Ką reiškia neiškrautos pakuotės būsena? Krovinio siuntos sekimas pagal sąskaitos numerį. Biurų ir terminalų vieta

„First Forwarding Company“ yra viena didžiausių krovinių pristatymo paslaugų teikėjų, veikianti EAEU muitų sąjungos šalyse: Rusijoje, Baltarusijoje ir Kazachstane. PEK įmonė į logistikos rinką įžengė 2001 m. ir dabar yra susikūrusi tvirtą reputaciją kaip patikima krovinių gabenimo ir pristatymo paslaugų teikėja.

PEC organizuoja krovinių pristatymą ir sekimą įvairiais atstumais, atsižvelgdama į krovinio sudėties ypatumus ir transportavimo reikalavimus. Pristatymo maršrutas gali būti sudarytas atsižvelgiant į skirtingų transporto rūšių naudojimą: kelių, oro ir geležinkelių. PEC filialai veikia šimte aštuoniose vietovėse.

Pristatymas vykdomas iš vieno filialo į kitą. Tuo pačiu metu maksimalus atstumas Pirmosios ekspedicijos kompanijos kroviniams gabenti nuo skyriaus iki paskirties vietos yra 300 km. Tai aktualu klientams, kurie gyvena ar dirba dideliu atstumu nuo PEC biurų.

PEK pristato tiek mažus, tiek didelius krovinius.

Kad ir koks sudėtingas ir trapus būtų jūsų krovinys, PEC specialistai garantuoja kruopštų pristatymą į bet kurį iš šimto aštuonių žemėlapio taškų aptarnavimo zonoje. PEC krovinių pristatymo kaina yra konkurencinga rinkoje, o patikimumo lygis yra labai aukštas. Būtina krovinio siuntimo sąlyga – PEC filialų darbuotojų kruopštus Jūsų turto supakavimas. Trapūs kroviniai PEK naudoja itin tvirtos pakuotės elementus: paletavimą, lentjuostes, saugius maišus ir dėžes.

Įmonė PEK savo klientams siūlo galimybę sekti krovinio judėjimą pagal sąskaitos numerį.

PEC krovinio sekimas pagal važtaraščio numerį

• svetainės paieškos juostoje įveskite krovinio sąskaitos numerį arba užsiregistruokite savo asmeninėje paskyroje;
• gauti naujausią informaciją apie savo krovinio buvimo vietą;
• Prenumeruokite automatinius pranešimus, kai pasikeičia krovinio būsena.

Kai jūsų krovinys pravažiuos kitą kontrolės punktą, šios siuntos būsena bus atnaujinta ir gausite pranešimą el. paštu arba SMS žinute. Galite sekti bet kokio sudėtingumo krovinius, nes įmonė siūlo gabenimą ne tik paprastais, bet ir sudėtiniais maršrutais. Jums nebereikės prisiminti savo prekių ir siuntinių atvykimo laiko, nes visa informacija bus saugoma Jūsų asmeninėje paskyroje.

Šioje skiltyje rasite modernią ir patogią paslaugą greitam ir tiksliam logistikos įmonės PEC pristatomų siuntų, krovinių ir pašto siuntų sekimui. Įmonė PEK teikia greitojo kurjerių siuntų, krovinių ir pašto siuntų pristatymo paslaugas visoje Rusijos Federacijoje ir už jos ribų. PEK bendrovė turi didelį regioninių biurų tinklą visoje Rusijoje, o bendras sandėlio patalpų plotas yra daugiau nei 100 000 m2. Įmonė gyventojams teikia platų kurjerių ir logistikos paslaugų spektrą, vykdo pervežimus ir pristatymą visoje Rusijoje, Kazachstane, taip pat prekių pristatymą iš Kinijos. Ši įmonė didelį populiarumą pelnė dėl aukštos krovinių gabenimo kokybės ir gana trumpų pristatymo terminų.

Naudodamiesi šia paslauga, vos per porą minučių galėsite sekti tikslią PEC pristatyto siuntinio, krovinio ar pašto siuntos buvimo vietą.

Kaip sekti pagal numerį?

Stebėti siuntos, krovinio ar pašto siuntos gabenimą ir pristatymą PEC yra gana paprasta: tam reikia laukelyje „#Sekimo numeris“ įvesti brūkšninio kodo identifikatorių (takelio numerį). Šį pašto siuntos identifikatorių arba takelio numerį galite rasti sąskaitoje faktūroje – jis yra viršutiniame kairiajame kampe po PEK LLC antrašte. Įvedę jį, spustelėkite mygtuką "Track" arba klavišą "Enter".

Kokie yra sekimo numeriai?

Registruojant siuntą PEC, visoms siuntoms, kroviniams ir pakuotėms suteikiamas unikalus numeris. Šį skaičių sudaro 12 simbolių, įskaitant raides, skaičius, brūkšnelius ir pasviruosius brūkšnius.

PEC įmonės takelio numerio pavyzdys:

ASVLE-6/0511

Kodėl negaliu sekti savo siuntinio?

Kaip sekti pagal numerį, jei jūsų sekimo užklausa nesėkminga? PEC įmonė dirba sklandžiai ir patikimai, todėl situacijos, kai siuntos atsekti neįmanoma, pasitaiko gana retai ir dažniausiai atsiranda dėl dviejų priežasčių:

Kelio numeris buvo įvestas neteisingai laukelyje „# Tracking Number“. Atidžiai patikrinkite, ar jis tinkamai įdėtas.

Siuntinys dar neužregistruotas PEC duomenų bazėje. Pagal šios logistikos įmonės taisykles, siuntinys, krovinys ar pašto siunta turi būti užregistruota duomenų bazėje per 24 valandas nuo jų atvykimo į skyriaus sandėlį. Kitą dieną bandykite dar kartą sekti siuntinį naudodami sekimo numerį.

