Как на Apple проверить гарантию: рекомендации. Как проверить статус гарантии iPhone, iPod, iPad Проверка гарантии apple iphone

При покупке «яблочной» техники с рук пользователи часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого устройства. Чтобы быть уверенным в том, что вы покупайте новый iPhone или iPad, рекомендуется проверить его уникальный серийный номер или IMEI на специальной странице в Интернете. Достаточно вписать серийный номер устройства, состоящий из одиннадцати символов, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер или IMEI:

• iPhone 3G – 4S: Извлеките SIM-карту. Серийный номер и IMEI указаны на лотке.
• iPhone 5 – 5S: Посмотрите на задней крышке устройства – на второй строчке указан IMEI.
• В iTunes: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.
• На устройстве: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».

Теперь, когда вы знаете серийный номер, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Зайдите на сайт проверки права на обслуживание и поддержку

Шаг 1 : Откройте специальную страницу на сайте Apple, посвященную сведениям о гарантийном статусе, пройдя по этой ссылке .

Шаг 2 : Введите серийный номер вашего гаджета или IMEI.

Шаг 3 : Нажмите Продолжить.

Если ваш iPhone никогда не был активирован, вам будет предложено сделать активацию: «Пожалуйста активируйте ваш iPhone». Если ваш девайс был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек».

Покупая iPhone или другое мобильное устройство Apple с рук мы хотим знать о нем максимально возможное количество информации. Одним из наиболее интересующих пунктов является статус гарантии приобретаемого гаджета, о котором многие нерадивые продавцы зачастую любят приврать. О том, как не полагаться только лишь на слова и самому проверить на гарантии ли iPhone, речь и пойдет в этой небольшой инструкции.

Указывая в объявлении о том, что продающийся iPhone, iPad или iPod touch по-прежнему находится на гарантии, некоторые продавцы тем самым набивают цену устройства. Но как показывает печальная практика, в большом количестве случаев срок гарантии уже истек и рассчитывать в случае чего на помощь со стороны Apple и ее авторизованных партнеров не приходится. Именно поэтому при покупке iPhone лучше перестраховаться и лично проверить статус гарантии устройства.

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Об устройстве и узнайте серийный номер iPhone из одноименной графы

Шаг 2. Перейдите на специальную страницу официального сайта Apple

Шаг 3. Введите серийный номер проверяемого устройства

Шаг 4. Нажмите Продолжить

Сразу после этого перед вами предстанет информация об этом iPhone, среди которой будет действительна дата приобретения, возможность получения технической поддержки по телефону и возможность получения права на обслуживание и ремонт. О действующей гарантии на устройство будет свидетельствовать раздел «Право на обслуживание и ремонт » - напротив этого раздела должна быть зеленая галочка, а ниже написана расчетная дата окончания срока действия гарантии. В ином случае, как в нашем примере, раздел будет гласить: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек ».

Поставьте оценку:

При покупке iPhone и iPad с рук покупатели часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого изделия. Для того, чтобы быть уверенным в том, что вы приобретаете новое устройство, рекомендуем проверить его статус в специальном разделе официального сайта Apple. Достаточно вписать серийный номер устройства, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер iPhone или iPad:

• На iPhone и iPad: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».
• На Mac или PC: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.

Теперь, когда вы знаете серийный номер, состоящий из двенадцати символов, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Как проверить статус гарантии iPhone и iPad:

Шаг 1 : Зайдите на сайт Apple и откройте страницу , посвященную сведениям о гарантийном статусе продуктов компании.

Шаг 2 : Укажите параметры вашей учетной записи.

Шаг 3 : Введите серийный номер вашего iPhone или iPad, а также код с картинки.

Шаг 4 : Нажмите кнопку Продолжить.

Если ваше мобильное устройство никогда не было активировано, вам будет предложено сделать активацию. Если ваш iPhone или iPad был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Техническая поддержка по телефону: срок истек».

Прямо с сайта Apple вы можете обратиться в службу поддержки или«запросить ремонт» в одном из авторизованных сервисных центров компании.

Каждый пользователь устройств производства Apple знает, что имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение одного года после его приобретения. Однако с учетом стоимости продуктов яблочной компании не будет лишним более подробно ознакомиться с со своими правами касательно возврата, обмена и ремонта товаров. Оказывается, что российский пользователь имеет право на бесплатный второй год официальной гарантии Apple, но с некоторыми нюансами.

Вконтакте

В России Apple может иметь сразу три различных, не взаимоисключающих гарантийных обязательства относительного одного устройства. Первое гарантировано законом РФ о правах потребителя, второе (ограниченная гарантия Apple) добровольно возложено на себя компанией и третье (AppleCare Protection Plan) может быть дополнительно приобретено пользователей. Теперь подробнее остановимся на каждом из обязательств.

Закон РФ «О защите прав потребителей»

При покупке «яблочной» техники с рук пользователи часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого устройства. Чтобы быть уверенным в том, что вы покупайте новый iPhone или iPad, рекомендуется проверить его уникальный серийный номер или IMEI на специальной странице в Интернете. Достаточно вписать серийный номер устройства, состоящий из одиннадцати символов, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер или IMEI:

• iPhone 3G – 4S: Извлеките SIM-карту. Серийный номер и IMEI указаны на лотке.
• iPhone 5 – 5S: Посмотрите на задней крышке устройства – на второй строчке указан IMEI.
• В iTunes: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.
• На устройстве: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».

Теперь, когда вы знаете серийный номер, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Зайдите на сайт проверки права на обслуживание и поддержку

Шаг 1 : Откройте специальную страницу на сайте Apple, посвященную сведениям о гарантийном статусе, пройдя по этой ссылке .

Шаг 2 : Введите серийный номер вашего гаджета или IMEI.

Шаг 3 : Нажмите Продолжить.

Если ваш iPhone никогда не был активирован, вам будет предложено сделать активацию: «Пожалуйста активируйте ваш iPhone». Если ваш девайс был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек».