Alle måter å oppdatere Google Play Market på Android-enheter. Applikasjon – Google Play-tjenester Kan ikke oppdatere google play-tjenester

Som vi allerede sa i et av de forrige materialene, er Google Play-klienten i hovedsak en vanlig applikasjon. Dette betyr at den må oppdateres jevnlig. Bare i dette tilfellet vil nye seksjoner vises i den, noe som forenkler navigasjonen. Behovet for å oppdatere Play Market på Android kommer heldigvis sjelden. Faktum er at denne tjenesten vanligvis oppdateres i bakgrunnen uten å forstyrre brukeren. Men noen ganger skjer ikke dette.

Hvorfor oppdateres ikke Play Market?

Det er flere vanligste årsaker til at Google Play ikke vil oppdatere:

• Du installerte den selv (lastet den ned som en APK-fil).
• Du har ikke tilgang til nettverket eller tilgang til Google-tjenester er blokkert av ruterens brannmur.
• Tekniske problemer på Googles side – dette skjer også, servere har en tendens til å svikte fra tid til annen.

Hvordan oppdaterer jeg Google Play manuelt?

Hvis du vet at oppdateringen definitivt må eksistere på Googles server, kan du manuelt be om å laste den ned. For å gjøre dette, gjør følgende:

Trinn 1. Åpen Play Market.

Steg 2. Gå til delen " Innstillinger».

Steg 3 . Klikk på gjeldende versjon.

Etter å ha fullført disse handlingene, vil du bli fortalt om du har den nyeste versjonen av klienten installert. Hvis ikke, vil en tilsvarende forespørsel bli sendt til serveren. Google Play bør oppdateres i løpet av de neste minuttene. Hvis den gjeldende versjonen av applikasjonen er installert på smarttelefonen din, vises et tilsvarende varsel.

Men hvis du lastet ned Play Market til Android som en APK-fil, vil den definitivt ikke oppdateres på denne måten. I dette tilfellet må du igjen gå til en tredjepartsressurs, laste ned og installere en nyere versjon av klienten. Vi snakket om hvordan du gjør dette i artikkelen om.

Eiere av Android-mobilenheter er godt klar over at for å laste ned offisielt innhold, må du gå til Google Play-tjenesten. Her kan du finne ulike applikasjoner som hjelper til med å få fart på systemet ditt, antivirus for enhver smak, spill og andre svært nyttige verktøy for arbeid og underholdning. Men ofte dukker det opp en melding på skjermen om at det har oppstått en feil i Google Play-tjenester-applikasjonen. Vanligvis, sammen med denne triste meldingen, angis en kode, ved å bruke den kan du finne årsaken til at tjenesten ikke kan fungere. La oss finne ut hvilke feil som skjer og hvordan du kan fikse dem selv.

Fra artikkelen vil du lære

Enkel melding uten nummerering

Dette er en svært vanlig årsak som kan oppstå på grunn av en konflikt mellom versjonen av Google Play-tjenesten og versjonen av selve enhetens operativsystem, eller på grunn av en funksjonsfeil i Market.

Hvis telefonen eller nettbrettet ditt advarer deg om en ukjent feil, det vil si uten å spesifisere en kode, kan du prøve å fikse det selv ved å følge disse trinnene:

I de fleste tilfeller løser denne metoden problemer med tjenesten, men hvis dette ikke skjer, kan du løse problemet ved å fjerne det fra systemet, og etter det må du laste ned og installere den nyeste versjonen av Market.

Du kan prøve å frigjøre cache-oppføringer fra tjenesten. Den ligger i systeminnstillinger-menyen i programmene som er installert som standard av utviklerne av smarttelefonen eller nettbrettet. Velg den og bla gjennom menyen for å finne rengjøringsfunksjonaliteten.

En ukjent feil oppstår veldig ofte på grunn av feil dato- og klokkeslettinnstillinger. Du kan også eliminere avviket fra systeminnstillingene i kolonnen med samme navn - du kan velge synkronisering med Internett automatisk eller angi de nødvendige verdiene manuelt.

Årsaken kan også være mangelen på Internett-tilgang, og hvis du bruker trådløse nettverk, kontroller deretter påloggingspassordet og påloggingen din, er det sannsynlig at du etter korrigeringen vil kunne logge deg på Google Play-tjenestesiden.