MENKĖ

Siunčiant siuntinį ar krovinį galite užsisakyti grynaisiais pristatymo metu. Tai reiškia, kad gavėjas, norėdamas atsiimti siuntą, turės apmokėti jos išlaidas. Siuntimo kaina, kurią siuntėjas nurodė siųsdamas, gavėjui apmokėjus, grąžinama siuntėjui.

Suma, kurią reikia sumokėti

Gavęs siuntinį ar krovinį vadybininkas pasakys mokėtiną sumą. Tai apima grynųjų pinigų sumą pristatymo metu (jei nurodyta), taip pat prekių ar siuntinių pristatymo PEC išlaidas. Mokėtina suma bus skaičiuojama Rusijos rubliais.

Mokėjimo galimybė

PEC įmonė turi dvi mokėjimo galimybes:

Grynieji pinigai. Atlikti grynaisiais, gavus siuntinį ar krovinį iš įmonės sandėlio arba kurjeriui pristačius nurodytu adresu.

Atsiskaitymai be grynųjų pinigų. Kai kuriuose PEK įmonės filialuose galima atsiskaityti be grynųjų pinigų naudojant Visa arba MasterCard mokėjimo korteles.

Pristatymo būdai

Įmonė PEK teikia savo klientams siuntų, pašto siuntų ir krovinių pervežimo ir pristatymo į įmonės filialo sandėlį arba tikslinio pristatymo iki gavėjo durų paslaugas. Galimas ir pristatymas nuo siuntėjo durų iki gavėjo durų.

Kaip gauti siuntinį ar pašto siuntą?

Norint gauti siuntinį ar pašto siuntą, reikia nuvykti į susitikime nurodytą PEC įmonės filialą ir pateikti asmens tapatybę įrodantį dokumentą. Tai gali būti civilinis pasas, užsienio pasas, karinis asmens tapatybės dokumentas, išleidimo pažymėjimas ar kitas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas, laikinai pakeičiantis pasą. Kai kuriais atvejais paketą galima gauti naudojant vairuotojo ar pensijos pažymėjimą. Jeigu siuntoje nurodytas gavėjo adresas, tuomet siunta, krovinys ar pašto siunta bus pristatyta jo adresu iki jo durų.

PEK (First Forwarding Company) – teikia siuntų, krovinių ir pašto siuntų kurjerių skubaus pristatymo paslaugas visoje Rusijoje, Baltarusijoje ir Kazachstane. Galimas pristatymas į internetines parduotuves.

PEC įmonės filialai veikia daugiau nei 120 miestų, o krovinių ir prekių surinkimas ir tikslinis pristatymas klientams vykdomas 300 km spinduliu nuo kiekvieno filialo. Dėl to mūsų teikiamų transporto paslaugų geografija apima beveik visą Rusijos Federacijos teritoriją, įskaitant Krymą

Įmonė PEK vykdo įvairių krovinių, sveriančių iki 20 tonų, pervežimus keliais. Kelių transportas vykdomas Maskvoje, visoje Rusijos Federacijoje ir Kazachstano Respublikoje

Stebėkite PEC krovinius

PEC krovinio sekimą pagal sąskaitos numerį galima atlikti įmonės svetainėje arba specialioje pašto sekimo programoje ParcelsApp, su kuria galite gauti išsamią informaciją apie PEC krovinius, taip pat gauti tiesioginius pranešimus apie krovinio būklę įdiegę mūsų mobiliąją programėlę.

Pagal užsakymo numerį arba važtaraštį galima sekti Jūsų krovinio pristatymo būseną Maskvoje ir Rusijoje.

Norėdami gauti informaciją apie krovinio būklę, paieškos laukelyje įveskite visą užsakymo numerį (sąskaitą) naudodami tik rusiškas raides ir skaičius (pvz., OLVPIGI-1/0808) ir spustelėkite „Sekti krovinį“.

Visuose miestuose filialai yra prijungti prie vieningos informacinės sistemos, o tai reiškia, kad klientai turi galimybę bet kuriuo metu gauti išsamią informaciją apie krovinio buvimo vietą bet kurioje šalies vietoje.

PEC patikrina krovinio būklę pagal sąskaitą faktūrą

Greičiausias būdas patikrinti PEC krovinio būseną pagal važtaraščio numerį yra mūsų svetainėje, kur jums nereikia spręsti galvosūkio kaip oficialioje svetainėje, taip pat automatiškai ištaisome dažniausiai pasitaikančias rašybos klaidas, kurias žmonės daro neįprastuose PEC. takelių numeriai.

Kaip sekti krovinį PEC naudojant sąskaitą faktūrą

Su mūsų paslauga PEC sekimas naudojant sąskaitą faktūrą veikia net geriau nei oficialioje svetainėje, nes mūsų tarnyba žino apie galimas rašybos klaidas renkant sudėtingus PEC takelių numerius ir automatiškai juos pataiso į teisingus.

Mūsų paslauga taip pat rodo visą informaciją apie jūsų krovinį, kurios nerodo oficiali svetainė ir PEC mobilioji aplikacija.

Šiame puslapyje įveskite PEC sekimo numerį, kad sužinotumėte, kur yra jūsų krovinys!

Kaip sekti krovinį PEC pagal kodą

PEC krovinį galite sekti tiek pagal išvykimo kodą, tiek pagal preliminarų išvykimo kodą. PEC krovinių kodai yra panašūs į KRPTBBM-1/1409, NK(MR)CHLAB-12/0406, KK(KN)RDFAO-*/1106 ir mūsų paslauga automatiškai atpažįsta juos kaip priklausančius PEC ir seka už jus. Jums net nereikia nurodyti siuntimo įmonės pavadinimo.

