Ne prijavljuje se u preglednike iako internet radi. Internet ne radi preko mrežnog kabela iz rutera. Problemi s DNS uslugom

Rijetko se tko nije susreo sa sličnim problemom. Čini se da bi sve trebalo biti u redu: telefon radi, SIM kartica je umetnuta, ugovor s provajderom je sklopljen - ali nema pristupa internetu. Štoviše, jedan trenutak je još bio tu, ali minutu kasnije nije ga bilo. Poznata situacija, zar ne? Ako internet ne radi na vašem telefonu, nemojte očajavati i bezglavo žuriti u servisni centar.

Uz vrlo malo truda, zapravo se možete nositi s problemom bez pomoći drugih. Internet na telefonu konfiguriran je malo drugačije nego na običnom osobnom računalu, a to korisnicima često stvara poteškoće. Koji su elementi sučelja odgovorni za postavljanje veze? Koji su mogući razlozi odbijanja pristupa mreži? Sva ova pitanja razmotrit ćemo u našem članku. Najbanalniji razlozi su oni na koje se najmanje obraća pozornost. I potpuno uzalud. Evo njihovog kratkog popisa:

• Internet na telefonu je isključen zbog neplaćanja. Odnosno, imate negativan saldo na računu.
• Telefon se ne povezuje s internetom jer ste izvan područja pokrivenosti mrežom.
• Opcija prijenosa podataka nije uspjela.
• U svemu ostalom, mobitel koji normalno radi nije prošao proceduru automatske registracije.

Vjerojatnost gore navedenog je prilično velika. Upravo provjerom ovih opcija i uklanjanjem ovih problema započet ćemo našu borbu protiv nestale mreže.

Najjednostavniji testovi

Prvo provjeravamo stanje stanja. Svaki pružatelj nudi svoju metodu. Pročitajte upute ili kopajte po popisu kontakata - tamo obično postoji odgovarajući broj. Za dobivanje podataka o računu utipkajte *, zatim određeni troznamenkasti kod (jedinstven za svakog operatera), zatim simbol # i pritisnite tipku za poziv. Kao odgovor, zaslon prikazuje iznos koji je dostupan za plaćanje poziva. Ako je novčanik prazan ili postoji prevelika potrošnja gotovine, nadopunite račun i pojavit će se internet.

Pretpostavit ćemo da je s balansom sve u redu. Što učiniti sljedeće? Gledamo indikator mrežne veze. Ako je deaktiviran, to znači da ste izvan dometa. Za to postoji samo jedan lijek – maknite se s ovog mjesta.

Svi moderni modeli pametnih telefona imaju posebnu opciju. Zove se "Prijenos podataka". Da biste došli do ovog parametra, morate učiniti sljedeće:

• Idite na izbornik postavki veze.
• Kliknite na stavku "Više".
• Kliknite na stavku "Mobilna mreža".
• Na zaslonu koji se otvori označite potvrdni okvir "Mobilni prijenos podataka". Slika ispod će poslužiti kao dobra ilustracija:

Što učiniti ako još uvijek nema interneta? Možete pokušati isključiti pametni telefon i ponovno ga uključiti. Ponekad pomaže. Činjenica je da 3G mreže često prestaju pingati nakon izlaska iz podzemne željeznice i u drugim slučajevima ulaska u pristupnu zonu s mjesta gdje nema mreže. U tom slučaju, stroj se ne može spojiti na mrežu bez ponovnog pokretanja.

Automatski vrati postavke

Događa se da su mrežne postavke uređaja izgubljene. Njihovo vraćanje nije teško i može se obaviti na dva različita načina: dobiti postavke od operatera ili izvršiti konfiguraciju ručno. Naravno, prva metoda je poželjnija. Jednostavno zato što je jednostavnije. Nema potrebe da se zamarate raznim tehničkim detaljima. Ova usluga je već neko vrijeme dostupna kod svakog mobilnog operatera. Za preuzimanje postavki s poslužitelja davatelja usluga potrebno je nazvati određeni broj ili poslati SMS na broj. Za Beeline ovo je poziv na broj 06503, za MTS - SMS na broj 1234, Megafon prima SMS na broj 5049, a Tele2 čeka vaš poziv na 679.

