Kesalahan data server 502 di parit. Kesalahan "502 Bad Gateway" - apa itu? Penyebab terjadinya dan solusinya. Cara menghapus cookie dari browser yang berbeda

Error 502 bad gateway merupakan gangguan yang sering ditemui oleh pengguna yang aktif mengunjungi berbagai sumber jaringan. Hal yang paling menarik adalah situasi serupa terkadang muncul bahkan ketika seseorang mencoba menandai situs yang sama setelah beberapa waktu. Tentu saja, Anda dapat mengabaikan masalahnya dan mencari informasi yang diperlukan di tempat lain. Namun beberapa orang tidak senang dengan pilihan ini. Oleh karena itu, kami akan mencoba memberi tahu Anda apa arti gerbang buruk dan bagaimana keluar dari situasi ini sebagai pemenang.

502 gateway buruk – apa artinya?

Sebuah pertanyaan penting, karena jawabannya memungkinkan kita untuk menjawab pertanyaan berikutnya - bagaimana cara memperbaiki kesalahan 502 bad gateway?

Kode kesalahan 502 memberi tahu pengguna bahwa sistem mencoba mengakses server jarak jauh tempat situs yang diinginkan berada, tetapi tidak dapat menyelesaikan proses yang direncanakan dengan benar. Sesuatu menyebabkan munculnya situasi konflik dan, sebagai akibatnya, munculnya pesan kesalahan 502 http, bersama dengan halaman yang diinginkan dari sumber daya Internet yang diminta.

Kami telah menemukan jawaban atas pertanyaan: kesalahan 502 - apa itu? Saatnya untuk mulai memperbaiki situasi.

Memperbaiki kesalahan pengambilan data server 502

Awalnya, tentu saja, Anda perlu memeriksa kemampuan umum mengakses Internet bagi pengguna. Untuk melakukan ini, coba luncurkan situs Internet lainnya. Jika semuanya beres dan terbuka, maka masalahnya jelas bukan pada akses jaringan orang tersebut.

Langkah selanjutnya dalam memperbaiki kesalahan koneksi data server 502 adalah dengan menghapus Cookies. Masing-masing browser Internet populer saat ini memerlukan langkah yang sedikit berbeda, jadi kami menawarkan petunjuk singkat tentang langkah selanjutnya untuk program terpopuler:

• Google Chrome. Klik pada tiga titik di sudut kanan layar. Buka pengaturan - lanjutan - pengaturan konten.
• Opera. Temukan pengaturan - data pribadi - detail.
• FireFox. Masuk ke menu alat, lalu ke pengaturan.
• Internet Explorer. Cookie dapat ditemukan di menu “Alat”, yang perlu Anda akses melalui opsi browser.

Dalam praktiknya, langkah ini seringkali cukup untuk menghilangkan pesan “504 gateway time out” yang tidak menyenangkan. Namun, ada beberapa kasus khusus lain yang mungkin menyebabkan situasi ini. Misalnya, jika komputer pengguna merupakan bagian dari satu jaringan perusahaan, dan administrator telah membatasi haknya. Dalam situasi ini, Anda hanya dapat mengukur diri sendiri atau meminta akses ke sumber daya yang diperlukan, tentu saja, jika kemungkinan seperti itu ada.

Halo teman-teman terkasih dan tamu blog! Saya melanjutkan kisah saya tentang kemungkinan kesalahan di sisi server yang muncul begitu saja dan mulai menakuti para webmaster di sekitar mereka dan pengunjung situs yang lewat begitu saja. Kali ini pilihan saya jatuh pada bug seperti kesalahan 502 gerbang yang buruk atau jika dalam bahasa Rusia - gerbang tidak valid!

Apa itu error 502, dari mana asalnya dan bagaimana cara memperbaikinya? Inilah pertanyaan-pertanyaan yang akan kita bahas hari ini!

Kesalahan 502 apa itu?

Kesalahan 502 Gerbang Buruk atau seperti yang saya katakan di atas, gateway yang tidak valid ditunjukkan dengan fakta bahwa permintaan Anda yang dikirim ke server tiba di sana, tetapi karena berbagai alasan tidak dapat diproses di sana. Permintaan yang mencapai server tempat situs yang Anda gunakan berada dan menghasilkan kesalahan 502 mungkin terletak di belakang gateway dan kesalahan tersebut mungkin terletak pada kenyataan bahwa server tidak memiliki kapasitas yang cukup untuk memproses semua permintaan yang diterimanya. sedang berbaris dalam antrian. Jadi ini bermasalah, menghasilkan kesalahan 502, yang kemudian dikirim ke browser Anda, bukan permintaan Anda.

