IP-telefoninummer. IP-telefoni – hva er det og hvordan fungerer det? Fordeler med IP-telefoni

En moderne type talekommunikasjon ved bruk av Internett. For å koble til IP-telefoni i Moskva, regionen eller en annen region i landet, trenger du ikke ringe spesialister og kjøpe dyrt utstyr. Alt du trenger er en vanlig datamaskin og Internett-tilgang. IP-telefonitilkobling og innstillinger utføres eksternt og gratis.

• Lave tariffer for taletjenester
• Kommunikasjon internt i selskapet er gratis
• Evne til å motta et stort antall innkommende anrop

fra 350 rubler per måned

50 % mindre samtalekostnader

I følge statistikk er kostnadene for telefonsamtaler ved tilkobling av IP-telefoni betydelig redusert: prisreduksjonen kan nå 50%.

Dette påvirker helt klart effektiviteten til virksomheten som helhet og lar deg ikke bekymre deg for at telefontariffene blir for høye.

Selv om du og dine ansatte bruker langdistanse og internasjonal kommunikasjon hver dag. Du kan koble til alle enheter - stasjonære og mobile.

Fordeler med IP-telefoni

Hvor som helst

Du kan bruke IP-telefoni uansett hvor du har tilgang til Internett. Dette er veldig praktisk, spesielt hvis du befinner deg unna fasttelefoner.

Dette lar deg også bevege deg fritt rundt i verden med samme telefonnummer. Du holder alltid kontakten, i Moskva eller et annet sted, alltid oppdatert med hendelser, alle potensielle kunder kan nå deg.

En ekstra fordel er at når du flytter til et annet kontor, slipper du å koble til og konfigurere systemet på nytt.

Lagre numre og koble til nye

Eksisterende numre kan kobles til IP-telefoni.

Siden systemets muligheter ikke er begrenset i denne forbindelse, kan du enkelt koble til så mange abonnenter du trenger.

Plasseringen deres spiller ingen rolle. Opprettelsen tar kort tid: oppsettstjenesten krever bare noen få timer.

Lave kostnader

Bruk av IP-telefoni betyr å redusere kommunikasjonskostnadene. Dette er hovedfordelen med SIP-systemer.

På grunn av det faktum at samtaler via Internett innenfor kontornettverket er gratis, og til andre byer og land koster det det samme som i din egen by, kan denne typen kommunikasjon anses som den rimeligste for øyeblikket.

Fordeler med IP-telefoni for ledere

Bredt utvalg av muligheter

Mer enn 20 funksjoner til lave priser lar deg løse nesten alle problemer knyttet til organisering av effektiv telefonkommunikasjon - kontor og eksternt.

Samtaler innenfor bedriftsnettverket er gratis, selv om respondentene er i forskjellige byer.

Samtidig er det mulig å sette de samme standardene for alle divisjoner i selskapet, noe som er av stor betydning for vellykket virksomhet.

Motta alle innkommende anrop

Ved å bruke et flerkanalsnummer øker servicenivået betraktelig for dine nåværende og potensielle kunder.

Ved å koble IP-telefoni med en russisk eller utenlandsk kode, kan du motta et stort antall innkommende samtaler samtidig. Selve systemet vil omdirigere samtalen til en ledig ansatt.

Dette vil tillate deg å ikke miste en eneste samtale og dermed demonstrere din interesse for hver klient, noe som automatisk har en positiv effekt på tjenestenivået og omdømmet til selskapet innen sitt felt.

Uten ledninger og unødvendig utstyr

For å koble til kontor-IP-telefoni fra Comtelco-leverandøren, trenger du ikke kjøpe spesielt dyrt utstyr eller vedlikeholde det i fremtiden. Dette reduserer kommunikasjonskostnadene i tillegg til lave priser.

Hvis du ønsker det, kan du kjøpe og koble til en enhet som ser ut som en vanlig fasttelefon.

Men du kan også bruke virtuelle telefoner, som bare krever en datamaskin, nettbrett eller annen dings og passende programvare. Fraværet av unødvendige ledninger under tilkobling øker komfortnivået på arbeidsplassen.

IP-telefoni

• Flerkanalsnummer

  Kjøp et IP-nummer med flere kanaler og motta et ubegrenset antall samtaler samtidig - fra fasttelefon- og mobilnumre.

• Tilkobling av IP-telefoni gjør det mulig å gjennomføre lydkonferanser med dine ansatte, partnere og kunder i hele Russland.

• Du kan motta og sende fakser uten å kjøpe en faksmaskin.

• Ved å koble mobilnumrene til dine ansatte til IP-telefoni, kan du kombinere fasttelefon- og mobilnummer til ett enkelt nettverk.