Kao odgovor, operater će poslati paket postavki na vaš telefon, koji će se automatski registrirati u operativnom sustavu vašeg telefona - to jest, nećete morati ništa raditi ručno. Ako ne znate "magični" broj svog operatera, idite na njihovu web stranicu - te informacije bi trebale biti tamo.

Ručno vraćanje postavki

Teoretski svatko može ručno postaviti parametre, ali ne i oni koji uopće nisu upoznati s OS-om svog pametnog telefona. Evo kratkog vodiča (trebao bi biti dovoljan za više ili manje iskusne korisnike):

• Dolazimo do postavki APN pristupne točke. Obično kroz stavke “Više” => “Mobilna mreža” => “APN pristupna točka”.
• Stvorite novu pristupnu točku klikom na znak plus. Otvorit će se obrazac s poljima za popunjavanje. Ovdje ćete morati postaviti naziv veze, korisničko ime, APN parametre i lozinku za prijavu na mrežu.
• Vrijednosti polja uzimamo iz sljedeće tablice koja sadrži podatke za svaki operator:

Unesite vrijednosti u polja, spremite i ponovno pokrenite telefon. Ako nakon uključivanja mreže i dalje nema, to znači da su stvari loše i da ćete morati posjetiti stručnjaka. To je zapravo sve što trebate znati o tome zašto internet ne radi na vašem telefonu.

Danas ćemo naučiti što učiniti ako internet radi, ali preglednik ne učitava stranice. To se može dogoditi apsolutno svakome na bilo kojem OS-u: Windows 7, Windows 10, Windows XP pa čak i Android i utječe na sve preglednike.

Rješavanje problema

Glavni razlog zašto se to događa su problemi vezani uz DNS, ali zašto nastaju ti isti problemi je drugo pitanje.

Promjena DNS-a

Često je to ono što pomaže u rješavanju problema. Morate registrirati DNS od Googlea, a za ovo:

1. Morate ići na mrežne veze. Najlakši način da to učinite je pritiskom na kombinaciju tipki kao što je Win+R i ulazak u konzolu "Trčanje" ncpa.cpl naredba. Tada biste trebali pritisnuti Unesi.



2. Otvorit će se prozor u kojem desnom tipkom miša trebate otvoriti svojstva internetske veze koja će vam omogućiti pristup internetu.



3. U konzoli koja se otvori trebate odabrati "IP verzija 4 (TCP/IPv4)" i otvoriti njegova svojstva.



4. Sada biste trebali registrirati DNS, kao na snimku zaslona.



Sada ponovno pokrenite računalo i problem bi trebao nestati.

DNS predmemorija

Dešava se da morate očistiti predmemoriju da biste to učinili:



Pogreška u host datoteci

Ponekad se zbog pogrešnih postavki ove datoteke mogu pojaviti slični problemi. To je, naravno, malo vjerojatno, ali događa se i vrijedi provjeriti. Da biste to učinili, otvorite ovu datoteku, koja se nalazi na sljedećoj adresi System32\drivers\etc, trebate otvoriti hostove s notepadom. Trebalo bi izgledati kao na snimci zaslona, ​​ako nešto nije u redu, ispravite to.



DNS klijent ne radi ispravno

Zašto preglednik ne učitava stranice? Ako dugo niste ponovno instalirali Windows, razlog zašto je internet dostupan, ali se ne otvara niti jedno mjesto, može biti kvar DNS klijenta. Da provjerim ovo.

Mnogima je poznata situacija kada sjednete za računalo i otkrijete da vam je prekinuta veza s internetom. Vrlo nepoželjan problem, pogotovo ako vaš rad izravno ovisi o Internetu.

Da biste riješili bilo koji problem, morate pronaći uzrok.
Zašto je internet povezan, ali ne radi? Može postojati mnogo razloga za prekid interneta, unutarnjih i vanjskih.

Pogledajmo glavne probleme prekida interneta povezanih s vanjskim čimbenicima.

Što je pružatelj, a što vanjski razlozi

Provajder je tvrtka koja vam pruža usluge pristupa internetu spajanjem vašeg računala na globalnu mrežu.

Svi podaci koje šaljete ili primate putem interneta prolaze kroz njegove uređaje, a davatelj je dužan osigurati prijenos podataka.

Vanjski razlozi zašto internet ne radi znače da je problem nastao izvan vašeg doma ili uređaja koji ga zamjenjuje.

U takvim slučajevima prilično je rijetko samostalno ispraviti situaciju, zbog čega postoji potreba da se obratite službi za podršku internetske usluge, odnosno davatelju usluga.

Nema struje

Internetski signal stiže do vašeg doma nakon prilično dugog putovanja. Na ovoj stazi nalazi se međuoprema koja mora biti spojena na struju.

Ako se električna energija isključi bilo gdje duž ove staze, oprema će se isključiti i signal neće proći. Ne možete o tome saznati samo sjedeći kod kuće. Morate nazvati svog pružatelja usluga.

Davatelj može koristiti svoju opremu i softver kako bi pratio cijeli lanac, otkrio gdje je problem i riješio ga.

Usput, takvi se kvarovi često događaju tijekom grmljavinske oluje ili nakon grmljavinske oluje. Aktiviraju se uređaji za zaštitu od munje i prekida se napajanje.

Općenito, vrijeme se počelo pogoršavati: jaki vjetrovi, stalna vlaga, obilne kiše, a posebno ledene kiše ni na koji način ne doprinose pouzdanosti kanala internetske veze. Ali dodaju više posla za tehničku podršku pružatelja usluga, a za korisnike dodatno nezadovoljstvo zbog uskraćivanja pristupa internetu.

Nešto se pokvarilo

Na dugom putu od pružatelja usluga do vašeg doma, posrednička oprema pružatelja usluga može se pokvariti. Ovo nije vaša oprema, nema je u vašem domu, ali zbog njenog kvara neće biti signala u kući. Nemoguće je o tome saznati dok sjedite kod kuće. Opet morate nazvati svog davatelja usluga.

Sve što se ne pokvari, pokvari se - kaže jedan od Murphyjevih zakona. Dakle, nema šanse da se nešto u lancu prijenosa internetskog signala do vaše kuće i stana pokvari. To može popraviti samo tehnička podrška pružatelja usluga.

Čak se i server provajdera preko kojeg svi korisnici, točnije svi klijenti provajdera pristupaju Internetu, može pokvariti. To se, međutim, događa iznimno rijetko. Poslužitelji postaju sve pouzdaniji, duplicirani su, sigurnosno kopirani i pružaju nesmetan rad 24 sata dnevno. Ali još uvijek možete naići na sličan problem. Srećom, vrlo rijetko.

Negdje je puklo

Kvarovi također uključuju prekinute žice. Pa, ako se obična žica prekine, može se "stopiti" i popraviti. No, na primjer, optička žica ne može se spojiti bez posebne opreme, koja nije uvijek dostupna čak ni od predstavnika tehničke podrške pružatelja usluga.

Prije ili kasnije žice mogu puknuti. Iz različitih razloga. Recimo, mojim prijateljima je s tavana u stan dolazila žica koja je otpala sa stropa gdje je bila lagano pričvršćena. Žica je pala na pod, a svi su preko nje gazili gotovo tjedan dana. A onda je svima dosadilo, pa je i žica presječena. Morao sam nazvati tehničku podršku pružatelja usluga.

Praktički je nemoguće sami spojiti žice. Da, i opasno. Moguće je zamijeniti signalne žice s niskim i sigurnim naponom s električnim žicama gdje postoji napon opasan po život. Ne pokušavajte sami popraviti kvar;

Drugi problemi na strani ISP-a

Usluga podrške pružatelja moći će riješiti probleme poput kvarova na opremi u prostorijama pružatelja ili na tavanu (ulazu) vaše stambene zgrade ili obnoviti oštećenu žicu. I o tome smo već pisali gore.

Ali moguće je da se jednostavno izvode neplanirani radovi, o čemu ste, naravno, trebali biti unaprijed obaviješteni, ali kao i obično, zaboravili su. Davatelj e-poštom upozorava na zakazani ili neplanirani rad. Ali koliko često provjeravamo svoju e-poštu? Čak i ako često, jesmo li u ugovoru s pružateljem internetskih usluga naznačili pravu e-poštu za komunikaciju s nama? Najčešće se poruka na koju stižu poruke od davatelja rijetko otvara i gotovo se uopće ne čita.

I onda - ispada da smo bili upozoreni da u vezi s tim i tim poslom neće biti internetske veze u razdoblju od tog i tog vremena i datuma do tog i tog vremena i datuma. Unaprijed upozoren je unaprijed naoružan. Ako ne pročitate takva upozorenja, onda se iznenada isključuje Internet. Najneugodnije je što se u sličnoj situaciji nađu mnogi korisnici koji ne čitaju poštu. Svi počnu zvati davatelja usluga u isto vrijeme kako bi saznali uzrok problema, ali kao rezultat linija postaje preopterećena i može biti teško doći do informacija.

