Problémy s fotoaparátem Windows 10. Odstraňování problémů s webovou kamerou na notebooku. Tlačítka pro aktivaci fotoaparátu na různých noteboocích

Webkamera je kus hardwaru, ale můžete si ji stáhnout i pro Windows 10. Přesněji řečeno, můžete si stáhnout utilitu, která vám umožní s touto komponentou pracovat. Můžete například fotit, nahrávat videa nebo dokonce telefonovat. Aby ale vše fungovalo správně, je potřeba si stáhnout ovladače – je to zdarma, ale nesmírně nutné.

Někteří uživatelé po úspěšné aktualizaci na nejnovější verzi operačního systému od společnosti Microsoft začnou zaznamenávat určité problémy se svým počítačem. Například některá periferní zařízení nemusí fungovat. Webová kamera se často začíná vypínat, některé flash disky nelze číst bez instalace dalších ovladačů atd. Aby nedošlo ke změně zařízení na nové, na našem portálu si stáhněte zdarma speciální programy, které vám umožní aktualizovat ovladače vašich zařízení pro Windows 10.

Je důležité rozlišovat mezi dvěma situacemi: zařízení dříve fungovalo, ale nyní se zastavilo, nebo nikdy nefungovalo a nainstalovali jste ho teprve nedávno. Problém je zpravidla skryt v nepřítomnosti nebo nesprávné instalaci ovladačů. Všechny problémy si samozřejmě můžete stáhnout a vyřešit doslova jedním kliknutím, ale existují i ​​​​jiná řešení.

Při instalaci webové kamery pomocí samotného operačního systému existuje možnost instalace. Chcete-li to provést, musíte přejít do Správce zařízení a vyhledat tam položku „Zařízení pro zpracování obrazu“. Klikněte na něj pravým tlačítkem myši a odstraňte jej spolu s ovladači. Po aktualizaci hardwaru by toto zařízení mělo fungovat správně.

Bude ale také možné zkusit nainstalovat nějaké jiné ovladače vhodné pro vaši webovou kameru. Chcete-li to provést, vyberte v kontextové nabídce položku „Aktualizovat ovladače“ a povolte možnost vyhledávat ovladače na vašem zařízení. Někdy průvodce instalací navrhne vhodný ovladač, který můžete zkusit nainstalovat.

Jaké programy pro webovou kameru lze stáhnout zdarma?

Náš zdroj vám nabízí výběr nástrojů, po jejichž instalaci se webová kamera začne používat mnohem efektivněji. Existuje celá galaxie řešení, která vám můžeme poradit:

• – pro hovory a komunikaci;
• WebCam – pro obrázky;
• Test Webcam – pro kontrolu funkčnosti vašeho hardwaru;

Máme velkou sbírku, využijte vyhledávání, abyste ji využili. Jistě si vyberete nějaký poměrně oblíbený program, jehož instalace vám umožní komunikovat s přáteli a příbuznými a zároveň se navzájem jasně vidět. Souhlaste s tím, že standardní hovory se postupně stávají minulostí a dnes stále více lidí zkouší používat videohovory.

Nyní chápete, že je nemožné stáhnout webovou kameru, protože je to fyzická věc. Pro Windows 10 si ale můžete stáhnout další softwarová řešení, která rozšíří možnosti vašeho hardwaru.

Mnoho uživatelů si po instalaci nejnovější verze systému Windows začalo všímat některých poruch v provozu svých programů nebo zařízení. To může zahrnovat selhání webových kamer. Nejčastěji k tomu dochází po aktualizaci operačního systému na nejnovější verzi, ale může k tomu dojít i při čisté instalaci.

Obvykle se uživatelé snaží příčinu odstranit přeinstalací ovladače na vhodný pro daný systém. Faktem však je, že nejčastěji je již nainstalován v počítači, ale problémy vznikají ze zcela jiných důvodů.

Nefunguje bez aktualizace

V případě náhlého selhání, které není spojeno s aktualizací operačního systému nebo jeho přeinstalací, můžete ovladače jednoduše obnovit. Chcete-li to provést, přejděte do „správce zařízení“ a vyberte kameru kliknutím pravým tlačítkem myši na ni. Bude umístěn v části se zařízeními pro zpracování obrazu.

