FSRAR portāls. Spraudnis nav ielādēts

FSRAR portāls. Spraudnis nav ielādēts

Labdien dārgie draugi! Šodien mēs analizēsim šo kļūdu portālā FSRAR, kad tas mums raksta, ka spraudnis nav ielādēts.

Pavisam nesen bija noteikts termiņš ziņojumu iesniegšanai par alkoholu. Un daudziem FSRAR portāla lietotājiem radās problēmas, ielādējot spraudni. Ir arī kļūda, kurā portāls jums raksta, ka spraudnis ir ielādēts, bet objekti netiek izveidoti. Mēģināsim atrisināt šīs problēmas.

Ja jūs pats nevarat atrisināt šo problēmu, varat doties uz sadaļu un mūsu speciālisti jums palīdzēs.

Pirmais gadījums ir, kad portāls raksta, ka spraudnis nav ielādēts. Tas notiek gadījumos, kad CryptoPro EDS Browser spraudnis nav instalēts. Kā instalēt šo spraudni un kur to iegūt? Es par to detalizēti rakstīju savā rakstā, to varat izlasīt šeit.

Pāriesim pie otrā gadījuma.

Šeit ir divas iespējas. Pirmā iespēja ir tad, ja spraudnim vienkārši nav palaišanas tiesību. Tas vienkārši nevar sākties. Parasti šajā gadījumā augšpusē parādīsies logs “Palaidiet “CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in””, un būs divas pogas “Turpināt bloķēšanu” un “Atļaut...”.

Jums jānoklikšķina uz "Atļaut...". Pēc tam nekavējoties parādīsies jauns logs. Šeit jums jānoklikšķina uz ""

Tagad mēs atkārtoti ielādējam lapu un redzam, ka spraudnis ir veiksmīgi ielādēts.

Šīs bija vienkāršākās iespējas, kā saka, ar nelieliem zaudējumiem. Bet ir arī citi varianti.

Spraudnis FSRAR portālā nedarbojas

Tagad apskatīsim iespējas, kad iepriekšējie risinājumi neko nedeva.

Lieta tāda, ka ar jaunākajām Mozilla Firefox versijām, sākot ar 52. versiju, ja nemaldos, tā pilnībā pārstāja darboties CryptoPro CAdES NPAPI pārlūkprogrammas spraudnis.Ko darīt šajā gadījumā?

Vispirms pārbaudiet, vai esat instalējisCryptoPro CAdES NPAPI pārlūkprogrammas spraudnisuz pārlūkprogrammu. Lai to izdarītu, dodieties uz pārlūkprogrammas iestatījumiem un atlasiet izvēlnes vienumu “Papildinājumi”.

Šeit ir visi man pieejamie spraudņi.

Pārbaudīsim Mozilla Firefox versiju. Lai to izdarītu, vēlreiz atveriet iestatījumus un noklikšķiniet uz ikonas ar jautājumu.

Pēc tam noklikšķiniet uz "O" Firefox"

Un tagad mēs redzam, kāda versija mums ir. Man ir 53, bet 52 tas vairs nedarbojas.

Tas ir, Mozilla Firefox, Pēc atjaunināšanas es izdzēsu savu spraudni. Nu, nav jāuztraucas pārāk daudz. Mozilla Firefox izlaida citu atjauninājumu ar nosaukumu Firefox ESR. Jūs varat to lejupielādēt šeit.

Tagad vienkārši instalēsim šo papildinājumu - atjauniniet. Uzstādīšana ir ļoti vienkārša. Pirms pievienojumprogrammas instalēšanas neaizmirstiet to izslēgt Mozilla Firefox.

Uzstādīt

Pirmais solis. Izpakosim arhīvu.

Otrais solis. Sāksim atjauninājumu. Pirmais logs, ko mēs redzam, ir sveiciena logs. Noklikšķiniet uz "Tālāk".

Atkal, izmantojot to pašu principu, mēs pārbaudām pārlūkprogrammas versiju un instalētos spraudņus.

Spraudņu pārbaude. Mēs redzam, ka spraudnis ir atpakaļ vietā.