Financijski blok

Vrijedno je podsjetiti se da ako je stanje na vašem računu nula, vaša se internetska veza automatski blokira. Možda ste samo zaboravili nadoplatiti svoj račun? Razmislite o ovome prije nego što odlučite kontaktirati podršku.

Stručnjak za podršku obično će provjeriti stanje vašeg stanja. Ako nazovete, možda će vas obavijestiti da nema pristupa internetu zbog financijske blokade. Morate dopuniti svoj saldo za pristup Internetu.

Jao, financijski blokovi mogu biti pogrešni. Davatelj može greškom povući višak novca zbog, na primjer, kvara opreme ili softvera koji se odnosi na plaćanja korisnika. Nažalost, i to se događa, pa se automatski aktivira financijska blokada i internet ne radi. U tom slučaju morat ćete biti ustrajni u komunikaciji s tehničkom podrškom provajdera, što će zauzvrat dokazati da niste u pravu. Općenito, bolje je da nema takvih preklapanja.

Problemi s ruterom

Ako koristite za pristup Internetu, onda je najjednostavnija opcija zašto Internet ne radi da je ruter isključen. Samo ga treba spojiti na struju.

Ponekad druga opcija pomaže. Isključite računalo, ugasite router i nakon par minuta ponovno sve uključite, možda pomogne.

Ako je usmjerivač neispravan, tada takvo ponovno pokretanje neće pomoći, a usmjerivač će morati biti zamijenjen. Međutim, neiskusnom korisniku je teško utvrditi da razlog nedostatka interneta leži upravo u usmjerivaču. U tom slučaju morate nazvati stručnjaka iz tvrtke koja pruža uslugu pristupa internetu, odnosno opet iz tehničke podrške davatelja.

Problemi korisnika mobilnog interneta

Ako koristite mobilni internet, onda do vaše kuće ili stana ne idu žice. Primate signal od svog davatelja putem radija. Ali to ne znači da ima manje problema na strani pružatelja usluga.

Prvo, toliko se korisnika može povezati istovremeno pružatelj nema dovoljno snage.

Tada signal može oslabiti, ili će mogućnost pristupa internetu biti potpuno onemogućena, budući da u uvjetima preopterećenosti mobilni operateri primarno pružaju govornu mobilnu komunikaciju, a tek potom sve ostalo.

Drugo, na mjestu gdje se nalazite, mobilni operater vas možda uopće neće moći spojiti na internet.

Nažalost, to znači da se to ne može učiniti na ovom mjestu. Čak se događa da u jednom dijelu stana ili kuće postoji internet, au drugom, suprotnom dijelu - ne. Moramo, kako se kaže, tražiti najprikladnije mjesto.

Treći, Možda ćete ostati bez novca na računu, jer se usluga pristupa Internetu u pravilu plaća. Također Plaćeni promet može ponestati, novca još uvijek ima, ali nije namijenjen plaćanju internetskih veza.

Ovdje morate voditi računa o pravovremenim računima, kao i odabrati odgovarajuće tarifne opcije koje su prikladne za korištenje usluge pristupa internetu. U protivnom možete ostati bez interneta, koliko god to bilo tužno.

Također bi moglo biti trivijalno modem se pregrije i prestane raditi, koji koristite za pristup internetu. Tada ćete morati zaustaviti računalo i pričekati dok se uređaj ne ohladi. To se događa u brzim podatkovnim mrežama, na primjer, onima koje rade u 4G (ili LTE) standardu.

Općenito, na mobilnom internetu može biti problema, kako na strani davatelja tako i na strani korisnika.

Blokiranje stranice: neke internet stranice ne rade

Moguće je da ste posjetili web stranicu i vidjeli poruku na zaslonu računala ili pametnog telefona: "Pristup resursu je blokiran."

Riža. 1 Poruka na ekranu da je pristup resursu blokiran

U tom slučaju, bolje je prvo zatvoriti ovu poruku, a zatim otvoriti drugu stranicu, na primjer, Yandex ili Google. Ako se druge stranice otvaraju normalno, to znači da Internet radi za vas. Problem nije u tome što internet ne radi, već u zasebnoj stranici kojoj vam je zabranjen pristup.