Poté musíte v rozevírací nabídce vybrat řádek „Vlastnosti“. Poté se uživateli zobrazí samostatné okno, kde na kartě „ovladač“ věnujte pozornost tlačítku „vrátit zpět“. Pokud je aktivní, musíte použít tento klíč.

Znovuobjevení zařízení

Tato metoda pomáhá téměř v polovině případů, takže stojí za to ji použít. Chcete-li to provést, musíte nejprve přejít do „správce zařízení“ a v části pro zpracované snímky zařízení vybrat svůj fotoaparát a smazat jej odtud. V případě potřeby jsou také odstraněny ovladače pro něj. Pokud kamera není v této části nalezena, pak tato metoda nebude fungovat, je lepší použít další.

Po vyjmutí zařízení je tedy nutné jej znovu nainstalovat. K tomu nemusíte dispečera opouštět, přímo v něm nahoře vyberte položku „akce“ a v ní „aktualizovat konfiguraci zařízení“. Nyní bude kamera přeinstalována, stačí jen zkontrolovat její fungování. To se provádí prostřednictvím standardní aplikace operačního systému umístěnou ve „startu“ s názvem „kamera“.

Samozřejmě, pokud to funguje zde, ale ne v jiných programech, tak problém není v nastavení fotoaparátu, ale v programech samotných. Pokud je vše v pořádku, nemusíte používat nic jiného, ​​ale jinak si musíte přečíst další bod.

Přeinstalování ovladače

Možná kamera opravdu potřebuje aktualizovat své nastavení, nebo možná vůbec ne, v takovém případě bude vyžadována úplná instalace. K tomu je opět ve správci zařízení kamera a na ní se vyvolá rozbalovací nabídka. Zde musíte vybrat možnost „aktualizovat ovladače“.

Uživatel otevře samostatné okno, kde by měl vybrat vyhledání ovladačů v počítači, a poté ukáže na seznam již nainstalovaných. Je lepší vybrat ovladač, který dosud nebyl používán, ale pokud existuje pouze jeden, nainstalujte jej nebo použijte odebrání zařízení.

Kamera nebyla detekována

Pokud ve „správci zařízení“ není žádná kamera, musíte použít kartu „zobrazení“ nahoře a zobrazit skrytá zařízení, možná tam je. Nyní na ikonu fotoaparátu, která se objeví, musíte kliknout pravým tlačítkem a z nabídky vybrat „povolit“, aby fungovala. Kamera může být také v seznamu neznámých zařízení; měli byste si to také prohlédnout.

Pokud se tento problém vyskytne na notebooku, měli byste nejprve kontaktovat oficiální zdroj ovladačů. Některé modely mohou pro správnou funkci vyžadovat nejen ovladač fotoaparátu, ale také celou jeho sadu, kterou je vhodné stáhnout z webu výrobce.

Pomocí parametrů

Pokud kamera selže, je možné, že ovladače nebyly nainstalovány správně nebo nebyly vhodné pro nový operační systém. Toto zařízení může také používat určitý program, který po aktualizaci začal selhávat, takže by měl být vyměněn. To se provádí prostřednictvím ovládacího panelu, teprve nyní byste měli vybrat položku „programy a funkce“. Bude vidět, když změníte zobrazení panelu na „ikony“.

V tomto seznamu byste měli najít software související s vaší webovou kamerou a poté jej odebrat. Poté je třeba program znovu nainstalovat pomocí nabídky „parametry“. Zobrazí se v "start". V požadované nabídce vyberte seznam zařízení a seznam připojených. Zde byste měli najít kameru a vyvoláním rozbalovací nabídky v ní vybrat položku „získat aplikaci“. Po stažení by mělo vše fungovat.

Další možnosti

Kromě těch, které jsou uvedeny, existuje několik dalších metod obnovy.

Pokud fotoaparát nebyl před nebo po přeinstalaci operačního systému nikdy použit a neobjeví se v seznamu správce zařízení, měli byste se obrátit o pomoc na zdroje operačních systémů, respektive BIOS. Měli byste však okamžitě poznamenat, že tato metoda je relevantní pouze pro vestavěná videokomunikační zařízení. V systému BIOS vyberte kartu Advanced nebo Integrated Peripherals a zkontrolujte, zda lze aktivovat aktivitu fotoaparátu.

