Gjenopprette en offentlig tjenestekonto. Passordgjenoppretting for "offentlige tjenester" via SNILS. Gjenopprette tilgang for utlendinger

Informasjons- og referanseportalen til offentlige tjenester, som lett kan finnes på Internett, ble opprettet for enklere utveksling av informasjon mellom innbyggere i den russiske føderasjonen og offentlige myndigheter som er involvert i levering av kommunale offentlige tjenester. Enkeltportalen gosuslugi.ru gir en unik mulighet til å finne fullstendig informasjon om spørsmål om enkeltpersoner og juridiske personer. Enhver Internett-bruker kan registrere seg på Statens tjenesters nettsted uten store problemer, etter å ha gått gjennom en kort prosedyre for å bekrefte identiteten hans. Det er tider når passordet for å gå inn på portalen går tapt. Hva du skal gjøre i en slik situasjon og hvordan du gjenoppretter passordet ditt på State Services vil bli diskutert i denne artikkelen.

Slik gjenoppretter du passordet ditt på State Services

Hver bruker som er registrert på nettstedet gjennomgår verifisering av dataene sine på frivillig basis. Alt dette gjøres slik at innbyggeren raskt kan velge nøyaktig informasjon for regionen der han bor. Etter å ha fullført den utvidede registreringen én gang, kan du ganske enkelt skrive gosuslugi.ru i adressefeltet og skrive inn brukernavnet og passordet ditt, og deretter logge på nettstedet ditt.

Gjenopprette tilgang for utlendinger

Utenlandske statsborgere registrerer seg på nettstedet i henhold til følgende ordning АААВВВВССССССDD, hvor:

• de første 3 tegnene indikerer landet som personen er statsborger i;
• så er det 4 tegn som tyder dokumentserien;
• De neste 5 angir serienummeret til dokumentet;
• de siste 2 tegnene viser borgerens fødselsår.

For å gjenopprette passordet på nettstedet gosuslugi.ru, må utlendinger oppgi dataene spesifisert ovenfor. Denne prosedyren kan utføres ved å gå til "Gjenopprett passord?"-tjenesten på innloggingssiden for personlig konto.

Gjenopprette tilgang for russiske statsborgere

Innbyggere i landet vårt må også gå inn i delen "Gjenopprett passord", der de kan få et nytt passord for statlige tjenester hvis de mister det gamle. For borgere av den russiske føderasjonen er denne prosedyren sterkt forenklet. Å gjenopprette et passord for nettstedet Gosuslugi.ru begynner på samme måte med tjenesten "Gjenopprett passord?", hvor du må gå først. Deretter vil du bli tilbudt ulike alternativer for å få et nytt passord for portalen for offentlige tjenester:

• bruk av en elektronisk postkasse;
• bruke et mobiltelefonnummer;
• Du kan taste inn nummeret ditt og motta en spesiell kode som systemet vil generere.

Deretter må du bare svare på sikkerhetsspørsmålet som du personlig angav under registreringen. Når du bruker de to første alternativene, vil systemet sende en spesiell kode til ditt telefonnummer eller postkasse med ytterligere instruksjoner om hvordan du endrer passordet ditt på Statens tjenester. Denne koden må legges inn på siden, og hvis den er korrekt gjenkjent av systemet, vil du få muligheten til å skrive inn et nytt passord.

Hvilke andre metoder for å gjenopprette tilgangen til det offentlige tjenestesystemet finnes?

Du kan finne ut hvordan du får tilgang til statlige tjenester hvis du har glemt passordet ditt ved å ringe: 8 (800) 100 – 70 – 10. Dette er hotline-nummeret til Unified Portal of Municipal and State Services. Hvis brukeren ikke kan ringe, hvordan kan han ellers finne ut passordet til ressursen for statens tjenester?

I dette tilfellet er det en annen måte. På selve portalen er det en seksjon kalt "Referanseinformasjon". Brukeren må gå dit fra datamaskinen sin og deretter velge underdelen "Kommentarer og forslag", der han kan skrive og sende en melding med problemet sitt. Etter en tid vil støttetjenestespesialister sende i et svarbrev informasjon om hvordan du kan endre passordet ditt til et nytt på Statens tjenester.

Denne artikkelen dekket så mye som mulig emnene om hvordan du endrer passordet på statlige tjenester, hvordan du får nye påloggingsdata og hvilke kriterier som finnes for å gjenopprette tilgang. Hvordan endre passordet på State Services ved å kontakte støttetjenesten ble også beskrevet ovenfor.

For å unngå bryet med å miste passordet ditt, bør du vite hvordan du best lagrer passordene dine.