Nummererte feil

Hvis du ser et Google Play Services-feilnummer på skjermen til enheten din, vil dette hjelpe deg med å identifisere problemet som har oppstått og raskt fikse det. Nedenfor er en liste over de vanligste feilene og gir konkrete råd om hva du skal gjøre i dette eller det tilfellet.

№ 24

Dette problemet kan være forårsaket av feil installasjon av tjenestetjenesten, da brukeren bestemte seg for først å fjerne og deretter installere Market-tjenesten på nytt. Faktum er at i dette tilfellet forblir mange spor i systemet, ikke slettede mapper, som forhindrer at installasjonen blir utført riktig, det vil si at de forårsaker en konflikt.

Slik fikser du:

1. Først, fra en tredjepartsside, last ned ethvert program til telefonen eller nettbrettet som du enkelt kan få ubegrenset tilgang til systeminnstillinger med, det vil si rotrettigheter. Et slikt program kan for eksempel være Kingo Android ROOT.
2. Etter å ha fått tilgang til systemmappene, finn stien til sdcard/android/data/-mappen, der de gamle Google Play-filene som ikke er slettet forblir. Klikk på dem og fjern dem rolig fra systemet.
3. Etter disse trinnene skal den nye installasjonen av tjenesten fortsette uten feil.

№ 101

Egentlig kan dette ikke kalles et problem; systemet forteller deg ganske enkelt at det ikke er nok plass i minnet til enheten din. Google Play er en systemapplikasjon, og den må installeres i minnet til selve enheten, og hvis det ikke er nok plass, dukker det opp en melding om denne feilen.

For å sikre at systemet fungerer problemfritt, gjør følgende:

1. Gå til systeminnstillinger-menyen.
2. Finne "Application Manager", åpne den.
3. Velg de største programmene og komponentene, og overfør dem ved hjelp av enheten til et minnekort.
4. Sjekk om det er nok plass fra hovedmenyen i "Minne"-delen: den ledige plassen skal være merket med grønt.

Cache-oppføringer tar også opp mye plass, og det ville være greit å bli kvitt dem; vi forklarte hvordan du rengjør enheten i eksemplet ovenfor.

№ 403

Dette problemet kan oppstå på grunn av tilstedeværelsen av flere Google-kontoer samtidig, både på selve enheten og i tjenester. For å løse problemet, gå til innstillingene fra hovedkontoen din, slett tjenesten og installer den på nytt. Det burde ikke være noen problemer.

Problemer kan også oppstå på grunn av tilkobling til en proxy-server (brukes til å åpne nettsteder som er forbudt i Russland); når omdirigert til et annet land, er det umulig å motta oppdateringer, så nummeret på dette spesielle problemet dukker opp. For å bli kvitt problemet må du først stoppe Google Services og deretter slette alle data.

№ 481

Dette problemet oppstår når den opprettede kontoen er feil identifisert, og for å bli kvitt den, må du først slette den feil kontoen, og deretter opprette den på nytt på enheten din. Etter sletting, sørg for å starte enheten på nytt for at endringene skal tre i kraft!

№ 491

Denne Google Play-tjenester-feilen skyldes manglende evne til å slette og installere en app på nytt fra en bestemt konto.

For løsninger:

1. Slett først cache-oppføringer i Google Play, start på nytt.
2. Etter at systemet har startet, gå til innstillingsmenyen, velg "Kontoer og synkronisering".
3. Finn kontoen din og klikk "Slett".
4. Start enheten på nytt, angi en ny kontoverdi eller gjenopprett den gamle. Tjenesten skal fungere.

№ 492

I dette tilfellet krasjet den virtuelle Dalvik-maskinen, som bruker Java-basert programvare. Og i dette tilfellet, i prinsippet, som den første handlingen i alle andre, må du slette alle oppføringer av den opprettede cachen i Google Play og Play Market-tjenestene fra hovedinnstillingsmenyen. Rengjør og start på nytt én etter én.

Hvis disse trinnene ikke fører til suksess, kan du tilbakestille alle enhetsinnstillinger til fabrikkinnstillinger fra hovedinnstillingsmenyen. Hvis det er verdifull informasjon, overfør den til et minnekort eller en datamaskin, og tilbakestill den først.