Kaip sekti krovinį PEC pagal pavardę

Kiek žinau, PEC nesuteikia galimybės sekti krovinius pagal gavėjo ar siuntėjo vardą. Bet jūs galite lengvai sekti savo krovinį naudodami sąskaitos faktūros numerį!

Kaip sekti krovinį PEC naudojant žemėlapį

Nors PEC krovinio buvimo vietos žemėlapyje matyti kol kas nėra galimybės, tačiau nesunkiai sužinosite miestą, kuriame yra jūsų siunta, ir eikite į Google Maps arba Yandex Maps, kad sužinotumėte, kokiu atstumu yra jūsų krovinys.

Transporto ir logistikos įmonė PEK specializuojasi grupinių krovinių gabenimo keliais ir oro transportu, nes bendrovė dirba ne tik su privačiais asmenimis, bet ir su internetinėmis parduotuvėmis, didelėmis gamybos įmonėmis bei distribucijos įmonėmis, o tai leidžia nustatyti nebrangius savo krovinių tarifus. paslaugos. Smulkių siuntų ir didelių krovinių iki 20 tonų pervežimo organizavimas vykdomas visoje Rusijoje ir Kazachstane, o nuo 2014 metų – ir iš Kinijos.

Pristatymas PEC

Puslapyje „Prašymas/Krovinio būsena“ bus rodoma informacija apie apytikslį siuntos atvykimo į PEC TC biurą laiką. Jei pageidaujate, galite pasirinkti SMS pranešimą apie krovinio gavimą skyriuje arba pristatymą iki durų

EasyWay PEC siuntų sekimas

2016 metais PEK įmonė, remdamasi savo logistikos platforma, pradėjo atskirą užsakymų iš internetinių parduotuvių pristatymo projektą – PEK EasyWay. Šiuo metu, naudodamiesi EasyWay paslauga, internetinės parduotuvės gali pristatyti savo klientams užsakymus daugiau nei 100 000 vietų. Arba pasiūlykite klientams atsiimti daugiau nei 1 350 atsiėmimo vietų.

Jei tikitės kelių siuntų, ypač iš skirtingų pašto ar kurjerių tarnybų, patogiau jas sekti įtraukiant į asmeninį sąrašą.

Neigiamas

Iš Chabarovsko persikėlėme į Kaliningradą ir gavome laiku spalio 9, 18 d., bet!!! Vien dėžutė neatkeliavo, tik dabar supratome, ką daryti dabar? Viskas apdrausta, mūsų šeimos Naujųjų metų dekoracijose buvo mano vaikiški žaislai, pagaminti savo rankomis per daugelį metų ir šviesos girliandos

Neigiamas

Užsakiau pristatymą į savo garažą. Tiekėjas atsiuntė 400 kg krovinio. Krovinys atvaziavo, pagal dokumentus buvo 578k Kvailai priskyre prie 178kg ir uz tai paeme didelius pinigus. Jie atsisakė jį grąžinti, motyvuodami sąlyga, kad prekės buvo gautos. Maišuose buvo trąšos originalioje pakuotėje, tiekėjas gali lengvai dokumentuoti krovinio svorį. SUDARYTAS IR ATVIRAS KLIENTŲ APGAUTINIMAS! NIEKADA NEDIRBKITE SU ŠIA ĮMONĖ. Prieš porą metų neturėjau tokio įžūlumo, daug kartų užsisakiau pas juos.

Neigiamas

Krovinio vėlavimas – savaitė. Nulis informacijos! Niekas nieko nežino! Į visus klausimus yra vienas atsakymas - palauk... Natūralu, kad niekam nerūpi, kad man reikėjo pristatymo iki tam tikros datos. Skambinu kasdien, tiesiog eikvoju nervus ir pinigus pokalbiams. Yra daug žmonių, nėra prasmės! Šlykštu!

Neigiamas

PRETENZIJA „Ikiteisminio atsiskaitymo būdu“ 2016-12-19 perdaviau krovinį (4 automobilių padangas su ratlankiais) pagal SMMVRAI siuntimo kvitą Nr.0009262 (kopija pridedama). 2016-12-25 atvykau atsiimti minėtą krovinį adresu: Samara, g. Beregovaya, 36. First Expedition Company LLC darbuotojos Kristinos Vladimirovnos Karpajevos prašymu, iki krovinio apžiūros sumokėjau už Jūsų paslaugas 1610,10 rub. Toliau prašė pasirašyti 2016-12-25 aktą Nr.SMP12250018, neapžiūrėjus krovinio. Minėtame akte buvo nurodyti šie punktai: „2. Krovinys pristatytas laiku. Klientas pretenzijų Ekspeditoriui dėl gauto krovinio vienetų skaičiaus, svorio, tūrio ir saugumo neturi. 4. Užsakyme Ekspeditoriui nurodytas paslaugas Ekspeditorius Klientui suteikia visapusiškai, kokybiškai ir laiku. Klientas pretenzijų Ekspeditoriui dėl suteiktų paslaugų neturi.“ Pridedama akto kopija. Paprašiau pateikti krovinį apžiūrai, kad įsitikintume, ar nėra pretenzijų dėl gauto krovinio vienetų skaičiaus, svorio, tūrio ir saugumo. Į kurį gavau jūsų įmonės darbuotojo Kristinos Vladimirovnos Karpajevos atsisakymą. Jūsų darbuotojo patikinimu (garso įrašas yra prieinamas ir gali būti pateiktas paprašius), Jūsų įmonė neveikia tokia logiška ir teisėkūros tvarka, kokią siūliau aš. Anot jos, pirmiausia turiu pasirašyti pareiškimą (kartu su punktais, kad neturiu pretenzijų) ir tada galiu apžiūrėti savo Krovinį. Buvau priverstas atsisakyti pasirašyti aktą, neapžiūrėjęs Krovinio. Skundų ir pasiūlymų knygoje palikau skundą. Minėti veiksmai yra masinio pobūdžio (tą dieną panašiu būdu buvo aptarnauti daugiau nei 5 klientai) ir yra šių Rusijos Federacijos normų pažeidimo faktai: 1. Rusijos Federacijos įstatymas 1992-02-07 N. 2300-1 (su pakeitimais, padarytais 2016-03-07) „Dėl vartotojų teisių apsaugos“ (tai yra Rospotrebnadzor ir Rusijos Federacijos prokuratūros neplaninio patikrinimo pagrindas); 2. Rusijos Federacijos baudžiamasis kodeksas (330 str. – savivalė, 160 str. – pasisavinimas ir iššvaistymas); 3. Rusijos Federacijos administracinių nusižengimų kodeksas (19.1 straipsnis); 4. Federalinis įstatymas „Dėl transporto ir ekspedijavimo veiklos“, priimtas 2003 m. birželio 30 d. N 87-FZ; 5. Rusijos Federacijos civilinis kodeksas 796 STRAIPSNIS. VEŽĖJO ATSAKOMYBĖ UŽ KROVINIO AR BAGAŽO PRALDYMĄ, TRŪKĄ IR SUŽAIDIMĄ (SUŽAIDIMĄ).