Pārbauda pārlūkprogrammas versiju. Mēs redzam, ka tagad esam instalējušiTas nozīmē, ka viss ir kārtībā.

Tagad mēs ejam uz FSRAR portālu. Un mēs redzam patīkamu attēlu!

Bet ir viena slikta ziņa. Firefox norāda, ka šādas darbības mums būs pieejamas tikai līdz 2018. gadam. Tāpēc laika gaitā mums būs jāatsakās no darba ar Firefox, brīdī, kad mēs iesniedzam atskaites.

Ja kāda iemesla dēļ jūsFSRAR portāls neredzēja spraudni, tad jums ir jāveic šādas darbības.

Vispirms atjauniniet pārlūkprogrammu un spraudni uz jaunāko versiju. Es šeit rakstīju, kā atjaunināt spraudni.

Otrkārt, bez problēmām, diemžēl, strādājot ar sertifikātiem, ir Internet Explorer. Tas ir, ja izmēģinājāt visu, ko es ierosināju, bet nevarējāt panākt, lai spraudnis darbotos, ieslēdziet programmu Internet Explorer. Programmā Internet Explorer, kā likums, nav problēmu ar spraudņa darbību, ja spraudnis ir instalēts!

Ja jums ir nepieciešama profesionāla sistēmas administratora palīdzība, lai atrisinātu šo vai citu problēmu, dodieties uz sadaļu un mūsu darbinieki jums palīdzēs.

Tas ir viss! Tagad jūs zināt, ko darīt, ja... ortal FSRAR raksta jums, ka p Pieteikšanās nav ielādēta.

Ja jums ir kādi jautājumi, uzdodiet tos komentāros! Veiksmi un veiksmi visiem!

Lai pirmais saņemtu visus jaunumus no mūsu mājas lapas!

Lai strādātu ar elektronisko parakstu ārpusbiržas režīmā pārlūkprogrammā Mozilla Firefox versija 52.0 un augstāk:

1. Ja pārlūkprogramma nav konfigurēta, veicot darbību ar elektronisko parakstu, tiks parādīts paziņojums. Noklikšķiniet uz "Lejupielādēt paplašinājumu".

2. Dialoglodziņā apstipriniet instalēšanu.

3. Parādīsies lejupielādes indikators, pēc kura pārlūkprogramma piedāvās pievienot lejupielādēto paplašinājumu.

Adreses joslā parādīsies paplašinājuma ikona.

Papildus pārlūkprogrammas paplašinājumam datorā ir jāinstalē CryptoPro EDS Browser spraudnis. Ja tas nav instalēts, paplašinājums tiks atzīmēts ar ikonu "Krusts". Lai lejupielādētu spraudni, noklikšķiniet uz paplašinājuma ikonas un paziņojumā, ka spraudnis trūkst, noklikšķiniet uz “Instalēt”. Instalācijas fails tiks lejupielādēts jūsu datorā, palaidiet to un instalējiet spraudni ar aizvērtiem pārlūkprogrammas logiem.

Paplašinājuma esamību savā pārlūkprogrammā varat pārbaudīt sadaļā "Izvēlne" - "Papildinājumi"

cilnē "Paplašinājumi".

Ja jums ir instalēta pārlūkprogramma Mozilla Firefox jaunāka versija 52.0:

1. Veicot darbību ar elektronisko parakstu, parādīsies paziņojums. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz "Atļaut".

Dažās vietnēs nākas saskarties ar sertifikātiem un elektroniskajām atslēgām, un sākumā jāatrisina dažādas problēmas, lai viss izdotos. Šajā rakstā tiks runāts par CAdES spraudņa kļūdu, kad tas tiek ielādēts, bet objekti netiek izveidoti.

Problēmas risināšana ar spraudni

Kā izriet no kļūdas satura, šķiet, ka ir ielādēts pats CAdES spraudnis, t.i. tas ir sistēmā, bet kaut kas neļauj tai darboties. Parasti problēma rodas vecākās Firefox versijās līdz pat 51. versijai (jaunākās spraudnis vienkārši nedarbojas). Šajā rakstā kā piemērs ir izmantota elektroniskā tirdzniecības platforma, un problēmas risināšanai ir trīs veidi.