Pristup bilo kojem mjestu može blokirati Roskomnadzor ili sud. Ili je internetski pružatelj slučajno greškom blokirao stranicu. Ispod je primjer takvog slučaja iz mog iskustva.

Komunikacija s pružateljem usluga o blokiranju stranice

Nedavno sam naišao na problem s blokiranjem stranice. Otvorim stranicu na svojoj web stranici i vidim poruku na ekranu da je stranica blokirana. Iznenadilo me da su se sve stranice moje stranice otvorile bez problema i bez ikakvih poruka, osim jedne stranice. Otvorio sam navodno "blokiranu" stranicu preko drugog Internet providera, sve radi, nema blokade. Što učiniti u ovoj situaciji? Zašto je moj Internet provider slučajno blokirao moju stranicu?

Napisao sam pismo s detaljnim opisom svoje situacije, priložio sam snimak zaslona (prikazan na slici 1) i poslao e-mail službi za podršku svog internetskog davatelja usluga. Od njih sam dobio ovaj odgovor: “Dobar dan, najvjerojatnije je ovaj link, točnije, resurs blokiran od strane Roskomnadzora ili Mossuda. Rješenje problema je da u bazi podataka Roskomnadzora potražite zašto je resurs blokiran, a zatim nam se obratite.”

Morao sam ponovno pisati službi podrške pružatelja o činjenici da je stranicu blokirao samo jedan pružatelj. Prilikom pristupa internetu preko bilo kojeg drugog pružatelja usluga, stranica se otvara bez problema.

Nakon duge i detaljnije komunikacije s tehničkom podrškom davatelja putem e-mail korespondencije, problem je riješen! I sada se sve stranice stranice otvaraju bez problema.

Internet bez problema - je li to moguće?

Suvremeni sustavi prijenosa podataka, žičani i bežični, postaju sve pouzdaniji. I to je dobro, jer na taj način problema s gašenjem interneta postaje sve manje.

Malo je vjerojatno da će Internet ikada postati potpuno bez problema. Ali sada se mnogi korisnici ne susreću s takvim problemima nedostatka interneta, kako na strani davatelja tako i na svojim računalima. Čak i naizgled netehnički problemi, poput financijskih blokada, brzo se otklanjaju. Pružatelji usluga nude takozvana plaćanja povjerenja i druge slične mjere za uspostavljanje normalnog rada interneta čak i u nedostatku novca na korisničkom računu

Što pričati o tehničkim stvarima! Ovdje je puno opreme duplicirano, poslužitelji su suvišni, kanali za prijenos informacija napravljeni su različitim rutama, opet radi povećanja pouzdanosti. I sve to kako bi pristup internetu uvijek bio dostupan, bez prekida, bez vikenda, bez praznika, bez ograničenja.

Ovo je vrijeme u kojem sada živimo. Vrijeme kada mnoge stvari već postaju virtualne, i plaćanja, i kupovina, i komunikacija, i zabava, i komunikacija, i obuka, i razvoj, i inovacija, i tako dalje i tako dalje. A upravo je internet sredina bez koje se sve to više ne može zamisliti. Zbog toga su zahtjevi za njegovu pouzdanost i otpornost na greške tako visoki.

Htjela bih da nam internet nikad ne padne.

Glasanje

Kada je posao povezan s internetom, smanjena brzina uzrokuje financijske gubitke. Nepodnošenje radnog dosjea na vrijeme može biti ozbiljan problem. Kada se ispostavi da od strane pružatelja nema zabilježenih ograničenja brzine, vrijeme je da obratite pozornost na rad vašeg računala. Postoji nekoliko glavnih razloga zašto mreža može ne samo izgubiti brzinu, nego čak i potpuno nestati.

Ne morate biti programer da brzo provjerite i pronađete uzrok pomoću eliminacije. Mali savjeti pomoći će vam da brzo vratite svoju mrežu na punu brzinu.

Virus

Ako internet usporava, prvo što treba učiniti je očistiti operativni sustav od štetnog softvera i virusa. Govorimo o trojanskim programima. Ne zovu ih uzalud "crvi": kada uđu u računalo, takav crv uništava i oštećuje datoteke.