• Innkommende anrop kan viderekobles til et hvilket som helst nummer, inkludert mobilnumre, og også om kvelden og i helgene.

• Database integrasjon

  Tilkoblet IP-telefoni integreres enkelt med datadatabaser - regnskap, klient, personell, etc.

• Funksjonen for å registrere alle innkommende og utgående samtaler hjelper deg med å beholde verdifull informasjon og gjennomføre informerte analyser av effektiviteten til telefonsamtaler.

• Ved tilkobling av IP-telefoni kan systemet selv ringe abonnenter for å informere om nye firmatilbud, kampanjer og annen informasjon.

• Bedriftsnummer

  Du kan koble til et minisystem designet for tre abonnenter. Inkluderer talehilsen, viderekobling, samtaleopptak - til lave priser.

Med IP-telefoni fra operatøren Comtelco

• Telefonkostnadene reduseres med opptil 50 % takket være gratis nettsamtaler
• Lave priser for langdistansesamtaler
• Alle innkommende samtaler aksepteres og behandles av SIP-telefoni
• Alle samtaler tas opp

Uten IP-telefoni

• Høye priser for langdistanse- og internasjonale samtaler
• Risiko for å gå glipp av en viktig kunde innen ditt felt
• Behovet for å kjøpe dyrt utstyr
• Mindre funksjonalitet

Det kan allerede være svar på spørsmålet ditt i listen over svar på ofte stilte spørsmål. Hvis ikke, ring det gratisnummeret 8-800-555-9000 og still sjefen et spørsmål.

Hvordan ringe fra IP-telefoni?

Du kan ringe fra en vanlig fasttelefon. Den må være koblet til Internett gjennom en gateway slik at abonnenter kan kommunisere over nettverket. Du kan også kjøpe en fasttelefon SIP-telefon eller klare deg uten ekstrautstyr i det hele tatt. For å gjøre dette, installer bare applikasjonen på smarttelefonen, bærbar PC eller datamaskin.

Hvordan organisere IP-telefoni?

For at IP-telefoni skal fungere, må du koble til den valgte tjenestepakken, fylle på kontoen din og sette opp en virtuell PBX på din personlige konto.
Deretter kan du velge hvilket som helst av 3 alternativer:
1. Koble til en fasttelefon med en SIP-gateway.
2. Kjøp en fasttelefon SIP-telefon og koble den til i innstillingene.
3. Installer og konfigurer applikasjonen på smarttelefonen, bærbar PC eller datamaskin.
Hvis du har spørsmål eller problemer med innstillingene, ring 24-timers teknisk støtte.

Hva er forskjellen mellom SIP-telefoni og VoIP-telefoni?

SIP-telefoni er en type VoIP-telefoni.
VoIP-telefoni, eller forkortet IP-telefoni, er en teknologi for telefoni over Internett. Det inkluderer kun lyd- og videokommunikasjon over nettverket.
SIP-telefoni er en del av VoIP-telefoni. Den bruker bare én dataoverføringsprotokoll kalt SIP (Session Initiation Protocol) for kommunikasjon. Denne protokollen er nå den mest populære; den brukes til nettkonferanser, chatting og nettspill.

Hvilken Internett-hastighet er akseptabel for IP-telefoni?

Denne indikatoren avhenger av samtalevolumene dine. Én dialog med en klient krever en båndbredde på 100 kbit/s. Multipliser dette tallet med gjennomsnittlig antall samtaler per minutt, og du vil få den nødvendige Internett-hastigheten.

Hvordan betale for IP-telefoni?

Logg på MTT Business-kontoen din og gå til "Betaling"-delen.
Juridiske enheter kan betale for tjenesten på flere måter:
- Bruk av Visa, MasterCard, Mir bankkort. Vi sender deg en elektronisk kvittering for betaling per post [e-postbeskyttet]. Ektheten kan sjekkes på nettsidene www.1-ofd.ru og www.nalog.ru.
- Gjennom nettbank Sberbank Online, Promsvyazbank, Alfa-Bank.
- Gjennom Qiwi- og Eleksnet-terminaler, i Euroset- og Svyaznoy-butikker, i filialer til Russian Post og Moscow Credit Bank.
- Gjennom elektroniske lommebøker Yandex.Money, VisaQiwiWallet, WebMoney, Eleksnet.
- Via en mobiltelefon fra Beeline, MTS, Tele2, Megafon.
- Gjennom Rapida-tjenester og bysystemet.
For å betale, velg riktig metode og følg instruksjonene på skjermen. For å aktivere automatisk betaling for tjenester, gå til delen "Autobetaling".