Jadi, sekarang mari kita pertimbangkan secara berurutan semua alasan yang dapat menyebabkan munculnya momen tidak menyenangkan seperti kesalahan 502.

Kesalahan 502 - Alasan kemunculannya

Alasan paling utama munculnya error 502 Bad Gateway dan menurut saya yang paling utama adalah kurangnya kapasitas resource pada server tempat situs tersebut berada yang menghasilkan error 502 tersebut mulai melambat, banyak berpikir dan akhirnya mengeluarkan kesalahan 502.

Sumber daya server adalah RAM, yang terkadang tidak digunakan secara rasional di hosting atau jumlahnya sangat sedikit untuk operasi yang terjadi dan server tidak dapat memprosesnya. Untuk mengidentifikasi masalah ini, Anda perlu mengetahui beban sumber daya yang dikonsumsi dari manajer server dan kemudian menentukan semua sumber daya yang dikonsumsi. Dengan mengidentifikasi masalah-masalah ini, Anda akan dapat mengetahui apakah Anda telah melampaui batas rencana tarif yang dialokasikan untuk Anda di hosting Anda atau tidak. Jika Anda keluar, itulah sebabnya kesalahan 502 terjadi.

Ini berarti Anda perlu mengubah paket tarif hosting Anda setelah berkonsultasi dengan hoster Anda melalui dukungan, dan jika ternyata ini adalah jumlah maksimum yang dapat ditawarkan oleh hoster tersebut kepada Anda, maka segera lari darinya ke hosting lain yang lebih kuat, misalnya McHost. Hosting ini sudah teruji oleh waktu dan banyak webmaster yang sangat menyukainya, termasuk saya. Tidak terlalu sederhana, tapi memang begitulah adanya!

Ini tidak semua alasan mengapa kesalahan 502 Bad Gateway dapat terjadi - gateway tidak valid. Sekarang kita akan melihat kemungkinan alasan kemunculannya.

Selain alasan utama yang saya jelaskan di atas, ada juga alasan umum untuk kesalahan ini...

Penyebab khas kesalahan 502

Mari kita cari tahu alasan umum kurangnya sumber daya di server yang menyebabkan kesalahan 502:

• Jumlah pengunjung situs Anda yang sangat besar pada saat yang bersamaan. Dan jika server Anda tidak dirancang untuk sejumlah pengunjung simultan yang menggunakan sistem otomatis di dalamnya (misalnya, mesin pencari otomatis di situs web), maka inilah penyebab kesalahan 502. Alasan lainnya bisa jadi karena plugin yang menggunakan banyak resource untuk memproses data dari server.
• Penyebab error 502 selanjutnya adalah serangan hacker pada situs. akibatnya akan menjadi beban yang sangat tinggi pada server, yang juga menghasilkan error 502 Bad Gateway.
• Kesalahan ini juga dapat terjadi karena konfigurasi server yang salah atau solusi perangkat lunak dan perangkat keras yang tidak kompatibel pada server (tanyakan pada dukungan teknis!).
• Mengunggah file besar dan berat ke server, yang tidak dapat ditangani karena koneksi tidak stabil atau kurangnya pegangan, sekali lagi memiliki kekuatan yang sama.
• Jika kesalahan 502 muncul tiba-tiba, hampir secara spontan, kemungkinan besar hoster Anda telah menghosting sejumlah besar akun pelanggan. Dan hal ini, pada gilirannya, menyebabkan penjualan yang berlebihan - kurangnya sumber daya server pada waktu puncak karena beban berat dengan akun tambahan yang tidak dirancang untuk memuat server ini (kusen hoster!).
• Ketika sebuah situs menggunakan koneksi eksternal dari berbagai skrip, dll., maka ketika masalah muncul pada sumber koneksi Anda, maka masalah ini juga akan muncul di situs Anda, yang akan menyebabkan munculnya bug - error 502 Bad Gateway.

Kami telah memilah alasannya, sekarang kami perlu mencari tahu hal yang paling penting...

Kesalahan 502 Gerbang Buruk - Bagaimana cara memperbaikinya?