V případě práce s notebookem z kampaně Lenovo je vše individuální. To znamená, že si musíte do svého zařízení stáhnout speciální aplikaci Lenovo Settings z oficiálního zdroje. Pokud je již nainstalován, přejděte do části ovládání kamery a najděte režim soukromí. Pokud je aktivní, vypněte jej.

A ještě jedna možnost vhodná pro všechny. Pokud se kamera objeví v seznamu připojených zařízení, ale nefunguje, musíte věnovat pozornost jejím ovladačům. Vyberte kameru ze seznamu a kliknutím na ni pravým tlačítkem otevřete okno „vlastnosti“. V něm v části „ovladač“ klikněte na tlačítko „podrobnosti“, které zobrazí seznam všech souborů používaných k ovládání zařízení. V tomto seznamu musíte hledat přítomnost stream.sys, která označuje „starověk“ použitých ovladačů. Pokud tento soubor existuje, měly by být ovladače nahrazeny novějšími, jinak kamera nebude fungovat.

To jsou snad všechny možné možnosti, jak problém s webovou kamerou vyřešit.

Logitech C920 je jednou z webových kamer, které po instalaci aktualizace Windows 10 Anniversary Update začnou selhávat

Na fóru technické podpory Windows řada uživatelů hlásí problémy s webovou kamerou po instalaci nejnovější aktualizace Anniversary Update (Windows 10 verze 1607, OS Build 14393.10" výročí). Po instalaci aktualizace již webové kamery nemohou přenášet video kódované v MJPEG nebo H. 264, ale fungují pouze v nekomprimovaném režimu přenosu videa YUV.

Začíná selhávat Skype v režimu HD videa, Open Broadcaster Software (OBS), různé video monitorovací software (CCTV) atd. Problém byl potvrzen u mnoha modelů USB webových kamer, včetně velmi oblíbených Logitech C920 a C930e.

Aktualizace Anniversary byla vydána 2. srpna 2016 a přinesla mnoho nových funkcí, včetně možnosti používat pohodlný shell Bash v prostředí Windows.

Bohužel přes všechny své výhody má Anniversary Update jednu podstatnou nevýhodu – deaktivuje webkameru.

Na základě odpovědí pracovníků technické podpory a diskuse ve vláknu fóra Microsoft konkrétně omezil chování aplikací ve Windows 10, aby řešil problémy s výkonem s přístupem aplikací k webové kameře a procesy kódování MJPEG nebo H.264. Faktem je, že tradičně ve Windows má přístup k video streamu z webové kamery pouze jedna aplikace. Pokud například zahájíte hovor ve Skype, další aplikace již nebudou mít přístup k webové kameře. Pro optimalizaci sdílení přístupu přidal Microsoft v aktualizaci Windows 10 v.1607 novou komponentu nazvanou Windows Camera Frame Server, která zpracovává video streamy z webových kamer. Nyní se aplikace nepřipojují přímo k webové kameře, ale připojují se k serveru Windows Camera Frame Server. Podporuje více připojení současně a distribuuje tok videa z kamery do několika připojených aplikací. Tím se měl vyřešit problém „výhradního“ použití webkamery jedním programem. A mimochodem, vývojáři Windows měli tento problém vyřešit už dávno, ale rozhodli se až nyní. Přesněji řečeno, snažili se to vyřešit.

V důsledku této „optimalizace“ se při pokusu o zakódování video streamu do MJPEG nebo H.264 z webové kamery nyní zařízení po chvíli vypne. Například HD videohovor na Skype zamrzne asi minutu po zahájení nebo zamrzne hned po zahájení.

Zvukové hovory fungují dobře. Stejně jako dříve není problém se současným přístupem několika programů k webkameře. Při připojení webové kamery přes USB 3 místo USB 2 také nejsou žádné problémy.