Hvordan bruke IP-telefoni via mobiltelefon?

Installer MTT Business-applikasjonen for å bruke IP-telefoni på smarttelefonen. Sett opp arbeidsstasjoner og ringemønster.
Etter oppsett kan du ringe og motta anrop fra klienter, viderekoble anrop, opprette talekonferanser for flere samtalepartnere, ringe gratis til kolleger ved å bruke korte interne numre og kommunisere i en bedriftschat. Informasjon om samtaler og opptak av alle dialoger vil bli lagret i generell statistikk.

Konseptene SIP, VOIP og IP-telefoni blir stadig mer kjent i hverdagen. Moderne telekommunikasjonsmuligheter gjør det mulig å etablere en høykvalitets og sikker forbindelse mellom abonnenter hvor som helst i verden.

Denne forbindelsen er mye billigere enn vanlig telefoni. I tillegg lar disse standardene deg ikke bare høre samtalepartneren, men også sende multimediefiler, arrangere videokonferanser, utveksle meldinger, etc.

Hvordan SIP fungerer

SIP er en dataoverføringsprotokoll som brukes i virtuelle PBX-er. Standarden lar deg utveksle tale- og tekstmeldinger, multimediefiler. I tillegg er følgende tilleggstjenester tilgjengelige for abonnenter av slike nettverk:

• samtaleopptak;
• stille en samtale i kø;
• omdirigering;
• videosamtaler;
• konferansesamtaler osv.

Det særegne med SIP-protokollen er at bruken ikke krever høy Internett-hastighet. For å organisere kommunikasjon er enhver forbindelse med en hastighet på minst 64 Kbps tilstrekkelig. Systemet opererer etter klient-server-prinsippet, basert på en kontinuerlig veksling av forespørsler og svar.

Protokollen lar deg motta og foreta anrop ved hjelp av en standard telefon, en spesiell IP-telefon, en PC, en smarttelefon eller et nettbrett.

Kommunikasjon mellom nettverksabonnenter etableres i følgende rekkefølge:

• Når du ringer, konverteres det analoge signalet til digitalt ved hjelp av et spesialprogram (kodek). Dette lar deg redusere belastningen på nettverket og øke overføringshastigheten.
• Signalet kommer til mottakerenheten.
• Abonnentenheter kommuniserer med hverandre ved hjelp av IP-adresser.
• Det digitale signalet konverteres tilbake til analogt og brukere kan høre og se hverandre, utveksle multimedieinformasjon, tekstmeldinger og bruke andre funksjoner i systemet.

SIP-baserte telefonnettverk brukes i mange organisasjoner. Protokollen gir rimelig kommunikasjon mellom abonnenter i ulike deler av verden.

Hva er forskjellen mellom SIP- og VOIP-telefoni?

VOIP-teknologi (Voice over IP) brukes til å overføre tale over Internett-nettverk. Samtaler, videosendinger, konferanser osv. utføres ved hjelp av denne standarden. I motsetning til VOIP har SIP-standarden bredere muligheter. Det gir muligheten ikke bare for talekommunikasjon, men også for å kringkaste multimedieinformasjon, utveksle tekstmeldinger, etc.

Så for å svare på spørsmålet: " Hva er forskjellen mellom SIP og VOIP? du kan gjøre dette: SIP-standarden er basert på VOIP-teknologi, men har utvidet funksjonalitet. SIP brukes til å organisere virtuelle PBX-er i organisasjoner av ulike størrelser, mens VOIP-teknologi brukes til all overføring av lyddata på Internett.

Forskjellen mellom IP- og SIP-telefoni

Begrepene IP og SIP blir også ofte forvekslet med hverandre. Å forstå Hva er forskjellen mellom SIP-telefoni og IP-telefoni?, må du tydelig definere konseptene til begge protokollene.

IP-telefoni er en standard for utveksling av taleinformasjon over en Internett-tilkobling. Protokollen forbinder abonnenter med hverandre ved å tildele hver av dem en personlig adresse. SIP-telefoninettverk lar deg ikke bare utveksle stemme, men også se samtalepartneren. I dette tilfellet utføres dataoverføring kun ved bruk av IP-protokollen.

SIP-baserte telefonnettverk bruker ulike dataoverføringsteknologier, inkludert IP-protokollen. Dessuten er begge teknologiene basert på bruk av VOIP-standarden.

SIP-telefoninettverksarkitektur

For å bruke alle funksjonene til en interaktiv PBX, må kontoret ditt ha utstyr for SIP-telefoni.