Feilkode rh-01

Dette har vært et ganske vanlig problem i det siste. Det kan løses på flere måter. Vi skrev om dette i artikkelen "".

konklusjoner

Disse og andre typer feil blir i de fleste tilfeller rettet ved å tømme cache-oppføringer. Vel, en type som nr. 911 er assosiert med et mislykket forsøk på å få tilgang til Internett via et trådløst Wi-Fi-nettverk, her trenger du bare å sjekke alle innstillingene og sette nye påloggingsverdier.

I denne artikkelen vil jeg fortelle deg hvordan du oppdaterer Google Play-tjenester på Android og hva du skal gjøre hvis du ikke kan oppdatere dem eller feil vises. Hvorfor trengs disse tjenestene i det hele tatt?

Denne artikkelen passer for alle merker som produserer telefoner på Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia og andre. Vi er ikke ansvarlige for dine handlinger.

Merk følgende! Du kan stille spørsmålet ditt til en spesialist på slutten av artikkelen.

Oppdatering av Google-tjenester via Play Market

Denne metoden forårsaker ingen vanskeligheter, siden alle nødvendige handlinger utføres veldig enkelt. Du har sannsynligvis allerede Google Play installert - du finner det i applikasjonsmenyen eller på skrivebordet.

For å begynne å laste ned applikasjoner og installere/oppdatere tjenester, må du logge på med en Google-konto. Brukeren kan bruke en eksisterende profil eller opprette en ny.

Når du bruker enheten for første gang, vil systemet ta deg til en side for å aktivere profilen din eller opprette en ny. Hvis dette ikke skjer, og du ikke vet hvordan du logger på, følger du disse trinnene:

• Gå til enhetsinnstillingene, finn delen "Kontoer".
• Velg "Legg til konto".
• Vi angir nødvendig tjeneste i listen. I denne situasjonen – "Google".
• Din gadget vil bli sjekket. Da gjenstår det bare å fylle ut informasjonen i profilen din.

Etter pålogging vil du kunne bruke alle alternativene beskrevet ovenfor og godta serviceprogrammer. Det er følgende typer oppdateringer fra applikasjonsbutikken:

• Automatisk, som utføres av Play Market selv og systemet.
• Skreddersydd av deg personlig.

I det første alternativet, hvis du merker av for "auto-oppdatering" i Market-innstillingene, vil nye versjoner av installerte programmer lastes ned og installeres automatisk av systemet. Ofte utføres oppdateringsprosessen direkte mens du kobler til en rask Internett-tilkobling - Wi-Fi eller til brukeren går til butikken.

For å aktivere alternativet for automatisk oppdatering, må du gå til Play-butikken og følge trinnvise instruksjoner:

"Alltid"-funksjonen bør behandles med forsiktighet, siden neste gang du kobler til mobilt Internett, vil Google Play begynne å laste ned ressurskrevende oppdateringer for applikasjoner.

Slik automatisk nedlasting fører til utmattelse av grensen, overflødig trafikk og unødvendige utgifter.

Når alternativet for automatisk oppdatering er konfigurert, vil systemet oppdatere eksisterende programvare, inkludert Google Play-tjenester og tjenesteapplikasjoner, når den er koblet til Wi-Fi. Hvis du ikke vil laste ned alle tilgjengelige oppdateringer, kan du beordre Play-butikken til å laste ned den nye versjonen av Google selv. For å gjøre dette, installerer vi det manuelt:

Hvis dette alternativet ikke er tilgjengelig og bare alternativene "Åpne" og "Slett" vises, har du allerede den nyeste versjonen av tjenesteprogramvaren. En oppdatering er ikke nødvendig i dette tilfellet.

Det er umulig å finne tjenester manuelt i nye versjoner av Android - dette er en avgjørelse fra utviklerne. Hvis du ikke finner programvaren du trenger, bruk andre metoder eller last ned spesialverktøy for dette fra butikken.

Systemet vil varsle deg hvis det er nye versjoner i statuslinjen med et tilsvarende varsel. Hvis du klikker på den, kommer du automatisk til nedlastingssiden hvor du kan oppdatere.

Installasjon fra en tredjepartskilde

Vi følger instruksjonene:

Rulle tilbake oppdateringer og installere dem på nytt

Etter å ha oppdatert en applikasjon i Android OS, kan brukere ofte støte på problemer med programvarens funksjon. Feil oppstår på grunn av feil installasjon av komponenter, handlinger fra utviklerne selv eller motstridende OS-versjoner.