Seperti halnya penyebab error 502, harus ada ketertiban dalam menghilangkannya! Oleh karena itu, saya susun semuanya poin demi poin:

• Hal pertama yang perlu Anda lakukan ketika kesalahan ini terjadi adalah menganalisis server Anda. Cari tahu bebannya saat ini, kesalahan 502 atau kesalahan lainnya (,). Dan ketika Anda mengetahui alasannya - beban tinggi di server karena kurangnya RAM, segera tingkatkan, karena ini adalah komponen terpenting dari kinerja server Anda (tanyakan pada dukungan hosting!).
• Jika bug terjadi secara sistematis - error 502, cari tahu pengaturan yang benar untuk batasan jumlah proses php-cgi dan kebenarannya di server Anda, konsultasikan kembali dengan dukungan hosting Anda!
• Jika situs Anda berada di hosting bersama dan karena itu ada alasan untuk berpikir bahwa penjualan berlebihan mungkin terjadi, lihat teks di atas, maka pertimbangkan untuk memindahkan situs Anda ke hosting yang lebih nyaman dan kuat, misalnya McHost. Jangan berpikir terlalu lama!
• Ketika kesalahan 502 terjadi karena banyaknya permintaan ke sumber daya jaringan eksternal, coba kurangi jumlahnya dan tetapkan batas waktu respons dan pemuatannya, yang pada waktunya akan sangat membantu Anda memantau "rem" unduhan, dan akan juga membantu mengidentifikasi masalah dan memperbaikinya secara otomatis.

Hanya itu yang ingin saya sampaikan kepada Anda hari ini tentang bug - kesalahan 502 Bad Gateway dan cara memperbaiki kesalahan ini.

Terima kasih atas perhatian Anda! Dan semoga sukses dan sejahtera untuk Anda semua!

Ada situasi ketika, saat menjelajahi luasnya web global, kami mencoba mengakses suatu situs, tetapi alih-alih sumber daya itu sendiri, halaman kosong terbuka dengan tulisan 502 Bad Gateway. Dalam hal ini, tidak perlu takut - kemungkinan besar semuanya baik-baik saja dengan komputer Anda. Namun, apa maksudnya error 502 Bad Gateway, bagaimana cara memperbaikinya dia? Mari kita coba menjawab pertanyaan ini secara detail.

Error 502 Bad Gateway: bagaimana cara memperbaikinya di komputer Anda?

Biasanya, kesalahan 502 Bad Gateway muncul ketika situs yang Anda coba kunjungi mengalami masalah teknis. Namun mungkin ada alasan lain, misalnya:

1) Kurangnya koneksi ke Internet. Periksa apakah ini satu-satunya situs yang tidak dapat Anda akses? Coba tulis di bilah alamat alamat situs populer yang kemungkinan kegagalannya sangat rendah (mesin pencari, jejaring sosial terkenal, dll.). Jika tidak ada respons dari jaringan, maka Anda tidak memiliki koneksi Internet.

2) Jika Anda yakin ada koneksi ke jaringan, kemungkinan masalahnya tersembunyi di memori cache yang penuh. Dalam hal ini, Anda harus menghapus cache dan cookie di pengaturan browser Anda;

3) Jika ini tidak membantu, kemungkinan besar ada kesulitan dengan hosting tempat situs tersebut dihosting. Dalam situasi ini, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu hingga error tersebut hilang dengan sendirinya.

Namun bagaimana jika masalah terjadi saat Anda mencoba masuk ke website Anda sendiri?

Error 502 Bad Gateway: bagaimana cara memperbaikinya di situs web Anda?

Ketika datang ke situs web Anda dan ketika Anda memasukinya, Anda melihat pesan naas Error 502 Bad Gateway, bagaimana cara memperbaiki masalah yang mengganggu ini? Jawabannya sederhana: Anda harus menghubungi penyedia hosting Anda untuk mendapatkan dukungan teknis. Masalahnya bisa timbul karena berbagai alasan:

• Server tidak memiliki cukup daya untuk memproses permintaan dengan benar;
• Pengaturan perangkat keras salah;
• Masalah lainnya.

Spesialis dukungan harus melakukan segala kemungkinan untuk mengatasi kesalahan tersebut. Jika hal ini tidak terjadi dalam jangka waktu lama, mungkin masuk akal untuk mengganti penyedia hosting.

Error 502 Bad Gateway - penyebab dan solusi - 2.6 dari 5 berdasarkan 11 suara

Error 502 ini akibat request, artinya ada masalah pada sisi situs. Masalahnya paling sering disebabkan oleh pengoperasian peralatan hosting yang salah atau konfigurasinya yang salah. Masalah umum mungkin adalah pengaturan DNS atau server proxy yang salah.

Apa yang dimaksud dengan kesalahan 502?