Neigiamas

Susisiekiau su PEC kompanija ir labai nusivyliau. 2016-12-16 buvo paimti 6 kroviniai, krovinys judėjo kryptimi Jekaterinburgas-Bratskas, 2016-12-27 atvažiavo 5 vnt iš 6, šiandien sausio 21 d., 6 d. gabalas. Prašau padėti, ar yra pagrindinio biuro numeris ir kur kreiptis. Krovinio kodas: BA(ZHI)EKDDO -7/1412. Telefonas pasiteirauti: +79148873861

Neigiamas

Jūsų Yandex. pristatymo partneriai nenori išspręsti iškilusios problemos. Darykite įtaką ir apšvieskite savo kolegas. Teisiškai jie vadinami Easy Wei. Jūs sulaužėte krovinį, kurį jie gabeno per Jus, tačiau mūsų gavėjas, pirkėjas mūsų internetinėje parduotuvėje, negali Jums pareikšti pretenzijos, nes Yandex neapdraudė krovinio nuo Jūsų, nors mes jį apdraudėme Yandex. Jie pažeidė susitarimą ir nieko nedaro, o jau 23 diena!

Neigiamas

2016-12-13 išsiuntėme prašymą dėl krovinio paėmimo, kurio 2016-12-14 Jūsų atstovai negalėjo atlikti, nes krovinys, kurio išmatavimai buvo nurodyti iš anksto prašyme, netilpo į atvažiavusį automobilį pasiimti krovinio. 2016-12-15 krovinys buvo paimtas VRMVVEZ-4/1512 1, tačiau prašyme nurodytos pažymos apie pristatymą krovinys negavo. 12-17-16 krovinys atvyko į gavėjo miestą, tačiau krovinys gavėjui nebuvo perduotas. Priežastis buvo pristatymo skola, kuri buvo mums, kaip siuntėjui, ir to neturėjo būti. Iš karto sukūrėme apeliaciją, kurią įsipareigojote išnagrinėti per 3-5 dienas pasibaigus terminui, apeliacija nebuvo išnagrinėta, krovinio pristatymo problema neišspręsta iki šios dienos. Nesilaikoma peržiūros terminų, nėra prieigos prie atsakingų asmenų, pagal Jūsų viešo pasiūlymo nuostatus, nėra komunikacijos kanalo operatyviai išspręsti iškilusius klausimus, darbuotojai nėra suinteresuoti teikti informaciją ir spręsti klientų problemas.

Neigiamas

Krovinys į Rostovą išsiųstas iš Novosibirsko, važtaraštis RDNBAZHSH-1/1412 2016-12-15. Automobilis į Rostovą atvyko gruodžio 22 d., tačiau krovinys nerastas jau savaitę! Prašau skubiai imtis veiksmų ir surasti dingusį krovinį. Kontaktinis numeris 89026158090, Andrejus. Pridedu apytikslę krovinio pakuotės nuotrauką paieškai.

Neigiamas

Krovinio laukėme daugiau nei dvi savaites, jie stringa laikui, rašo, kad neužsakė pervežimo, nors krovinys iš pradžių jau buvo užsakytas į tam tikrą sandėlį. Neįmanoma susisiekti su vadovybe dėl paaiškinimo. Nerekomenduoju šio sharazhka biuro. Visiškas neatsakingumas klientų atžvilgiu, telefonų operatoriai traktuojami kaip kvailiai. Nuo naujųjų metų nustosime bendradarbiauti. 2016-12-28 Krovinio statusas Atvyko (vietos: 3 iš 3) Krovinio pristatymo data 2016-12-15, 17:34 Krovinio pristatymo data - Atvykimo laikas 2016-12-20, 20:03 Numatomas atvykimo laikas 12-20/ 2016 m., 15:00 val

Neigiamas

Šlykštus darbas. Praradome krovinį, o pristatymo mokestis buvo padidintas 6 kartus. Pateikiu skundą Rospotrebnadzor dėl vartotojų teisių pažeidimo ir Antimonopolinio komiteto. Jūs susitvarkysite su jais, taip pat leisite Federalinei migracijos tarnybai patikrinti, kas dirba jums