Utviklere slipper ofte oppdateringer ganske raskt for å fikse problemer for applikasjonene sine, så det er viktig å alltid holde øye med oppdateringene. Hvis det oppstår problemer i den nyeste versjonen av programvaren, er det bedre å rulle tilbake oppdateringen og prøve å installere den på nytt, eller du kan vente på rettelser.

Å rulle tilbake en oppdatering betyr å fjerne alle oppdateringer som ble installert på enheten din for et bestemt program. Etter denne handlingen vil du motta versjonen av programvaren som ble installert på gadgeten av produsenten.

Instruksjoner for å fjerne oppdateringer:

• Åpne "Hovedmeny" på enheten og gå til innstillingsvinduet.
• Åpne.
• Velg "Alle", og klikk på "Google Services" i listen som vises.
• Et vindu åpnes der vi klikker på "Avinstaller oppdateringer". Det anbefales også å slette programdata, tømme hurtigbufferen og alle filer. Disse alternativene utføres i innstillingsvinduet.

Etter å ha fjernet oppdateringene, kan du gå til applikasjonsbutikken for å oppdatere programmet, som diskutert ovenfor. Du kan også bruke tredjepartskilder til å installere en apk-fil med en nyere fastvareversjon av tjenestene.

Feil i drift og oppdatering av Google Play-tjenester – årsaker og løsninger

Hvis installasjonsprogrammet ikke fungerer på Android-systemet, vil du ikke kunne bruke applikasjonsbutikken, eller resultatet av å installere programmer vil være visningen av en systemfeilmelding. I denne situasjonen må du rette feilen ved å bruke en av følgende metoder.

Sletting av programdata

I telefoninnstillingene åpner du programvinduet og klikker på "Slett data". Denne handlingen sletter all informasjon som programvaren tidligere brukte på gadgeten din. Alle feilaktige kodekjøringer fjernes.

For å fortsette å jobbe med Google-tjenester, må du autorisere på nytt i Google+-systemet. Informasjon om alle installerte programmer og oppdateringer vil bli lagret.

Feil med kode RPC:S-3

Når en melding med koden "RPC:S-3" vises under et oppdateringsforsøk, må du slette din eksisterende Google-konto, opprette en ny side og koble den til telefonen.

Hvorfor trenger du Google Play-tjenester?

Google Play-tjenester refererer til en programvarepakke som brukes som standard av alle enheter på Android-systemet. Ett verktøy administrerer alle installerte tjenester. Google-utviklere anbefaler hele tiden å oppdatere standardprogrammer slik at systemet fungerer stabilt.

Hvis det ikke er noen tjenesteprogramvare i hovedmenyen til gadgeten din, kan du alltid installere den ved å bruke den offisielle applikasjonsbutikken. Alle applikasjoner vil samhandle uten feil eller feil.

Det er umulig å fjerne Google-tjenester fra gadgeten, siden de er ansvarlige for at følgende prosesser fungerer:

• Samhandling av Google-server med all enhetsprogramvare.
• Kontroll av oppdateringer av annen installert programvare.
• Passordsikkerhetskontroll og sikker tilkobling.
• Autentiseringskontroll i Google+, YouTube, Gmail og Googles søkemotor.
• Synkroniser kontakter med andre Android-enheter som bruker samme konto.
• Arbeider med tjenester for rasjonell ressursallokering og energisparing i RAM.
• Sikre konfidensialitet under overføring av bankkortdata.
• Overvåking av plasseringen og driften av gadgetens geolokaliseringstjenester i sanntid.

Hvis du ofte spiller spill på Android-enheten din, må Google-tjenester oppdateres ofte – helst umiddelbart etter utgivelsen av en ny programvareversjon. Den nyeste versjonen av tjenester lar enheter opprette en forbindelse med spillserveren mye raskere.

Ved å bruke standardprogramvare fra Google kan du forbedre kvaliteten på visning av spillplasseringer og kart og øke hastigheten på søket. Den nye versjonen av tjenestene inkluderer støtte for API-grensesnittet. Dette betyr at gadgeten vil kunne koble til spill raskere, og flere tilpassede utvikleralternativer vil være tilgjengelige.