Error 502 Bad Gateway berarti permintaan dari pihak Anda datang ke server, tetapi karena alasan tertentu tidak dapat memprosesnya dengan benar, atau tidak tepat waktu. Permintaan Anda mencapai server, setelah itu dimasukkan ke dalam antrean untuk diproses. Jika server terletak di belakang gateway, maka mungkin ada masalah dengan server tersebut atau dengan server Apache itu sendiri, yang mengirimkan pesan kesalahan ke gateway, yang kemudian ditampilkan di browser Anda.

Kemungkinan penyebab kesalahan tersebut

Sumber daya server tidak mencukupi

Salah satu masalah utama dengan kesalahan ini adalah kurangnya sumber daya di server, itulah sebabnya server mulai menghasilkan kesalahan. Masalah biasanya terjadi karena kekurangan RAM atau penggunaan yang tidak rasional. Untuk melakukan ini, Anda perlu melihat beban dan sumber daya yang dikonsumsi di manajer server, setelah itu Anda perlu menentukan sumber daya yang dikonsumsi. Jika Anda melampaui batas paket hosting Anda, maka batasan akan dipicu, itulah sebabnya kesalahan terjadi. Hal ini dapat terjadi pada VPS dan shared hosting.

Server web Apache memiliki jumlah penangan tetap yang ditetapkan selama konfigurasi server. Jika mereka semua sibuk pada saat permintaan, maka permintaan Anda berakhir di antrian untuk diproses, di mana ia dapat menunggu tidak lebih dari satu menit, setelah itu akan ada kode kesalahan 502, yang berarti permintaan tersebut tidak pernah diproses dan server menolaknya. Alasan lain yang menyebabkan pengecualian mungkin karena prosesor tidak memiliki sumber daya yang cukup untuk memproses informasi secara normal.

Jika kombinasi PHP + FastCGI digunakan di server, maka jika terjadi kelebihan beban atau karena batasan yang ditetapkan, mungkin ada kekurangan proses php-cgi.

Alasan umum yang dapat memicu kurangnya sumber daya:

1. Terlalu banyak pengunjung secara bersamaan untuk server Anda.
Masalahnya mungkin sistem otomatis yang membuang-buang sumber daya (robot mesin pencari, plugin yang salah yang menghabiskan semua sumber daya untuk memproses permintaan, dll.);

2. Serangan hacker pada server, menyebabkan server kelebihan beban dengan sejumlah besar paket yang salah untuk diproses.

3. Jika masalah muncul secara spontan pada hosting virtual paling biasa, mungkin masalahnya adalah overselling, yaitu hoster telah menempatkan begitu banyak akun klien di server sehingga mereka tidak lagi memiliki sumber daya yang cukup pada periode waktu puncak tertentu.

4. Konfigurasi server itu sendiri salah atau ketidakcocokan solusi perangkat lunak dan/atau perangkat keras.

5. Jika situs menggunakan koneksi eksternal, misalnya resource atau skrip lain, (hit counter informer, dll), maka jika terjadi masalah pada sumbernya, maka akan mengakibatkan masalah pada situs Anda.

6. Jika file berukuran besar diunggah ke situs karena koneksi yang buruk.

kesalahan PHP

Alasannya mungkin karena ekstensi atau plugin yang, ketika menyelesaikan pekerjaannya, tidak mengeluarkan kode keluar untuk statusnya. Oleh karena itu, sistem nginx menerima penghentian koneksi ke layanan Apache secara tiba-tiba dan menganggapnya sebagai kesalahan. Jika file situs biasa (gambar apa pun, file Robots.txt) terbuka tanpa masalah, dan ketika Anda mencoba memuat skrip Anda mendapatkan kesalahan 502, cara memperbaikinya sudah lebih dari jelas: Anda perlu mencari alasannya di ekstensi dan plugin.

Cara mengatasi kesalahan 502

1. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menganalisis beban saat ini di server, serta kapan terjadi kesalahan. Jika jelas ada beban besar pada RAM, maka jumlahnya harus ditambah. Karena ini adalah sumber daya penting untuk pembuatan dan pengoperasian proses pemrosesan informasi baru.

2. Jika kode error 502 terus-menerus terjadi, sebaiknya perhatikan kebenaran dan ketepatan pengaturan batasan jumlah proses php-cgi. Karena konfigurasinya yang salah dengan cepat membuat server keluar dari kondisi stabil.

3. Cobalah untuk mengurangi sebanyak mungkin sejumlah besar permintaan ke sumber daya jaringan eksternal, serta menetapkan batas respons dan waktu pemuatannya - ini akan membantu memantau “ketergelinciran” unduhan dan membantu mengidentifikasi masalah dan memprosesnya secara otomatis .