Neigiamas

1. Krovinys vėlavo 2. Žadėjo pristatyti kitą dieną, kitą dieną sužinojau, kad šeštadieniais išvis nepristato 3. Skambinau gruodžio 24 d. 15:27, operatorė pasakė, kad krovinys buvo Zaiceva 65, pats skubiai išvažiavau 4. Atvažiavau į kitą miesto galą - Sakė, kad krovinys yra Neglinskajos krantinėje! Pasiūlė pasigaminti prieš uždarant, tai buvo 2 minutės (mano numeris 36 - galite pasitikrinti skyriuje) Pakuotė veikė šlykščiai! Siaubinga PA sistema, pateikite vietinius numerius. Atskambino 15:59 linija, vėl skambina į kitą terminalą. Bent jau išmokykite savo darbuotojus atsiprašyti! Pekas yra bjaurus, baisus darbas, vietoj savo žurnalų leiskite skambinti į lauko biurus! Ar jūs ten tyčiojatės iš žmonių?

Neigiamas

Prašome imtis veiksmų prieš Tuapsės filialo vadovus ir apie tai pranešti, mūsų krovinys TPSTSKGU-6/1412., viena iš dėžių dingo, bet vėliau buvo rasta, buvo pažeisti pristatymo terminai, krovinio nėra. dar mums buvo pristatytas, patiriame nuostolių, taip pat reguliariai bando priskaičiuoti didesnę sumą nei iš tikrųjų, kas antrą kartą tenka iš naujo matuoti ir persverti krovinį, tai vertiname kaip sukčiavimą, pirkėjo apgaudinėjimą , laukiame atsakymo ir mūsų ILGALAUKTO krovinio gavimo, šiandien yra 2016-12-24 nuo 09.00 iki šios dienos 13 ,40, taip ir nepavyko susisiekti su Tuapse PEC

Neigiamas

Sveiki, bjauriai nemandagus darbuotojas Sankt Peterburge, Obuchovo filiale. Šiandien aš paprašiau, kad mano krovinys būtų pristatytas iš filialo Obukhovo į namus (Komendantsky prospekte), sutikdamas sumokėti 800 rublių, o tai yra daug už tik dviejų nedidelių įmokų pristatymą. Mergina pasakė, kad krovinys bus pristatytas 14. Bet aš pasakiau, kad būsiu namuose tik 15:00, ar galima man prekes pristatyti nuo 15:00, sakė, kad neįmanoma, o dar pridės 380 rublių. už automobilio vairavimą, jei manęs nėra namuose 14 val. Aš pradėjau reikalauti 15:00 Aš niekada neturėjau tokių problemų su jokiu pristatymu. Dėl to ji pasakė, kad liktų eilėje ir nieko neužsakytų. Aš pakabinau liniją apie 10 minučių ir galiausiai telefonas iš naujo nustatė? Niekada gyvenime pristatymo tarnybos su manimi taip nesielgė. Tiek SDEK, tiek EMS visada yra mandagūs klientams, o jų pristatymo išlaidos yra daug mažesnės.

Neigiamas

Krovinį išsiuntėme iš Jekaterinburgo Krovinys atkeliavo ir buvo numatytas pristatymas šeštadienį 2016-11-12. Nepristačiau, vairuotojas sako, kad krovinys surašytas, nieko nevežu, taip, smegenys plaukia iki trečiadienio Trečiadienį pagal inventorių randa, smegenys plaukia iki penktadienio su apmokėjimu, nematome apmokėjimo už krautuvus siūlau atsiųsti fiskalinių kvitų skenuotus, ne, sako, nereikia, surūšiuosim Sutvarkėme, atsiprašėme, sako, atvešime 2016 m. lapkričio 19 d., šeštadienį. Turėčiau būti atsargus, nes šeštadienis PEC yra aiškiai Groundhog Day. Paskambinau, vairuotojas sako, kad krovinys surašytas, nieko nevežu. Neįmanoma apibūdinti savo jausmų neprisiekus, todėl šią pastraipą praleisiu. Šeštadienio darbininkams vilties nėra, laukiu pirmadienio.

Neigiamas

Krasnodaro sritis, Adleris. 16.11. 2016 m., 15 val. 42 min., išsiregistruojant, kasininkė nedavė 3000 rub. Ne (pasiduoda) schema pasiteisino. Atsiskaitymo kortelėmis terminalų nėra, o jei ir yra, jie laikomi toliau nuo klientų akių. Neįmanoma susisiekti su pristatymo punkto vadovybe. Sekretorė skambina telefonu, bando pakeisti direktorę, nors skamba apie 14-15 metų. Kieta pakuotė buvo išimta iš vienos vietos man nedalyvaujant prieš gavimą. Gerai, kad krovinys dar nepažeistas. Nepigi įmonė.

Neigiamas

Iš Astrachanės į Maskvą siųstas krovinys atkeliavo dar anksčiau nei buvo numatyta, tačiau sandėlyje pasimetė. Dėl to pristatymas buvo sutrikdytas. Po 3 dienų, ką jūs manote, krovinys buvo rastas, bet matau, kad sandėliavimui skirta suma didėja kiekvieną vėlavimo dieną. PEC užima labai įdomią poziciją. Ir taip, manau, suprantu, kodėl PEC sutartyje su asmenimis nenumato sankcijų už pristatymo sutrikimą ir pavėluotą pristatymą.