1. metode: iespējojiet spraudni pašreizējai vietnei

Spraudņa iespējošana tikai pašreizējai vietnei ir pamatota ar drošības apsvērumiem, ja pārlūkprogramma tiek izmantota personīgiem nolūkiem un tiek atvērtas dažādas lapas. Un arī tad, ja uzdevums ar elektroniskajām atslēgām jāveic tikai vienu reizi.

2. metode: iespējojiet spraudni visām vietnēm

Ja drošības jautājums īpaši nerada bažas, jo... Dators tiek izmantots tikai darbam vairākās vietnēs, jūs varat iespējot CAdES spraudni visām vietnēm. Tad tas darbosies uzreiz pēc lapas ielādes. Tas var palīdzēt arī gadījumos, kad nav iespējams atrast tumši pelēko kvadrātu, lai iespējotu spraudni.

3. metode: izmantojiet citu pārlūkprogrammu

Dažu neparedzētu iemeslu dēļ CAdES spraudnis joprojām var atteikties darboties. Tāpēc vēl viens veids, kā novērst kļūdu, ir izmantot citu pārlūkprogrammu. Lielākā daļa pārlūkprogrammu ir balstītas uz Chromium dzinēju, tās visas ir zināmā mērā līdzīgas, tāpēc apskatīsim Google Chrome piemēru.

Secinājums

Kā redzat, ir vairāki veidi, kā atrisināt problēmu, ja spraudnis nedarbojas pareizi. Atkarībā no jūsu vēlmēm un apstākļiem jūs varat izvēlēties sev piemērotāko.

Izvēlieties sadaļu Konfigurējiet darbam elektroniskās tirdzniecības platformās.

Iespējamās kļūdas

Ja, strādājot ar ETP, parādās viens no kļūdu logiem:

"Kļūda! CAPICOM bibliotēku nevarēja ielādēt, iespējams, vietējās mašīnas zemo atļauju dēļ.

"CAPICOM objekts nav instalēts"

“Jūsu datorā trūkst rīku darbam ar ciparparakstiem vai tie ir nepareizi konfigurēti. Sazinieties ar sava sertifikāta un CIPF piegādātāju."

"Nevar izveidot objektu, izmantojot objektu programmēšanas serveri."

"Jūsu pārlūkprogrammai nav atļaujas izmantot ActiveX objektus."

tad jums ir jāveic tālāk aprakstītās darbības.

Kā konfigurēt Internet Explorer

1. Pārliecinieties, vai izmantojat pārlūkprogrammu Internet Explorer. Ja jūsu pārlūkprogrammas Internet Explorer versija ir jaunāka par 10, jums ir jāpalaiž 32 bitu versija (lai to izdarītu, atveriet mapi C:\Program Files (x86)\Internet Explorer un palaidiet failu iexplore.exe).

Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10, pārliecinieties, vai neatverat pārlūkprogrammu Microsoft Edge, kuras ikona ir ļoti līdzīga pārlūkprogrammai Internet Explorer.

2. Uzticamajiem mezgliem ir jāpievieno ETP adreses.

• Programmā Internet Explorer "Rīki" - "Interneta opcijas" ("Pārlūkprogrammas opcijas"); dodieties uz cilni "Drošība";
• atlasiet “Uzticamās vietnes” (“Uzticamās vietnes”); noklikšķiniet uz pogas "Mezgli" ("Vietnes");
• noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Visiem šīs zonas mezgliem ir nepieciešama servera verifikācija (https:)” (ne visi ETP darbojas, izmantojot drošu https:// savienojumu);
• Rindā “Pievienot zonai nākamo mezglu” ievadiet ETP adresi (izmantojot http un https);
• ievietojiet vietnes adresi aiz dubultās slīpsvītras // ielieciet *. un vietnes adrese. Ievadītajai adresei jābūt formā “http://*.kontur.ru/”;
• Noklikšķiniet uz pogas "Pievienot" un "Labi".