Du kan motta og foreta anrop ved hjelp av følgende enheter:

• PC eller bærbar PC. For å bruke teknologien må du installere et spesielt program på datamaskinen.
• Mobil dings. Kommunikasjon utføres ved hjelp av SIP-telefoniapplikasjonen.
• SIP-telefon koblet til ruteren.
• Standard telefonsett. Enheten kobles til en VOIP-gateway, som igjen kobles til ruteren.

I tillegg kreves det en server for å organisere kommunikasjon ved hjelp av denne standarden. Datamaskinen mottar forespørsler fra systembrukere og gir kommunikasjon mellom abonnenter. Avhengig av servermodellen kan den ha følgende tilleggsfunksjoner:

• viderekobling;
• samtale holding;
• samtaleavlytting;
• organisering av konferanser;
• videokommunikasjon;
• integrering av tradisjonelle telefonlinjer;
• innstilling av systemparametere.

Moderne teknologi for virtuelle PBX-er gir store muligheter for å organisere kommunikasjon for brukere over hele verden. Slik kommunikasjon er mye billigere enn tradisjonell telefoni, og kvaliteten på kommunikasjonen og kostnadene for samtaler er ikke avhengig av hvor nettverksbrukerne befinner seg.

Langdistanse og internasjonale samtaler over "tradisjonelle" telefonlinjer er en ekte luksus for flertallet av innbyggerne i landet vårt. Den høye prisen og den lave kvaliteten på kommunikasjonen tvinger stadig flere brukere til å nekte å kommunisere med familie og venner fra andre regioner. Dessuten gjør den ubeskyttede naturen til telefonlinjen den til et enkelt mål for angripere - med de riktige ferdighetene kan hvem som helst koble seg til den og snakke på din bekostning.

Hvis du ikke vil utsette deg selv for risikoen for å bli ranet, men likevel ikke kan nekte «internasjonal kommunikasjon», bør du tenke på å koble til IP-telefoni. Hva er Internett-anrop, hva er fordelene med systemet og hvordan du setter opp en tilkobling - vi vil prøve å finne ut av det.

Digitale samtaler

IP-telefoni er en kombinasjon av gamle vaner og moderne teknologi. Det er et sett med kommunikasjonsprotokoller og metoder som muliggjør tradisjonell oppringing og toveiskommunikasjon over Internett og andre IP-nettverk.

I motsetning til vanlige fasttelefoner, der samtalepartnerens stemme overføres via et analogt signal, er lyden i IP-telefoni kryptert i binær kode og komprimert. Dette forbedrer kommunikasjonskvaliteten og reduserer nettverksbelastningen. Andre fordeler med å ringe over IP-telefoni er:

1. Lave kostnader for internasjonale og langdistansesamtaler.
2. Uavhengig av telefonlinjer.
3. Ring hvor som helst.

Som en siste fordel bør vi fremheve muligheten til å blokkere uønskede innkommende anrop på din bekostning ved å bruke åttetallet-metoden. Å bruke IP-telefoni er lønnsomt og praktisk, men som alt nytt, må du venne deg til det.

Typer IP-telefoni

Internett-anrop kan foretas fra en vanlig fasttelefon, fra spesielt IP-utstyr og til og med fra en datamaskin.

I henhold til typen enhet som kommunikasjon utføres gjennom, er det en inndeling av IP-telefoni for hjemmet i typer:

1. "Datamaskin". For å kommunisere trenger abonnenter en PC med installert programvare og Internett-tilkobling. Samtalen i dette tilfellet ligner på å kommunisere på Skype. Denne typen tilkobling er den minst vanlige.
2. Kommunikasjon via kort. For å ringe trenger du en vanlig fasttelefon med toneoppringing og et adgangskort fra leverandøren din. For å kontakte en venn ringer du først operatørens nummer, skriver inn ID og PIN-kode i tonemodus, og deretter nummeret til den oppringte abonnenten.
3. Kommunikasjon via IP-telefon. En spesiell IP-telefon er allerede konfigurert for kommunikasjon. Alt du trenger er en Internett-tilkobling. Når du ringer, kobler telefonen deg automatisk til leverandøren, kobler deg til proxy-serveren og ringer abonnenten.

Mange har sikkert et spørsmål: hva er en IP-telefon? Det er en vanlig enhet med et håndsett og et tastatur, fungerer uavhengig av en datamaskin og kan motta en samtale når som helst.

Utenlandske operatører i Russland

Å velge leverandør er første skritt mot å kommunisere via IP-telefoni. Kostnaden for samtaler vil avhenge av valget du tar, så velg et serviceselskap, med tanke på alle fordeler og ulemper. De største representantene for IP-telefoni i vårt land er Sipnet og Comtube.