Neigiamas

Sveiki!!! Įmonė paliko tik neigiamus dalykus!!! Nurodyta data draugas neatvyko, penktadieni paskambino ir sake, kad masina atvaziavo, bet savaitgalį bus iškraunama, tad pirmadienį gausite 100%!!! Skambiname pirmadienį, atsakymas tiesiog nuostabus: AUTOMOBILIS NEATVYDO, VĖLA! Kaip mes išvis tai suprantame? TAIGI PENKTADIENĮ BUAU TIK APGAUTAS? Laukiu pirkėjų krovinių ir pasirodo, kad ši įmonė savo aplaidžiu požiūriu gadina mano dalykinę reputaciją!!! Neatsargus požiūris į reikalą yra tiesiog nuostabus!

Neigiamas

Laba diena visiems! Šlykšti kompanija. Neprofesionalūs darbuotojai. Sabotuojamas krovinių pristatymas. Prekės nepristatytos 10 dienų. Visas dokumentų srautas vyksta elektronine forma. Į laiškus jie neatsako. Aš jiems skambinu jau savaitę. Aš perėjau prie operatorių, kurie, sprendžiant iš jų balsų, yra nepilnamečiai, balsai yra aiškiai vaikiški, niekada niekam nerekomenduočiau. Tai apie Rytų biurą!

Neigiamas

Užsakiau krovinio pristatymą iš Maskvos PEK, krovinys atkeliavo nurodyta data bet vėliau nei buvo skelbta. Sumokėjau už pristatymą nurodytu adresu, susitariau tam tikrą dieną, buvau informuotas, kad likus valandai iki krovinio išsiuntimo nurodytu adresu man paskambins ir praneš, kad krovinys bus adresu po valandos. Visą nurodytą dieną sėdėjau ir laukiau skambučio, jis taip ir neatėjo. Sutarėme šeštadienį, savaitgalis praeina pirmadienį, man paskambina vadybininkė ir praneša, kad nurodytą dieną man paskambino, bet nepavyko, reikia dar kartą susimokėti už pristatymą ir kad vairuotojas, atvykęs į pristatymą adresu, skambino iš ten, nors tai buvo paskelbta (likus valandai iki pristatymo perskambins) . Tą dieną visą dieną skambinau iš savo numerio ir man tuo skambino, bet kažkodėl vairuotojas ir vadybininkas su manimi nesusisiekė. Net jei kai kur nėra ryšio, tada vos tik pasirodo SMS, kad tas abonentas bandė tau paskambinti (visą dieną praleidau linijoje laukdamas jų skambučio). Galų gale jis atvažiavo ir pats pasiėmė krovinį. Esu labai nepatenkintas PEC įmonės darbu, tiksliau Novosibirsko filialo filialo adresu Novosibirskas, g. Kubovaya, 25, 1 pastatas, 13 pastatas. Daugiau jų paslaugomis nesinaudosiu. Pristatymas adresu -1; Bendravimas tarp vadovų ir klientų -1; Apie bendravimą su vadovu dar galima daug ką parašyti, bet kuo daugiau rašau, tuo daugiau negatyvo ir pykčio jų atžvilgiu įgyju. Žinoma, kiekvienas turi savo pasirinkimą, bet prieš siųsdamas krovinį per PEC, perskaitykite atsiliepimus, deja, aš to nepadariau ir vėliau gailėjausi.

Neigiamas

Esu labai pasipiktinęs jūsų filialo darbu (Kazanė, Tikhoretskaya g., 19). Krovinys (konsoliduotas) perduotas išsiuntimui 2016-10-22. Numatoma atvykimo data kvite nurodyta 2016-10-26 15:00. Gavimo metu Almetjevske paaiškėjo, kad jis buvo iš dalies pamestas. 2016-10-27 operatorė (Kazanė) telefonu patikino, kad rasta ir išsiųsta trūkstama krovinio dalis, o iki savaitės pabaigos, tai yra spalio 29-30 d., susisieks su mumis gavus. . Šiandien, spalio 29 d., operatorė (Maskva) praneša, kad krovinys išsiųstas tik dabar, ir tikisi, kad į paskirties vietą jis pasieks lapkričio 1-2 dienomis. Norėčiau gauti aiškius šio fakto paaiškinimus. Krovinys buvo komercinė produkto gamybos paslauga. Dėl pristatymo vėlavimo įmonės atidarymas buvo atidėtas, todėl gavėjai patyrė finansinių nuostolių.

Neigiamas

Visi, kuriems pasisekė, kad nepametė savo krovinio, bėga iš šio „šaraškos“ biuro neatsigręždami. Pamestas krovinys. Vieną dieną vienas operatorius sako, kad krovinys rastas ir jau pakrautas, kitas nerastas, pokalbyje rašo, kad jau išsiųstas, elektroniniu paštu atsako, kad krovinys ieškomas ir informacijos nėra . Kitą dieną viskas kartojasi. Ir taip toliau ratu. Absoliutus chaosas. Visiška sumaištis ir svyravimas. Nors ir kyla jausmas, kad tokia instaliacija buvo duota, tačiau tai visiškai sujaukia nukentėjusį klientą. Ir niekas neatsako už savo žodžius. Jie net neturi žalų skyriaus koordinačių, jie yra tik vadybininkai-operatoriai, galintys atsakyti, ką tik šauna į galvą. Tai kažkoks cirkas.

Neigiamas

Tiesiog baisus aptarnavimas, krovinys sugadintas, pristatymas vėlavo, buvau šokiruotas. Taigi, jų kainos taip pat nėra pačios pigiausios.