Råd! Du kan alltid enkelt skrive ned passordet ditt på papir og legge det på et trygt sted; det kan også lagres i elektronisk form og lagres på en stasjonær datamaskin eller på et hvilket som helst flyttbart medium (flash-stasjon, disk, etc.).

I alle fall vil spesialister fra ressursen gosuslugi.ru alltid hjelpe en innbygger i en vanskelig situasjon og svare på alle spørsmål angående lagring og gjenoppretting av passord.

Trinn-for-trinn-instruksjonene som tilbys på denne siden vil fortelle deg hvordan du gjenoppretter passordet ditt på nettstedet til Statens tjenester hvis du har glemt disse viktige dataene, men har mobiltelefonen, passet og SNILS for hånden. Prosedyren starter med et forsøk på å logge inn på portalen. Når du skriver inn det forventede passordet, vises brukerautentiseringsfeil. Det gis en tilsvarende advarsel om dette. Brukeren blir også bedt om å gå gjennom prosedyren for å gjenopprette tapt tilgang ved hjelp av verktøyene som er tilgjengelig.

Før du gjenoppretter passordet ditt på State Services, følg denne lenken: esia.gosuslugi.ru/recovery/.

I tillegg må du forberede og plassere ved siden av deg:

• mobiltelefon, nummeret som ble spesifisert ved registrering på portalen, vil den motta en SMS med en tekst som inneholder en digital kode for å gjenopprette tapt tilgang til din personlige konto;
• svaret på sikkerhetsspørsmålet (det anbefales at alle nettstedbrukere spør det for å gi ekstra identifiseringsbeskyttelse) - det må skrives ned på et stykke papir sammen med svaret og plasseres på et trygt sted;
• SNILS eller, i ekstreme tilfeller, dets identifikasjonsnummer, ved inntasting som på portalen vil prosedyren for å gjenopprette tilgangen startes.

Slik gjenoppretter du påloggingsinformasjonen og passordet ditt på Statens tjenesters nettsted ved å bruke SNILS

Før du tilbakestiller passordet ditt på Statens tjenesters nettside, er det viktig å vite at flere metoder kan brukes for dette. Det er den enkleste måten å gjenopprette et passord for statlige tjenester ved å bruke SNILS, eller snarere etter nummeret til dette dokumentet. Men den enkleste måten å gjøre dette på er hvis du vet hvilken e-postadresse eller mobiltelefonnummer den første registreringen ble brukt på. Det er nok å skrive inn e-postadressen eller telefonadressen din i det aktuelle feltet for å gjenopprette tapt tilgang. Som svar på de spesifiserte kommunikasjonsmidlene vil en passordgjenopprettingskode bli sendt. Bare følg lenken fra brevet eller skriv inn den personlige koden fra SMS-meldingen.

Den neste måten å gjenopprette login og passord på State Services er å angi ditt individuelle SNILS-nummer og klikke på passordgjenopprettingsknappen. Etter noen sekunder vil en SMS-melding bli sendt til det angitte telefonnummeret. Du må angi koden som er sendt i den i det aktuelle feltet.

Hvis du velger gjenopprettingsmetoden ved å svare på et forhåndsinnstilt sikkerhetsspørsmål, må du fortsatt også skrive inn koden fra SMS-en. Derfor er det verdt å vurdere at uten mobiltelefon eller e-postadresse vil det være ganske vanskelig å gjenopprette tapt tilgang til din personlige konto. Men i dette tilfellet er ikke alt tapt.

Hvis du ikke har tilgang til mobiltelefonnummeret som ble spesifisert under registreringen, må du kontakte MFC med et pass eller et annet dokument som beviser din identitet for å gjenopprette login og passord. En ansatt ved senteret vil gjenopprette tilgangen til din personlige konto og vil be deg om å angi et nytt passord uavhengig, endre registreringstelefonnummeret ditt og gjøre andre viktige endringer.

Beskytte dine personlige data

Husk at det er hver enkelt innbyggers ansvar å beskytte personopplysninger. For å sikre maksimalt beskyttelsesnivå for din personlige konto på portalen for statlige tjenester, må du bruke all den medfølgende funksjonaliteten. Fremfor alt, ta passordvalget ditt på alvor. Den skal være kompleks og inneholde ikke bare tall, små og store latinske bokstaver, men også spesialtegn. Passordet bør skrives ned på et sted som er utilgjengelig for andre, men med mulighet for deg å se det når som helst.