Webové kamery připojené přes USB 2 jsou nuceny kódovat video do MJPEG nebo H.264, protože šířka pásma 480 Mb/s USB 2 nestačí k přenosu nekomprimovaného videa v rozlišení 1920 x 1080 při 30 snímcích za sekundu. Proto je kódování MJPEG nebo H.264 standardní možností téměř všech moderních webových kamer.

Z nějakého důvodu Windows 10 v.1607 frame server podporuje pouze nekomprimovaný video stream. To je pravděpodobně způsobeno problémy s výkonem ve Windows 10, když více aplikací začne provádět konverzi MJPEG-na-YUV nebo H.264-na-YUV současně. To znamená, že teoreticky je efektivnější provést takovou konverzi jednou, než server distribuuje video stream aplikacím. Toto schéma nefunguje, pokud program očekává příjem komprimovaného video streamu MJPEG nebo H.264. V tomto případě program nemůže normálně fungovat.

Například Skype progresivně zlepšuje kvalitu videohovorů, kdykoli je to možné, pokud to umožňuje šířka pásma a procesor není přetížen. Videohovor tedy může začít s nižší kvalitou (bez komprese videa, například 640x480 YUV), ale po chvíli se Skype rozhodne, že zdroje umožňují lepší kvalitu – a přepne na 720p nebo 1080p. K tomu může dojít během několika sekund od zahájení videohovoru nebo během minuty. Na starších verzích Windows k takovému přepnutí došlo bezbolestně a nepozorovaně, ale s nainstalovanou aktualizací Anniversary Update přepínač nefunguje – video na pár sekund zamrzne a pak se spojení přeruší.

Mnoho uživatelů si může myslet, že závady webové kamery lze vyřešit aktualizací ovladačů; hledají nové ovladače na webových stránkách výrobců. Ve skutečnosti ale problém není v ovladačích, ale v samotném operačním systému.

Na fóru technické podpory někteří rozhořčení firemní uživatelé tvrdí, že funkce videohovorů je pro jejich zaměstnance zásadní. V práci se používá neustále. Při takových problémech jim nezbývá, než zakázat zaměstnancům instalaci Anniversary Update nebo jim dokonce zakázat instalaci Windows 10 a změnit operační systém na OS X, kde s videokomunikací problémy nejsou.

Inženýr Mike M z divize Windows Camera uvedl, že všechny komentáře ve vláknu jsou zaznamenávány a oprava této chyby byla zařazena do fronty pro vývojáře a může být vydána se zářijovou aktualizací Windows 10. Možná bude přidáno pouze zpracování MJPEG frame server, protože je snazší se s tím vypořádat a oprava H.264 přijde později. Slíbený patch je dobrou zprávou. Špatnou zprávou je, že až do září neexistuje žádné oficiální řešení umožňující normální zpracování video streamů MJPEG a H.264 (neoficiální způsob viz níže).

Další špatnou zprávou je, že počínaje Anniversary Update zkrátil Microsoft povolenou dobu vrácení aktualizace ze standardních 30 dní na 10 dní, takže většina uživatelů u této aktualizace uvízla. Je zvláštní, že Microsoft ani oficiálně neoznámil, že zkracuje dobu povoleného rollbacku na 10 dní, nic takového není hlášeno v sekci aktualizace OS.

Majitelé Windows 10 se tedy teprve 11. den po aktualizaci dozvědí, že aktualizaci již nelze vrátit zpět.

Microsoft také neoznámil nic o aktualizaci zásobníku pro zpracování video streamů z webových kamer, když aktualizaci vydal. Proto nikoho nenapadlo, že by mohly nastat nějaké problémy. Jak víte, Microsoft nezveřejňuje podrobné informace Poznámky k vydání a nehovoří o všech změnách provedených v OS, omezuje se pouze na marketingové tiskové zprávy se stručným popisem nových zajímavých funkcí.

To výrazně odlišuje Windows od operačních systémů s otevřeným zdrojovým kódem, kde jsou u každé nové verze jádra podrobně popsány naprosto všechny změny provedené v jádře a dokonce si můžete prohlédnout zdrojový kód každého patche. Tam jsou takové problémy v zásadě nemožné.