Oppdateringer vil tillate eieren å bruke Google-programvare med ny funksjonalitet og det mest oppdaterte grensesnittet. Hver oppdatering forbedrer ytelsen til programmet og eliminerer tidligere feil.

Et av de vanlige spørsmålene som kan høres fra brukere av smarttelefoner og nettbrett som kjører Android-operativsystemet, er hvordan du laster ned og installerer Google Play-tjenester. Som regel står problemet overfor eiere av smarttelefoner eller nettbrett fra lite kjente kinesiske selskaper som ikke har lisens til å bruke Googles eiendom i produktene sine. Dette er imidlertid langt fra den eneste grunnen. Enheten vår kan selvfølgelig klare seg uten Google Play-tjenester, men det gjør vi neppe. Vel, la oss finne ut av problemet sammen.

Google-tjenester – hva de er, hva de brukes til

I de fleste tilfeller er metoden effektiv, og brukeren kan umiddelbart fortsette å installere de nødvendige applikasjonene fra Google Play.

Åpne GApps som en måte å laste ned Google Play-tjenester på

I noen tilfeller (for eksempel når en smarttelefon kjører på et tredjepartsskall), er bare å installere Google Play ikke et alternativ. Her må du allerede ty til alternative sammenstillinger av tjenester fra Google. Relativt nylig ble Open GApps-verktøyet tilgjengelig for brukere, som inkluderer de nyeste versjonene av Google Play-tjenester. Den deles ut gratis og krever ingen spesielle ferdigheter eller kunnskaper.

Først må du installere og kjøre Open GApps på enheten din. Lengre:

1. programmet vil analysere enheten din, bestemme dens maskinvarearkitektur og operativsystemversjon;
2. Vi gjør justeringer angående hvilke tjenester som skal installeres (minimumssettet inkluderer kun Google Play, med maksimalt vil du motta andre nyttige applikasjoner).

Det er det, tjenestene er installert. Open GApps lar deg også oppdatere programvare fra Google, noe som kan være nyttig for mange.

Det er andre applikasjoner som også lar deg løse problemet med tjenester. Det er mange av dem. Alle har navn som bruker "Google Installer". Imidlertid presterte Open GApps best. les);

Denne metoden, til tross for noe kompleksitet, fungerer i 99% av tilfellene. Hvis du ikke lykkes med å installere Google-tjenester på Android på denne måten, har du sannsynligvis gjort noe galt eller GApps-versjonen er ikke egnet.

Installere Google-tjenester på Meizu-modeller og andre kinesiske smarttelefoner

Enheter presentert på proprietære OS-skall (i tilfellet Meizu - Flyme, og i Xiaomi, for eksempel, MIUI) kommer ofte til brukere fra utlandet uten den vanlige Google Play. Imidlertid krever de ofte ikke komplekse manipulasjoner for å installere tjenester. Ut av esken har Meizu (og en rekke andre selskaper) smarttelefoner merkede nettbutikker som du kan laste ned applikasjoner fra. Google Play er også skjult her.

1. Finn programsnarveien "Hot Apps" på skrivebordet og klikk på den;
2. i delen "Brukervalg" finner du applikasjonen "Google Apps Installer" eller "Google Services".
3. installer det;
4. Start enheten på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Alle sammen, vi er glade for å se det gjenkjennelige Google Play-ikonet vises på skrivebordet ditt.

Play Market er en av de viktigste applikasjonene på alle Android-dingser. Takket være det kan brukere laste ned forskjellige programmer, spill, bøker og musikk til enhetene sine. Dessuten er denne tjenesten fra Google automatisk konfigurert til å sjekke gjeldende versjon av applikasjoner og oppdatere dem. Derfor må hver bruker vite hvordan man oppdaterer Play Market på Android.

Mange problemer med en Android-smarttelefon kan være et resultat av en feil i Google Play-butikken. For eksempel, på grunn av en feil i Google Play-tjenester, kan tilgang til mange forhåndsinstallerte applikasjoner bli blokkert og systemprosesser kan slutte å fungere.

For å forhindre at slike problemer oppstår, er det nødvendig å sikre at den merkede applikasjonsbutikken oppdateres i tide. Som et resultat, sammen med muligheten til å laste ned ny programvare, får brukeren stabil drift av systemprogrammer.