Sipnet er et av de første utenlandske selskapene som åpnet sitt representasjonskontor i Russland. Tjenestene er ideelle for å ringe innenfor nettverket, det vil si for å kommunisere med numre i byen - samtaler er helt gratis. For andre retninger er tariffer for IP-telefoni som følger:

• internasjonale samtaler - fra 1,5 til 6 rubler / min;
• kommunikasjon mellom byer - opptil 1 rub/min.

Anmeldelser om operatøren er positive. Noen blir forvirret over at det foregår på engelsk.

Comtube er en av de yngste og mest lovende leverandørene. Det gir sine kunder to sett med tjenester - "Starter" og "Premium". Det første settet vil gi kundene grunnleggende kapasiteter, og det andre vil blant annet gi en rekke tilleggstjenester. Kostnaden for samtaler avhenger av vilkårene i kontrakten.

Det er umulig å gi pålitelige anmeldelser om denne operatøren - for få brukere er kjent med den. Noen er fornøyd med kvaliteten på kommunikasjonen og det ganske brede utvalget av alternativer i "Start"-pakken, andre klager over at all tjenesten er fokusert på VIP-er.

Innenlandske tilbydere

Zebra Telecom er en av de mest lovende leverandørene i Russland. Gir klienter mulighet til å ringe med tilgangskort, samt gjennom PC og IP-telefon. Samtaler fra Zebra til Zebra er helt gratis. Langdistansesamtaler koster fra 50 kopek / min, internasjonale samtaler fra 1,5 rubler - alt avhenger av abonnentens land.

Blant de positive egenskapene er det verdt å merke seg den russiskspråklige lokaliseringen av programvaren. I følge kundeanmeldelser er dette en av de mange fordelene til den innenlandske leverandøren.

IP-telefoni fra Rostelecom vil være en lønnsom løsning for de som trenger konstant kommunikasjon med abonnenter fra andre land. I motsetning til andre operatører som belaster samtaler per minutt, med Rostelecom betaler du for pakker med minutter en gang i måneden eller etter hvert som trafikken din blir brukt opp.

Så kostnaden for en pakke på 100 "internasjonale" minutter vil være omtrent 250-300 rubler. Det spiller ingen rolle hvilket land du ringer til. Men for noen kunder vil det være mer fornuftig å bruke fakturering per minutt, spesielt hvis du snakker med "utlandet" i mindre enn 50 minutter per måned.

Nødvendig utstyr

Utstyret som er nødvendig for kommunikasjon, avhenger ikke av den valgte teleoperatøren, men av den foretrukne typen IP-telefoni. Så for datamaskin-til-datamaskin-samtaler trenger du et Internett-tilgangspunkt - en fiberoptisk kabel, et USB-modem og utstyr for komfortabel kommunikasjon: en mikrofon, hodetelefoner og for videosamtaler - et webkamera.

For å ringe IP-telefonnumre fra en fasttelefon trenger du en SIP-adapter og en datamaskin eller ruter med innebygd IP-gateway. Hvis du bruker en maskinvare-IP-telefon, trenger du ikke noe annet enn det.

Sette opp kommunikasjon via adapter

Når du velger operatør, spør hva som trengs av utstyr for å koble til en leid linje, om det er enkelt å kjøpe og om det er dyrt.

Noen leverandører tilbyr sine klienter allerede fullt konfigurerte adaptere for kommunikasjon med andre abonnenter. I dette tilfellet kommer hele oppsettsprosessen ned til å utføre flere trinn sekvensielt:

1. Følg instruksjonene for å koble adapteren til nettverket.
2. Koble en fasttelefon til LINE1-sporet med en vanlig
3. Slå på adapteren ved å sette strømforsyningen inn i stikkontakten, vent til nedlastingen er fullført (2-3 minutter).
4. Ta opp telefonen og vent på en tone.

Så fort du hører en tone på den andre siden av linjen, vet du at du forstår hva IP-telefoni er og klarte å koble utstyret riktig. Nå er det ingen hindringer for kommunikasjon.

Setter opp noen softphones

Konfigurering av IP-telefoner har noen spesielle funksjoner. Spesielt må du programmere enheten og legge inn informasjon om deg selv i databasen. Dette er ikke så vanskelig å gjøre som det ser ut til.

Før du begynner, sørg for at du har en ID og en passordfrase eller PIN-kode. La oss gi et eksempel på dataene som de fleste telefoner krever når de kobler til Sipnet-operatøren.

Andre operatører bør ha en prosedyre som ligner den som er presentert for å sette opp IP-telefoni. Kundeanmeldelser rapporterer at det ikke er vanskelig å håndtere. I tillegg, hvis det oppstår problemer, kan du kontakte operatøren. Det er deres ansvar å hjelpe deg med oppsettet.