Nyní o neoficiálním způsobu, jak zakázat nový server rámců ve Windows 10. Jeden z uživatelů

Webkamery používané pro video komunikaci již dávno nejsou luxusním zbožím a dnes jsou dostupné na všech noteboocích. Stává se ale také, že kamera na notebooku s Windows 10 nefunguje. Proč? Důvodů může být celá řada, stejně jako způsobů, jak je odstranit. Níže jsou uvedeny základní situace a řešení pro zapnutí webové kamery nebo řešení problémů, pokud nefunguje. Níže popsané možnosti jsou perfektní nejen pro desátou verzi systému, ale i pro všechny ostatní úpravy.

Proč Windows 10 nevidí fotoaparát notebooku: možné důvody

Nejprve se podívejme na několik hlavních důvodů, proč uživatel nemá přístup k webové kameře. Může se jednat o jednoduché selhání zařízení, ale problémy s tím související nebudou brány v úvahu.

Mezi nejčastější situace, kdy kamera na notebooku s Windows 10 nefunguje, patří následující:

• kamera je vypnuta na hardwarové úrovni;
• kamera je deaktivována v softwarovém prostředí;
• Chybí požadované ovladače.

Na základě výše uvedených důvodů můžeme doporučit několik základních způsobů aktivace zařízení, které budou dále probrány co nejpodrobněji.

Jak zapnout kameru na notebooku s Windows 10 z klávesnice?

Nejprve tedy věnujte pozornost klávesnici notebooku. Notebooky mají jednu hlavní vlastnost, a to, že některá vestavěná zařízení se zapínají výhradně pomocí klávesových zkratek, jednou z nich je tlačítko Fn (může zapnout moduly Wi-Fi a Bluetooth, promítání obrazovky, zvuk atd. .).

Je dost možné, že kamera na notebooku s Windows 10 nefunguje jen proto, že se nezapíná automaticky, ale v manuálním režimu.

Funkčnost zařízení si také můžete zcela jednoduše ověřit spuštěním např. programu Skype. Nastavení webové kamery na notebooku s Windows 10 lze provést nejen v této aplikaci, ale také pomocí hlavního ovládacího apletu, pokud je k dispozici, nebo online testováním.

Aktivace kamery ve Správci úloh

Pokud nic z toho, co bylo popsáno, není vhodné, měli byste zavolat „Správce zařízení“ (devmgmt.msc) a najít kameru tam, poté, co jste předtím určili zobrazení skrytých zařízení. Kamera bude obvykle označena jako zobrazovací zařízení.

Pokud má ikonu se šipkou směřující dolů, znamená to, že zařízení je zakázáno. Prostřednictvím nabídky RMB stačí vybrat řádek „Zapojit“ a podívat se na výsledek.

Problémy s instalací ovladače

Pokud poté kamera na notebooku se systémem Windows 10 nefunguje, může se stát, že ovladače pro ni nejsou nainstalovány nebo jsou prostě zastaralé. V prvním případě nemusí být fotoaparát rozpoznán a bude v seznamu neznámých zařízení označen jako žlutý trojúhelník s vykřičníkem. Ve druhé možnosti to lze považovat za fungující zařízení.

V obou případech musíte vybrat řádek aktualizace ovladače pomocí RMB nebo k tomu použít položku vlastností. Pokud se aktualizace systému nezdaří, můžete ovladač odebrat a pokusit se jej nainstalovat znovu. Pokud to nepomůže, je třeba nainstalovat software z původního disku nebo najít vhodné ovladače pomocí identifikátorů VEN a DEV ze seznamu ID hardwaru.

Jako poslední možnost můžete dokonce odebrat zařízení ze systému a poté požádat Instalační službu systému Windows o instalaci staženého ovladače z určeného zdroje výběrem složky s uloženým souborem pomocí funkce procházení.

Povolení fotoaparátu v systému BIOS

Pokud je s ovladači vše v pořádku, ale vlastnosti fotoaparátu naznačují, že je zařízení deaktivováno, s největší pravděpodobností je potřeba jej aktivovat v nastavení BIOSu.