Slik oppdaterer du Play Market manuelt

Som standard er Play Market konfigurert til å motta oppdateringer automatisk. Men det er mulig at denne programvaren ikke oppdateres som et resultat av en funksjonsfeil i Android OS.

Løsningen på problemet er å sjekke og installere den nye versjonen av Play Market-fastvaren manuelt. For å gjøre dette må du gjøre følgende:

• starte Play Market-programmet;

• Klikk på ikonet i form av tre horisontale linjer i øvre høyre hjørne;

• velg delen "Innstillinger";

• klikk på elementet "Bygg versjon";

• Hvis det vises en melding på skjermen om tilgjengeligheten av en ny fastvareversjon, start prosessen ved å trykke på "Ok"-knappen.

En annen måte å tvinge frem en oppgradering av dette programmet er å avinstallere den gjeldende versjonen.

For å gjøre dette må du gjøre følgende:

• Åpne innstillinger";

• klikk på "Applikasjoner"-delen;

• gå til "Alle" -fanen;

• finn den i Play Market-listen;

• klikk "Avinstaller oppdateringer";

• bekreft handlingen ved å trykke på "Ok"-knappen;

• vent til fjerningsprosessen er fullført;
• Start Play Store og klikk på "Byggnummer" igjen.

Hvis du slettet oppdateringene, men problemet ikke er løst, må du prøve en annen løsning - tøm programbufferen. Du kan gjøre dette på følgende måte:

• åpne delen "Applikasjoner";
• gå til "Alle" -fanen;
• finn og start Play Market;
• klikk på "Tøm buffer" eller "Slett data"-knappen;

• Start enheten på nytt og start programoppdateringen på nytt.

Hvis Google Play ikke oppdateres selv etter disse manipulasjonene, kan du slette kontoen din. Du kan utføre denne handlingen på denne måten:

1. Klikk på "Kontoer" eller "Kontoer" i systeminnstillingene (dette elementet kan ha forskjellige navn på forskjellige versjoner av Android).
2. Velg "Google" fra listen.
3. Klikk på kontonavnet.
4. I øvre høyre hjørne klikker du på ikonet med tre prikker.
5. Klikk på "Slett konto".
6. Bekreft sletting.
7. Åpne Google play.
8. Skriv inn påloggingsinformasjon og passord for kontoen din, og start oppdateringen manuelt gjennom delen "Byggversjon".

Slik oppdaterer du Google Play installert på telefonen manuelt

Noen smarttelefonmodeller har ikke denne programvaren forhåndsinstallert. Denne situasjonen kan oppstå når du bruker en usertifisert telefon eller uoffisiell OS-fastvare.

Den eneste måten å oppdatere Google Play-butikken på er å laste ned den nye versjonen og installere den manuelt. Du kan finne og laste ned gratis fastvare for dette programmet gjennom ulike Internett-ressurser.

Før du begynner å installere Google Play, må du avinstallere den forrige versjonen fra smarttelefonens minne og tillate installasjon av programvare fra ukjente kilder. For å aktivere alternativet "Ukjente kilder" må du gjøre følgende:

• skriv inn "Innstillinger";
• i "Sikkerhet"-delen, aktiver alternativet "Ukjente kilder".

Du kan laste ned apk fra en nettbasert ressurs enten via en datamaskin eller en telefon. Hvis brukeren brukte en PC til å laste ned, må installasjonsfilen for Google App Store overføres til Android-enheten ved hjelp av en USB-kabel.

Installering av Google Play Market er ikke forskjellig fra å installere andre programmer eller spill. For å gjøre dette, må brukeren utføre følgende handlinger:

• aktiver hvilken som helst filbehandling på mobiltelefonen din;

• gå til mappen "Nedlastinger" hvis apk-en ble lastet ned via telefonen. Hvis programmet ble overført til en Android-gadget via en PC, åpne mappen der installasjonsfilen ble kopiert;

• finn den nedlastede filen og klikk på den;

• klikk "Installer";

• Etter å ha fullført installasjonsprosessen, må du starte smarttelefonen på nytt.

Hvis det umiddelbart etter oppdateringen er problemer med enheten eller tilgangen til Google Play, kan brukeren gå tilbake til forrige versjon. For å gjøre dette, finn Play Market i "Applikasjoner"-delen og klikk på "Avinstaller oppdateringer"-knappen.