Ulemper med IP-telefoni

Nå som du har studert de grunnleggende prinsippene for tilkobling, fordelene og teknologien til Internett-telefoni, er du klar til å lære om noen av ulempene ved denne kommunikasjonsmetoden. Slik informasjon vil hjelpe deg med å avgjøre om du trenger IP-telefoni eller ikke.

Den første og en av de viktigste ulempene er avhengigheten av det elektriske nettet. Hvis du bruker en PC eller fasttelefon til å kommunisere, vil det "uten lys" være umulig å nå deg, i tillegg til at du ikke kan ringe selv. Unntaket er maskinvare IP-telefoner.

Når du ringer for første gang, vil samtalepartneren sannsynligvis ikke gjenkjenne deg. Alt handler om anrops-ID - anroperens display vil vise nummeret til gatewayen du er koblet til, ikke din egen.

Den siste og en av de viktigste ulempene er den høye prisen på utstyret. Mange kunder er forvirret over at en slik IP-telefon kan koste opptil 3-4 tusen rubler, og dette er uten abonnementsavgift. Men etter å ha installert den i leiligheten din, trenger du ikke lenger å tenke på priser når du kommuniserer med abonnenter fra andre land.

Fasttelefoner dør gradvis ut, selv om det er mer lønnsomt å ringe langdistanse fra en fasttelefon enn fra en mobiltelefon. Problemet med å organisere rimelig kommunikasjon med verden løses ved hjelp av IP-telefoni.

Hva er den billigste IP-telefoni til hjemmet og hvilken leverandør bør du foretrekke? det er mange, alles tariffer er forskjellige, så abonnenter møter typiske vanskeligheter - hvordan sortere gjennom dusinvis av tariffplaner og velge den mest optimale? Vår detaljerte gjennomgang vil fortelle deg om vanskelighetene ved å velge en IP-operatør og organisere hjemme-IP-telefoni.

IP-telefoni er preget av ganske lave kommunikasjonspriser. I langdistanseretninger har den en betydelig fordel fremfor tradisjonell telefoni, men et begrenset antall mennesker kjenner til disse fordelene. I mellomtiden kan du ved å bruke IP-telefoni spare penger på å betale for en fasttelefon.

La oss diskutere om det trengs hjemme? Å installere og koble til en hjemmetelefon vil koste en pen krone, for for dette trenger du ikke bare å kjøre ledninger inn i leiligheten, men også finne ut om det er ledige par i telefonkabelen. Telefonoperatører håndterer disse problemene, selv om hjemmetelefoner nylig er oftest koblet til via Internett-kanaler.

En fasttelefon har mer enn nok ulemper:

• Langsiktig tilkobling;
• Obligatorisk abonnementsavgift;
• Bindende til én adresse.

Tradisjonell kablet telefoni begynner å bli foreldet, fordi det ikke lenger vil være mulig å flytte med nummeret ditt til en annen adresse – nummeret må mest sannsynlig endres. Hvis telefonen er koblet til via Internett, kan du flytte hvor som helst med nummeret ditt. Ved å forlate en fasttelefon til fordel for IP-telefoni får vi:

• Ingen obligatorisk abonnementsavgift;
• Gratis samtaler innenfor leverandørens nettverk;
• Lave tariffer for internasjonale destinasjoner;
• Mangel på geografisk og adressereferanse.

I tillegg, hvis du er vant til å snakke på den mest vanlige fasttelefonen, trenger du ikke å endre vanene dine - kjøp en, koble en vanlig telefon til den og kommuniser så mye du vil.

Snakker du mye langdistanse og er overrasket over de store regningene for forhandlinger i ditt land? Det er ikke nødvendig å "mate" fasttelefonoperatøren - bytt til IP-telefoni og kommuniser med hele Russland for bare kroner. Du kan også ringe utenlands med billige priser fra IP-telefonioperatører. For eksempel koster et minutt kommunikasjon med USA fra 15 kopek/min, avhengig av valgt operatør. I dette tilfellet trenger du ikke betale abonnementsavgift.

Ved å bruke en hjemmetelefon koblet til en IP-telefonioperatør kan du ikke bare ringe, men også motta anrop. For å gjøre dette kan du bruke et personlig virtuelt bynummer eller overføre operatørens direktenummer (gateway) med et tilleggsnummer til abonnenter. Men du må huske at IP-telefoni for en bolig med bynummer krever abonnementsavgift.