Neigiamas

Naudojausi firmos paslaugomis labai ilgai Patirtis buvo neigiama. Dabar prasidejau draugo is Jekaterinburgo, kad jis atsiustu vaikams 30 kedro spurgu, deja, pasinaudojo PEC paslaugomis ... Be kita ko, dėžė atkeliavo visiškai šlapia ir suplyšusi Krovinys buvo apgadintas ir visas aplipęs! Pažymiu, kad turėdamas nemažą gyvenimišką patirtį, paprašiau draugo nufotografuoti krovinį tiesiai pakavimo ir siuntimo momentu! Rezultatas akivaizdus! 08/28/16 – idealu Jekaterinburge! 09/01/16 - Maskvoje, 1-ajame Vyazovskio proezde, yra šlapio pelėsio puvinio! Daugiau nei valandą laukiau, kol darbuotojas surašys krovinio kokybės aktą! Telefono dispečeris iš viso neturi jokios operatyvinės informacijos! Be to, iš karto parašiau PEC svetainėje apie savo nepasitenkinimą ir žalos atlyginimą! Šiandien rugsėjo 3-oji – visiška tyla! Žodžiu - viskas lieka kaip buvo prieš 12 metų!! Dabar, ačiū Dievui, Jekaterinburge jau daug kas žino, kad su šia įmone ką nors atsiųst sau brangiau kainuoja ne tik finansai, bet ir sveikata bei nervai!!! (Visi kritikuoja Rusijos paštą – tačiau, mano patirtis rodo, per pastaruosius metus man buvo adresuota daugiau nei 50 siuntų ir viskas yra saugu ir tvarkinga!!! Bravo!)

Neigiamas

Kodėl pakavimo įmonė verčia atidaryti krovinį ir parodyti turinį? Ir jei tai originali pakuotė, ar dovana, galbūt aš turiu guminius penius ir turiu juos visiems parodyti. Kodėl jūs imate policijos funkcijas, ar priėmimo punkte visi jūsų ekspertai yra sertifikuoti ir gali atskirti bombą nuo ne bombos. DĖMESIO!!! PEC BENDROVĖ PRIVERTA JUS ATIDARYTI VISKĄ, VISĄ VISĄ PAKUOTĘ BE IŠDARIMO IR BANDYTI KĄ KĄ UŽDUOTIS, ATIDARYTI GAMYBINĘ PAKUOTĘ IR IŠMANIĄ APŽVALGĄ ATSIŽVELKITE Į TURINĮ IR TIKRAI TC T! Tada šias dėžes reikia vėl supakuoti, o jei turite daug miestų, tai gali užtrukti ilgai. TAUPYKITE NERVIUS IR LAIKĄ!!!

Neigiamas

PEC yra vienintelė laivybos įmonė, kuri sugadina prekes transportavimo metu ir niekaip nekompensuoja nuostolių. Su ja (Sankt Peterburge) dirbome apie 4 metus kaip internetinė parduotuvė, siuntų buvo labai daug - bent 500 per metus. Kartą buvo sulūžęs krepšys ir turėjau savo lėšomis atlyginti klientams. Paskutinį kartą gaminys vėl buvo sugedęs, ir tai, matyt, pareikalavo daug pastangų. Prekės kaina 1500 rublių – prekybos centrui nedaug, ypač turint omenyje, kiek jie iš mūsų, kaip nuolatinių klientų, uždirbo. Tačiau PEC atsisakė kompensuoti net šią sumą – sako, kad patys kalti, kad nepadarė apkloto! Po to PEC paslaugų atsisakė Apskritai dar labiau stebina šios įstaigos kvailumas - siekdamas sutaupyti 1500 rublių, PEC pasirinko atsisakyti kliento, kuris per metus išsiuntė daugiau nei 500 siuntų :)) Pirk. skaičiuotuvas, klounai...

Neigiamas

PEC šlykštus. Krovinį sandorio šalis per klaidą išsiuntė ši įmonė Gegužės 31 d., kaip įprasta tokiais atvejais, iš 1C atspausdino įgaliojimą vairuotojui ir išsiuntė į kitą miesto galą, kur yra PEK terminalas. Togliatti operatorius parodė budrumą: vietų skaičiaus laukelis buvo paliktas tuščias. Tai reiškia, kad mes nepaleisime krovinio. Jie bandė paaiškinti, kad mes niekada nepildėme šios skilties, o krovinys visada buvo pristatytas visoms krovinių gabenimo įmonėms. Vietų skaičių (VIENAS) siūlė pridėti ranka, su patikimo asmens parašu, siūlė atsiųsti teisingą variantą el. paštu, tačiau operatorė gulėjo mirties patale. Paskambinome į skambučių centrą Maskvoje, pasakė, kad visai įmanoma įeiti ranka. Grąžiname vairuotoją (jis jau išvažiavo), tačiau Togliatti operatorė atsisakė išleisti krovinį. Proga yra visiškai formali. Krovinio kaina tik 8000 rublių. Pristatymas į biurą užtruko pusę dienos, nes... – Tai priešingas miesto galas. Nesinaudokite šios įmonės paslaugomis, kad išvengtumėte finansinio ir moralinio švaistymo. Be to, 2008 metais buvo istorija, dėl kurios prisiekiau naudotis šio biuro paslaugomis. Siuntą gavome, o didžiausia dėžė buvo suplyšusi. Pagal sąskaitas faktūras 2008 m. kainomis buvo prekių už 770 000 rublių. Buvo pavasaris, o sandėlyje tvyrojo purvas. Paprašiau padėklo ir švaraus kartono, kad patikrinčiau prekių kiekį pagal sąskaitą faktūrą. Mes nieko neturime – taip man pasakė, jei nori pasiimti, pasirašyk ir pasiimk. Atsakydami į mano pagrįstą klausimą apie trūkumą, jie pasiūlė viską supilti į purvą ir suskaičiuoti. Pasiūliau išeiti su PEC darbuotoja ir sausoje vietoje pasitikrinti, ar viskas savo vietoje. Trūksta 11 000 rublių, bet tai sužinojau tik vėliau. Ačiū už šilumą ir supratingumą, mieli darbuotojai! Tikiuosi, kad ji sugrįš pas tave šimteriopai.