V nastavení je potřeba najít sekci Onboard Device Configuration nebo Advanced, ve které bude kamera přítomna (Onboard Webcam nebo Camera). Toto zařízení musí být nastaveno na Povoleno. Pokud kamera není uvedena, může být problém v tom, že BIOS zobrazuje zkrácenou verzi nastavení. Všechny parametry se zobrazí při použití kombinace Ctrl + F1, poté je třeba ji znovu povolit.

Zvláštní pozornost věnujte položce Install OS. Pokud je tento parametr nastaven na Start, kamera nebude fungovat. Chcete-li jej povolit, nastavte hodnotu na Dokončit, uložte změny (F10, poté klávesa Y) a restartujte notebook.

Vývojáři společnosti Microsoft představili speciální službu v systému Windows 10, která je zodpovědná za provoz video komunikace na zařízení. Podívejme se na všechny nuance spojené s tímto programem a podívejme se na klíčové problémy související s tématem: jak zapnout kameru na notebooku s OS Windows 10, jak ji vypnout a jak nastavit vizualizační zařízení.

Jak spustit webovou kameru v systému Windows 10

Operační systém Windows 10 je schopen efektivně spravovat a monitorovat provoz všech zařízení a prvků, které jsou zodpovědné za video, zvuk, kvalitu obrazu atd. K tomu je třeba dodržovat následující pravidla. Zde se podíváme na detaily týkající se video komunikace.

Jak otevřít fotoaparát na notebooku se systémem Windows 10? Musíte provést následující řadu po sobě jdoucích akcí:

1. Rozbalte panel Start.
2. V seznamu všech aplikací, pokud jsou již zobrazeny na úvodní obrazovce Start, najděte skupinu s písmenem „K“, vyberte službu „Camera“ a vyberte ji.

1. Pokud je seznam skrytý, klikněte na „Všechny aplikace“ a vyhledejte seznam tam.

1. Otevře se servisní karta systému. Pokud je zobrazovací zařízení nakonfigurováno, zapne se a zobrazí na obrazovce obraz.

Otázka, jak povolit webovou kameru na počítači se systémem Windows 10, byla vyřešena. Nyní můžete využívat videokomunikaci, nahrávat videa a fotografovat.

Nastavení webové kamery v systému Windows 10

Hlavní parametry vestavěného video zařízení lze konfigurovat v okně, které jsme otevřeli výše. Nechybí rychlé přepnutí na focení nebo natáčení videa, časovač focení a přepnutí do profesionálního režimu.

Jak nakonfigurovat podrobnosti o webové kameře na notebooku Windows 10? Chcete-li provést pokročilá nastavení, klikněte na odpovídající ikonu v pravém horním rohu.

Zde můžete nastavit možnosti podržení tlačítka pro pořizování videí a sériových fotografií. Pro svou fotografii můžete vybrat mřížku rámování a režim zpomaleného pohybu. U videa můžete vybrat kvalitu záznamu a potlačení blikání.

Zkontrolujte a deaktivujte

Jak deaktivovat fotoaparát na notebooku se systémem Windows 10? Chcete-li tento problém vyřešit, musíte jít přes Start - Nastavení - Soukromí - Fotoaparát.

Zde jej můžete rychle zapnout a vypnout.

Jak zkontrolovat fotoaparát na notebooku se systémem Windows 10, pokud máte problémy s otevřením a zapnutím pomocí výše uvedených metod? Chcete-li to provést, postupujte takto: Start - Nastavení - Systém. Na kartě, která se otevře, v levém seznamu parametrů systému vyberte „O systému“. V pravém bloku přejděte dolů a najděte související parametry - „Správce zařízení“.

Na kartě, která se otevře, vyberte pole „Zařízení pro zpracování obrazu“. Rozbalte tuto položku a klikněte pravým tlačítkem na název zařízení. Vyberte možnost zakázat/povolit.

Zde můžete aktualizovat ovladače, konfiguraci hardwaru a přejít do vlastností zařízení.

Kvalitu video komunikace a záznamu obrazu ovlivňují parametry grafického hardwaru nainstalovaného v notebooku. Pokud máte problémy s čistotou obrazu na vysokorychlostním internetu, měli byste zkontrolovat vlastnosti zařízení odpovědných za grafiku. Návod najdete zde.