3. Zonā “Uzticamās vietnes” atļaujiet izmantot Active-X vadīklas.

• pārlūkprogrammā Internet Explorer “Rīki” - “Interneta opcijas”; dodieties uz cilni "Drošība"; atlasiet “Uzticamie mezgli”; noklikšķiniet uz pogas "Cits...";
• Sadaļā “Active-X vadīklas un savienojuma moduļi” atzīmējiet visus parametrus “Iespējot”.

4. Lejupielādējiet un instalējiet CAPICOM-KB931906-v2102.

5. IE 9 un jaunākās versijās var rasties kļūdas, kuras var novērst, izmantojot saderības skatu (Dodieties uz pārlūkprogrammas opcijas — Rīki / saderības skata iestatījumi / pievienojiet vietnes adresi).

Piezīme: šie ir vispārīgi iestatījumi visiem ETP. Dažās vietnēs ir jāinstalē papildu komponenti (piemēram, KriptoPro EP pārlūkprogrammas spraudnis), kas nepieciešami, lai vietne darbotos pareizi.

CryptoPro EDS pārlūkprogrammas spraudnis (pazīstams arī kā CryptoPro CADESCOM vai Kadescom) ir spraudnis, kas nepieciešams, lai izveidotu un pārbaudītu elektronisko parakstu tīmekļa lapās, izmantojot CryptoPro CSP. Izmantota darbam tirdzniecības platformās un portālos. Izplatīšana ir pieejama CryptoPro tīmekļa vietnes sadaļā Produkti / CryptoPro EDS Browser spraudnis http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0.

Sistēmas prasības

• Spraudni var instalēt šādās operētājsistēmās: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
• Darbojas ar pārlūkprogrammām: IE 8–11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex pārlūks

Nestrādā pārlūkprogrammā Edge, kas ir iepriekš instalēta operētājsistēmā Windows 10.

• Nepieciešama iepriekš instalēta CryptoPro CSP versija, kas nav zemāka par 3.6 R2

Dažu pārlūkprogrammu iespējas spraudņa konfigurēšanai

• Mozilla Firefox 29 un jaunākās versijās: jums ir jāiespējo spraudnis (pārlūkprogramma var neprasīt atļauju spraudņa iespējošanai). Lai to izdarītu, veiciet diagnostiku un veiciet labošanu "Spraudņu iespējošana pārlūkprogrammā Mozilla Firefox", pēc kura tas ir nepieciešams restartējiet Firefox. To var izdarīt arī manuāli: nospiediet taustiņu kombināciju Ctrl+Shift+A, dodieties uz sadaļu “Plugins”, atlasiet CryptoPro CAdES NPAPI pārlūkprogrammas spraudni un pārslēdziet to uz stāvokli “Vienmēr aktīvs”, pēc tam restartējiet Firefox .
• pārlūkprogrammā Google Chrome jums ir jāievēro saite un jāinstalē paplašinājums.
• Yandex pārlūkprogrammā un Opera jums jāinstalē paplašinājums, kas pieejams šajā saitē
• Programmā Internet Explorer ir jāveic šādi iestatījumi:

1. Pievienojiet uzticamām vietnēm tās vietnes adresi, kurā strādājat ar spraudni (Pārlūka opcijas / drošība / uzticamas vietnes / vietnes / pievienot vietnes adresi).
2. Ja strādājat pārlūkprogrammā Internet Explorer 11, mēģiniet strādāt saderības režīmā.
3. Pārbaudiet, vai vietnes adrese ir pievienota spraudņa uzticamajiem mezgliem (lielāko daļu vietņu, kas pieņem mūsu CA sertifikātus, var pievienot automātiski, izmantojot diagnostiku https://help.kontur.ru/uc). Lai pārbaudītu, vai vietne ir pievienota spraudņa uzticamajiem mezgliem, jums jāiet uz Sākt - Visas programmas - CRYPTO-PRO - Iestatījumi CryptoPro EDS Browser spraudnis. Tiks atvērts pārlūkprogrammas logs, kurā jums būs jāļauj atbloķēt visu lapas saturu/atļaut piekļuvi.