Et interessant trekk ved IP-telefoni er at et minutt med langdistansekommunikasjon kan koste mindre enn en lokal tilkobling – en fin måte å spare penger på. For eksempel koster et minutt kommunikasjon med USA i gjennomsnitt to ganger billigere enn med russiske numre.

Hvilken telefonileverandør du skal velge for ditt hjem

Som vi allerede har sagt, er det mange IP-telefonioperatører, så alle har forskjellige tariffer. Listen over de mest populære leverandørene inkluderer:

• Rostelecom;
• Mango kontor;
• SIPNET;
• Telphin;

De tilbyr ikke bare telefonitjenester, men også et stort antall relaterte tjenester - konferansesamtaler, tilleggslinjer, telefonsvarer og mye mer. Noen av tjenestene er til og med rettet mot bedriftskunder og gründere. Når det gjelder de mest populære operatørene, inkluderte de de tre siste leverandørene på listen vår. SIPNET og Telphin har operert i IP-telefonimarkedet i ganske lang tid og tilbyr sine kunder rimelige priser for kommunikasjon med hvor som helst i verden.

MTT

Denne operatøren jobber ikke med enkeltpersoner og tilbyr sine tjenester til bedriftskunder. Tjenestene inkluderer kontor-IP-telefoni, kundesenter med 8-800-numre, leie av fasttelefonnummer, mobilkommunikasjon med dine egne SIM-kort. Noen tilbydere som jobber med enkeltpersoner bruker MTT-kanaler for langdistanse- og internasjonal kommunikasjon. Gjeldende tariffer presenteres på de offisielle nettsidene til disse leverandørene.

Rostelecom

En annen leverandør som jobber med individuelle gründere og juridiske personer. Minimumstariffen koster 400 rubler per måned med en arbeidsplass. Tilleggstjenester - fasttelefonnumre, kundesenter med 8-800-numre, CRM, viderekobling, telefonsvarer, anropsstatistikk. Tjenester tilbys ikke for enkeltpersoner.

Mango kontor

Denne leverandøren er ikke egnet for enkeltpersoners behov - den leverer tjenester til bedriftskunder. Abonnenter er utstyrt med flerkanalsnumre, fasttelefoner, kontortelefoni, taleanalyse og mange andre tjenester som gjør virksomheten mer lønnsom.

SIPNET

Her er en typisk representant for SIP-operatører som jobber med enkeltpersoner. Kostnaden for samtaler i Russland starter fra 50 kopek/min, til CIS-land – fra 20 kopek/min, til europeiske land – fra 10 kopek/min, til Amerika – fra 9 kopek/min, til asiatiske land – fra 34 kopek/ min, til russiske mobiltelefoner – fra 50 kopek/min. Abonnementsavgift – fra 0 rub/mnd. Operatørfunksjoner og fordeler:

• Anrop fra nettleseren - uten å sette opp utstyr og applikasjoner;
• Konferansesamtaler – samtaler mellom grupper av abonnenter;
• Merket mobilapplikasjon med enkelt oppsett;
• Tilbakeringing – bestill en samtale, slik at du kan klare deg uten Internett;
• "Verv en venn"-kampanjen lar deg tjene penger ved å tiltrekke deg abonnenter.

Dette er en av de eldste IP-telefonileverandørene i Russland. Den er 100 % egnet for husholdningsbehov. Leverandøren lar deg ringe fra alle enheter, inkludert enkle telefoner med Java.

Telphin

Telfin jobbet en gang ikke bare med juridiske personer, men også med enkeltpersoner. I dag fungerer det kun med bedriftskunder. Listen over tjenester inkluderer virtuelle PBX-er, integrasjon med CRM, billig langdistanse og internasjonal kommunikasjon. Tilbyderen selger også utstyr – IP-telefoner og headset.

Gratis

Operatør Zadarma har vært i drift siden 2006 og tilbyr mange tjenester:

• Rimelig telefoni;
• Premium tariff med kommunikasjon av høy kvalitet;
• SMS-tjenester;
• Ring tilbake;
• Konferanse samtale.

Zadarma-operatørtjenester tilbys både for enkeltpersoner og juridiske personer. Kostnaden for samtaler gjennom denne leverandøren starter fra 0 rubler/min. For eksempel koster samtaler til USA fra 54 kopek/min, til Singapore – fra 3,13 rubler/min, til Italia – fra 63 kopek/min, til Frankrike – fra 56 kopek/min, innenfor Russland – fra 44 kopek/min. , avhengig av retningen. Hvis du ringer innenfor operatørens nettverk (anrop med ID), vil alle samtaler være gratis, selv om abonnentene befinner seg i forskjellige ender av landet (eller planeten).