Ozbiljnost trojanskih infekcija je u tome što nisu sve vidljive. Ako se pojave kočnice, preporučujemo pokretanje Kaspersky skeniranja, odnosno Kaspersky Internet Security (KIS) . Ovo je prilično optimiziran antivirusni program koji radi na principu reosiguranja: bolje je izbrisati sumnjivu datoteku.

To često iritira korisnike, jer KIS može označiti programe kao sumnjive i sasvim normalne. Korisnici to zaobilaze na ovaj način: onemoguće antivirusni program tijekom instalacije i preuzimanja. Ali savjetujemo da to ne radite.

Iskusni programeri preporučuju dodatnu provjeru. Preuzmite i instalirajte antivirusni program na bilo koju web stranicu Dr. mreža. Nije potrebno ukloniti Kaspersky; neće biti sukoba. Glavni: nemojte ih pokretati istovremeno radi testiranja. Na taj način ćete pronaći više crva i moći ćete vratiti svoju uobičajenu brzinu veze. Nakon čišćenja potrebno je ponovno pokretanje.

Antivirusni softver

Većina korisnika koristi antivirusni softver. Svaki od njih ima vatrozid, uz pomoć kojeg antivirusni program odmah prepoznaje dolazne informacije.

Ako je internet spor, onemogućite ovaj zaslon ili cijeli antivirusni program. Prije gašenja izmjerite brzinu. I isto zamrzavanje nakon gašenja. Ako postoji razlika, vrijeme je da potražite zamjenski antivirusni program.

Više prozora i preuzimanja

Ako se internet slabo učitava ili sporo otvara adrese, provjerite ping. Ping je posebna računalna naredba koja vam omogućuje podešavanje brzine prijenosa podataka. O njegovoj vrijednosti ovisi brzina otvaranja stranica i preuzimanja datoteka. Što je veći, to je vaš internet sporiji. Pingiranje možete izvršiti online na specijaliziranim stranicama ili to učiniti sami.

Da biste pingali sami sebe, morate se prebaciti na naredbeni redak. Kada je linija aktivirana, pojavit će se mali crni ekran. U gornjem redu trebate unijeti: ping, razmak i upišite ip vašeg računala (vašu internetsku adresu možete vidjeti u odjeljku “Pristup internetu” na vašem računalu).

Pogledaj svoju radnu površinu:

• ima li gadgete;
• radi li torrent?
• rade li dodatni programi.

Čini se da sve te sitnice ne utječu na brzinu. U stvarnosti, svi oni zahtijevaju malo i brzine i memorije. U konačnici imamo kočnice. Preuzimanje i puštanje torrenta kao sjemena može biti uzrok zamrzavanja. Raznorazni citati, karte itd. – je li to sve što vam stvarno treba?

Pogledajte programsku traku. Možda imate previše otvorenih prozora, a vaše računalo nije dovoljno snažno da to podnese.

operacijski sustav

Ova točka je posebno relevantna za one koji imaju neslužbenu distribuciju na svom računalu, ali ručnu montažu. Nemaju svi, ali većina, problema s mrežom.

Ovdje će vam trebati čarobnjak dobre klase da pronađete problem pomoću eliminacije. Savjetujemo vam da to učinite bez takvih sklopova, potrošite vrijeme ili novac i nabavite službene verzije operativnog sustava.

Ponekad, kada internet jako uspori, ponovna instalacija OS-a popravlja situaciju. Neki na ovaj način rješavaju probleme s trojancima koji se ne žele ukloniti.

Usmjerivači i netočna konfiguracija

Ako internet povremeno usporava, provjerite sigurnost pristupa i vašem računalu i samoj mreži. Često se događa da ako postoji dopušten pristup priključku, vaši susjedi to iskoriste.

Ako je wifi spor, svakako koristite ne samo lozinku za mrežu, već i šifriranje. Ali to nije neka zaštita, pa vam savjetujemo da učinite sljedeće: povežite sve svoje uređaje i dodajte ih na popis dopuštenih MAC adresa. Na taj način ćete napraviti dobar filter i tuđa adresa se neće moći spojiti.

Svaki ruter ima svoje tehničke karakteristike i ograničenja brzine. Na primjer, vaš usmjerivač može pumpati samo do 20 Mbit, ali vaš pružatelj pruža brzinu od 50 Mbit. Tako ćete imati brzinu ne veću od 20 Mbit. To se može popraviti ažuriranjem firmvera ili zamjenom samog usmjerivača.