Neigiamas

Gegužės 13 d., svarbiam įvykiui, iš Maskvos į Sankt Peterburgą išsiunčiau krovinį, kurį pažadėjo adresatui pristatyti 16 dieną! Gegužė. Gavau SMS, kad krovinys bus pristatytas 18 d.! Gegužė /Praleidęs terminą!/ Sąskaita apmokėjimui neatvyko. Tinklalapyje pasirodė užrašas apie krovinio atvykimą į Sankt Peterburgą gegužės 14 d. Paskambinau gegužės 15 d., jie pažadėjo viską sutvarkyti. Rezultato nebuvo. Skambinau gegužės 16 d.- pasakė, kad pristatys tik 18d., o nieko negali padaryti - už krovinį nesumokėta. Buvau nustebęs. Iš karto paprašiau sąskaitos ir paskambinau 15 d. Dar kartą paprašiau sąskaitos faktūros. Iš pradžių jie išsiuntė sąskaitą tik už draudimą (už 50 rublių). Trečią kartą paprašiau pilnos sąskaitos faktūros raštu. Jie man atsiuntė antrą sąskaitą. Tada dar porą kartų išsiuntė abi sąskaitas. Sumokėjau iš karto. O po to gavau filialų tinklo Klientų aptarnavimo informacijos ir siuntimų skyriaus vedėjo Deniso Briero laišką, kuriame teigiama, kad krovinio kodo duomenų bazėje nėra. Rašydamas buvau pasipiktinęs. Tas pats asmuo atsakė, kad yra „Cargo“, bet jo kodas kitoks. Krovinys vis dar pakeliui. Visiškas neatsakingumas. KROVINIS NEPRISTATYMAS net gegužės 18 d.! Pakeistas krovinio kodas! Niekas nesusisiekė su gavėju! „MIELIEJI“ filialų Maskvoje vadovai: POLTORANINAS Nikolajus Ivanovičius, Sankt Peterburge: MOSKVIČEVAS Olegas Jurjevičius, esate patenkinti, kad visuose šaltiniuose apie jūsų objektus yra 4 kartus daugiau neigiamų atsiliepimų nei teigiamų! Bjauri, beprotiškiausia kompanija. Galbūt reikia dirbti kokybiškai, kad darbuotojai atliktų savo funkcijas, o ne pasiteisintų papūga kartodami frazę „aš tave suprantu“. Tegul tai jums bus atlyginta!

Neigiamas

Buvo vagystės atvejis, buvo atsiųsta elektronika, krovinys važiavo per Maskvą. CHBMVIPSH-1/2803. Maskvoje siuntinys trasoje buvo 500 gramų lengvesnis. Visą savaitę jos nesiuntė iš sandėlio Maskvoje. Kalbantis su operatoriais žadėjo atsiųsti, bet tik paskutinis operatorius pasirūpino, kad krovinys išsiųstas. Kaip ir tikėtasi, TC PEC pavogė vieną įrangos komplektą. Priimdami krovinį, jie neturi galimybės patikrinti jo vientisumo, nes kur yra svarstyklės, priimamas krovinys ir krautuvas važiuoja pirmyn atgal. Atsiėmę krovinį, jį patikrinome ir nustatėme vagystę namuose. Atvykome į PEC ir buvome išsiųsti namo su blankais. Po kelių dienų jie parašė pretenziją ir ją išsivežė. Jie pažadėjo tai sutvarkyti. Po 30 dienų jie gavo atsakymą. Atsakymą surašė Žalų skyriaus vedėja S. M.. Trumpas. Mūsų ieškinys negali būti patenkintas, nes 2003 m. birželio 30 d. federalinio įstatymo Nr. 87-FZ 1 punktas, 8 straipsnis „Jei krovinio pristatymo metu krovinio ekspedicijos sutartyje nurodytas gavėjas arba jo įgaliotas asmuo nepranešė ekspeditoriui rašydami apie krovinio praradimą, trūkumą ar sugadinimą (sugadinimą) ir nenurodė bendrojo krovinio trūkumo ar sugadinimo (apgadinimo) pobūdžio, laikoma, kad neįrodyta kitaip, jie krovinį gavo nepažeistą.“ jo nuomone, tai leidžia vogti (vagystės faktas 100% - tai svorio neatitikimas, nepagrįstas krovinio vėlavimas Maskvoje). Dabar, jei tik šis nekompetentingas viršininkas būtų sugalvojęs pažvelgti į to paties straipsnio 2 dalį, kurioje sakoma: „Jei krovinio dingimo, trūkumo ar sugadinimo (sugadinimo) nepavyko nustatyti priimant krovinį įprastu būdu, pvz. pranešimas ekspeditoriui gali būti pateiktas ne vėliau kaip per trisdešimt kalendorinių dienų nuo krovinio priėmimo dienos. Tie. nebuvo galimybės pasitikrinti vietoje pas ekspeditorių, yra pretenzija, taip pat yra nekompetentingas žalų skyriaus vedėjas S. M.. Trumpas. Tada, paskambinus Čeboksarų filialo direktoriui, direktorius pažadėjo sutvarkyti, bet taip ir nesuprato. Daryti išvadas. Jei šią apžvalgą mato PEC įmonės savininkai, patariu jums, kaip klientui, skubiai pakeisti nekompetentingą aukščiausią vadovybę, jei nenorite sujungti savo įmonės. Visiems kitiems patariu naudotis kitomis transporto įmonėmis.