Zadarma-operatøren tilbyr tre tariffplaner for kunder å velge mellom:

• "Økonomi" – ringer innen Russland fra 72 kopek/min, til Canada – fra 0,3 rubler/min, til USA 0,54 kopek/min. Fakturering per minutt, premium kommunikasjonskanaler. Tariffen er tilgjengelig for alle nye abonnenter;
• "Standard" – ingen månedlig avgift, 100 gratisminutter per måned i Russland (fasttelefon), USA, Kina, Canada, Polen (fasttelefon), Spania (fasttelefon) og Storbritannia (fasttelefon). Fakturering per sekund, samtaler innen Russland – fra 69 kopek/min;
• "Ubegrenset" - 790 rubler/30 dager, inkluderer 800 minutter til russiske mobiltelefoner, 800 minutter til russiske fasttelefoner og 400 minutter til 35 utenlandske land. Tariffplanen er rettet mot bedriftskunder, men kan også brukes av privatpersoner.

Det finnes også egne tariffplaner for bedriftskunder. Du kan ringe gjennom nettgrensesnittet, proprietær applikasjon eller annen tredjepartsprogramvare. Når det gjelder oppsett, gir operatøren abonnenter maksimal støtte, etter å ha utarbeidet hundrevis av instruksjoner for softphones og IP-telefoner.

Er du interessert i IP-telefoni til hjemmet ditt med fasttelefonnummer? Da vil Zadarma-operatøren være det beste alternativet - den gir direkte bynumre i mange russiske byer. Hvis et direktenummer ikke er nødvendig, vil de ringe deg med et tilleggsnummer.

Et eksempel på å sette opp telefoni ved å bruke eksemplet med Zadarma

Som et eksempel, la oss prøve å sette opp en proprietær softphone (applikasjon) for Windows. Last den ned herfra, installer den, start den og skriv inn autorisasjonsdataene - dette er brukernavnet og passordet.

Vi tar brukernavnet i din personlige konto, i delen "Innstillinger - SIP-tilkobling". Herfra tar vi passordet. En pålogging med passord fra selve den personlige kontoen er ikke egnet for autorisasjon.

IP-telefoner er vanskeligere å konfigurere; la oss som et eksempel se på å sette opp et IP-håndsett fra Panasonic. Gå til håndsettmenyen og slå på nettgrensesnittet – “Meny – IP-tjeneste – Nettverksinnstillinger – Innebygd. WEB", velg "på", gå tilbake til forrige seksjon og se på IP-adressen som er tildelt håndsettet. Nå må du gå til nettgrensesnittet på den angitte adressen - for eksempel http://192.168.0.12/.

Gå til fanen "VoIP" og konfigurer linje 1 i henhold til følgende parametere:

• Telefonnummer: SIP-nummer fra din personlige konto (se brukernavn ovenfor).
• Linje-ID: SIP-nummer fra LAN;
• Serveradresseregistrator: sip.zadarma.com;
• Proxy-serveradresse: sip.zadarma.com;
• Sender proxy-serveradresse: sip.zadarma.com;
• Tjenestedomene: sip.zadarma.com;
• Identifikasjons-ID: SIP-nummer fra den personlige kontoen.
• Identifikasjonspassord: passord for SIP-nummeret.
• Tillatt SSAF (Resource SIP Address Filter): Ja.

Hvordan du finner ut brukernavnet og passordet vises ved å bruke eksempelet på oppsett av Zadarma-softphone. Sluttresultatet skal være omtrent det som vises på skjermbildet.

Og innstillinger for andre applikasjoner og telefoner presenteres. Et nyttig tips er å ikke berøre andre innstillinger med mindre du vet hva de er til for.

Hvilket utstyr trenger du?

Hvis du bestemmer deg for å bruke IP-telefoni, vil du være interessert i å vite hvilket utstyr som trengs for å organisere kommunikasjon. Det enkleste alternativet er en datamaskin med hodesett. Vi kobler til Internett, installerer en myk IP-telefon på datamaskinen, skriver inn innstillingene i den, hvoretter vi kan begynne å ringe.

Koble adapteren til Internett, sett opp en forbindelse med leverandøren din og foreta så mange anrop du vil. Hvis du ikke vil bruke penger på å kjøpe en SIP-adapter, kan du bruke mobiltelefonen. Vi installerer en softphone på den, går inn i IP-operatørinnstillingene, kobler til nettverket og begynner å snakke.

Denne metoden er praktisk fordi du kan holde kontakten uansett hvor det er mobilt Internett - telefoni fungerer pålitelig selv ved den laveste nettverkstilgangshastigheten (en kanal på 64-128 kbit/sek er tilstrekkelig).