LAN kartica

Eksterno se mrežna kartica ponaša prema očekivanjima: prepoznaje mrežu, povezuje se i utvrđuje vezu. Ali iznenada brzina padne ili mreža potpuno nestane. Promjene u adapteru ne pomažu, nema ograničenja na lokalnoj mreži. Pomaže samo potpuno ponovno pokretanje računala. Možete utvrditi je li mrežna kartica neispravna uklanjanjem drugih mogućih grešaka.

Primitivna mjera je uklanjanje starih upravljačkih programa i instaliranje novih . Ako to ne pomogne, a sigurni ste da je sigurno mrežna kartica, možete je zamijeniti ili spojiti dodatnu.

Mrežni kabel

Čini se da ako je kabel netaknut, mora raditi. Zapravo, razlog slabog interneta može biti kabel. Ako ga malo gurnete ili okrenete naopako, signal postaje slabiji. Stoga je važno da kabel od ulaza u stan ide glatko, da se oko bilo čega ne savija, niti gnječi. Stanje utikača i kontakata unutar žice čest je uzrok problema.

Preglednici

Danas postoji mnogo preglednika i svatko ima svoj izbor. Međutim, svaki od njih djeluje drugačije. Brzina uvelike ovisi o težini stranica i prisutnosti oglašavanja. Nemamo svi od nas osnovnu brzinu tako visoku da ne mari za zaslone i megabite oglašavanja. Brzina često trpi jer su predmemorija i kolačići puni do kraja. Tko ne zna što je ovo: svaki posjet stranici ostavlja za sobom smeće u memoriji računala.

I što više lutate različitim stranicama, to se više takvih ostataka pojavljuje. S vremenom počinju utjecati na brzinu. Morate otići u postavke preglednika i izbrisati sve kolačiće te očistiti memoriju preglednika. Zatim ponovno pokrenite program.

Isto se smeće nakuplja u samom računalu. Nije važno koliko je detaljno brisati programe i datoteke. Trag im je još ostao. Stoga je korisno preuzeti uslužni program Cleaner i ukloniti sve programe samo s njim . Osim toga, program ima mogućnost brisanja pogrešaka. Da biste to učinili, pokrenite uslužni program, kliknite na "Analiza" u izborniku. Kada program završi, jednostavno kliknite "Izbriši pronađeno".

ISP problem

Ako internetski signal oslabi i nemate problema: kabel je normalan, usmjerivač radi kako treba, trebate provjeriti signal od samog davatelja usluga. Možda je njegova oprema prestala isporučivati ​​potrebnu brzinu. Možete jednostavno nazvati podršku: oni će sigurno znati za kvar ako postoje problemi s opremom. Ako je internet jako spor, ima smisla sami provjeriti signal.

Da biste to učinili, morate se prebaciti na rad s naredbenim redkom. U naredbeni redak unesite: 11. 8. 0. 2-t-l 1 500, gdje je prva vrijednost adresa vašeg pristupnika. Drugo značenje brojeva je veličina paketa za jednokratnu razmjenu; po želji se može smanjiti ili povećati. Ako je sve u redu s vezom, prikazat će se ovakav trag prijenosa paketa:

• podaci - podaci - podaci - Odgovor

U prozoru će biti nekoliko takvih programa. Ako dođe do smetnji signala, pojavit će se poruka da nema odgovora ili je veza prekinuta zbog trajanja dolaznog signala. Ovdje ćete morati kontaktirati podršku i pozvati stručnjaka. Možda postoji prekinuta veza negdje u vanjskoj žici ili jednostavno žica loše kvalitete.

Laptop je praktičan jer ima ugrađen wifi modul i možete bez povlačenja kablova. Ali ponekad se dogodi nešto neugodno - internet na prijenosnom računalu ne radi. Hajde da shvatimo zašto i što učiniti u ovoj situaciji.

Zašto internet ne radi na prijenosnom računalu?

Može postojati nekoliko razloga:

Prvi je da ste zaboravili platiti internet, a pružatelj ima ograničen pristup. Morate otići na svoj osobni račun (podaci s njega moraju biti navedeni u vašem ugovoru s davateljem usluga) i provjeriti status vašeg računa. Veza postoji, ali se podaci prenose jako sporo? Možda vam je brzina interneta prekinuta zbog neplaćanja. Neke tvrtke to rade. Na primjer, Beeline ili Rostelecom.

Drugi su prekidi od strane pružatelja usluga. Ako je račun uredan i novca ima, pokušajte saznati postoji li načelna veza. Da biste to učinili, spojite mrežni kabel izravno na prijenosno računalo i provjerite radi li internetska veza. Ne? Provjerite postavke:

U slučaju kada uopće nemate kabelsku vezu (nedavno ste promijenili OS), tada je morate izraditi. Da biste to učinili potrebno vam je:

Nije pomoglo? Spojite kabel na drugo prijenosno ili računalo. Ako se mreža pojavi, vaša je mrežna kartica možda pregorjela.
Ako internet ne radi na drugom prijenosnom računalu putem kabela, nazovite tehničku podršku svog davatelja usluga i saznajte razlog.

Treće je slaba pokrivenost. Kada koristite internetski wifi s 3G ili 4G modemom ili ga distribuirate s telefona, možda neće biti pokrivenosti mrežom na mjestu gdje se nalazite i wifi ne radi. Na primjer, na autocesti ili izvan grada. Provjerite svoj mobilni telefon da vidite postoji li veza. Bežični internet na prijenosnom računalu neće raditi ako se toranj nalazi daleko.

Četvrto, vi i vaše prijenosno računalo izašli ste izvan pokrivenosti vašeg WiFi usmjerivača. Na primjer, nalazite se izvan grada na selu. Ruter je instaliran u kući, a vi pokušavate dobiti wifi na tavanu, ispod krova. Budite spremni da će krov zaštititi vezu ili je udaljenost jednostavno preduga (u slučaju slabog wifi routera). Pokušajte se približiti ruteru. Veza bi mogla početi funkcionirati.

Peto, postoje problemi s wifi ruterom i iz tog razloga internet na prijenosnom računalu ne radi putem wifi. Pokušajte ga ponovno pokrenuti. Da biste to učinili, jednostavno isključite napajanje, pričekajte 30 sekundi i ponovno ga uključite.

Šesto - drajveri su otpali. Provjerite je li sve u redu sa softverom. Da biste to učinili, idite na Upravitelj uređaja i provjerite postoji li žuti uskličnik na bilo kojem mrežnom adapteru. Na snimci zaslona nalazi se crveni krug oko mjesta na kojem se može pojaviti žuta ikona.

Ako postoji, kliknite desnom tipkom miša i odaberite željenu naredbu.


Ažurirajte svoje upravljačke programe.

Sedmo – mrežni adapter je onemogućen. Zadržite pokazivač miša iznad njega, kliknite desnom tipkom miša. Ako vidite naredbu "Omogući", to znači da je iz nekog razloga onemogućena.


Provjerite sve adaptere.

Osmo – izgubljene su postavke wifi rutera. Unesite adresu http://192.168.1.1 u svoj preglednik (može biti drugačija - pogledajte na samom routeru) i unesite svoju prijavu i lozinku (najčešće admin/admin). U prozoru provjerite sve postavke veze:

1. Vrsta veze (preuzeto iz ugovora ili iz tehničke podrške)
2. Ime mreže
3. Vrsta enkripcije (WPA2/PSK)
4. Aktivnost načina virtualnog poslužitelja način rada virtualnog poslužitelja - DCHP
   U osnovi, jedan od ovih koraka trebao bi vam pomoći da dobijete pristup mreži ili dijagnosticirate problem.

Još jednom navodimo glavne korake ako internet na prijenosnom računalu ne radi dobro putem wifi usmjerivača ili je potpuno prestao raditi:

1. Provjerite svoj račun - to je često razlog zašto internet na prijenosnom računalu radi sporo putem wifi-ja.
2. Ponovo pokrenite svoj WiFi usmjerivač - mogao bi se zamrznuti.
3. Provjerite postavke WiFi usmjerivača.
4. Provjerite ispravnost kabela i uključite ga u prijenosno računalo te provjerite vezu. Ako nije prije stvoreno, stvorite ga. Ako se pojavi veza, problem je u ruteru ili wifi drajverima na prijenosnom računalu. Ažurirajte ih.
5. Pokušajte spojiti kabel na drugo prijenosno ili računalo. Ako veza radi, mrežna kartica je onemogućena ili pregorjela. Ako nije, postoji problem na strani pružatelja usluga.

Ugodan dan!