Det er viktig å bruke en type identifikasjon på flere nivåer når du logger på din personlige konto under kontoen din. For å gjøre dette må du konfigurere en spesiell kode som skal sendes hver gang du prøver å logge på.

Still et sikkerhetsspørsmål og skriv det ned på et godt beskyttet sted. Angi all mulig kontaktinformasjon for å øke sjansene for raskt å gjenopprette tapt tilgang.

Den statlige tjenesteportalen er et nettsted opprettet for utveksling av informasjon mellom kommunale strukturer og befolkningen i Den russiske føderasjonen. gosuslugi.ru lar deg få den nødvendige informasjonen og gjøre en avtale med offentlige etater uten å besøke dem direkte. Sjelden bruk av Internett-portalen kan føre til at brukeren glemmer innlogging og/eller passord og ikke får tilgang til sin personlige konto.

Du kan gjenopprette tilgangen ved å bruke en av følgende metoder:

• bruke en individuell personlig forsikringskonto;
• via telefonnummer eller e-post som ble spesifisert under registreringen og var knyttet til den personlige kontoen til portalen for offentlige tjenester;
• i henhold til sikkerhetsspørsmålet/svaret som er satt til å gå inn på din personlige konto under registrering.

Slik gjenoppretter du tilgang via telefonnummer eller e-post

Når du går inn i portalen må du oppgi pålogging og kode.

Hvis brukeren har glemt dataene på hovedsiden, kan du velge alternativet "Gjenopprett tilgang". Den ligger under alternativene for å legge inn påloggingsinformasjon.

• Jeg husker ikke påloggingen min;
• Jeg husker ikke passordet;
• Jeg husker ikke pålogging og passord.

Hva er ESIA State Services

Du må velge type problem fra listen.

Gjenoppretting av pålogging

Hvis brukeren har glemt påloggingen, må han bekrefte sin identitet ved å fylle ut et skjema som viser:

• e-postadresser eller telefonnumre som er knyttet til din personlige konto;
• fødselsdato;
• Skriv inn tegnene fra bildet for å bekrefte brukeren.

Etter innsending av skjemaet vil det bli sendt en e-post med anbefalinger for å gjenopprette påloggingen din.

Et varsel vil kun mottas hvis dataene som er lagt inn i skjemaet samsvarer med informasjonen som er spesifisert ved registrering på nettstedet.

Hvis lenken for å gjenoppta påloggingen ikke ble sendt via e-post, kan du bruke knappen "Jeg mottok ikke en e-post, gjenopprett tilgang via telefon". Etter å ha klikket på vinduet vil en kode bli sendt til telefonen din, som du må angi på en egen linje.

Passordgjenoppretting

Du kan gjenopprette passordet ditt på portalen for offentlige tjenester ved å skrive inn kallenavnet ditt og tegnene fra bildet på en spesiell linje.

Hvordan lage en avtale med Rosreestr via Internett

Etter at dataene er lagt inn, vil et brev bli sendt til den angitte e-postadressen, hvorfra lenken må følges for å endre koden og aktivere tilgang til din personlige konto.

Hvis e-posten ikke ble sendt til den angitte e-posten eller abonnenten ikke har tilgang til e-post. Du kan gjenopprette koden ved å bruke telefonnummeret ditt. For å gjøre dette, klikk på knappen "Jeg mottok ikke en e-post, tilbakestill passordet mitt på telefon."

I vinduet som vises, skriv inn de manglende sifrene i telefonnummeret og klikk på "Neste" -knappen. En SMS-melding vil bli sendt til den angitte adressen med data for å bekrefte operasjonen, som må legges inn i en spesiell linje. I et nytt vindu, endre koden, bekreft den ved å skrive den inn på nytt på den andre linjen.

For å aktivere tilgang hvis alle data mangler, må du fylle ut 2 skjemaer som tilsvarer trinn-for-steg gjenoppretting av brukernavn og passord.

Gjenoppretting av passord ved hjelp av SNILS

Det er tilfeller der det ikke er mulig å gjenopprette et passord for å få tilgang til portalen for statlige tjenester ved å bruke e-post eller telefonnummer. I dette tilfellet kan du ty til å fornye påloggingen til din personlige forsikringskonto.
For å gjøre dette, må du klikke på "Gjenopprett med SNILS" -knappen. Etter å ha flyttet til en ny side, skriv inn din individuelle personlige konto i et spesialfelt. Deretter klikker du på "Finn"-knappen.

Hvordan registrere et barn hos statlige tjenester - er dette mulig?

Etter å ha klikket på vinduet, genererer systemet en bekreftelseskode, som legges inn på den tomme linjen. Deretter sendes en kode til telefonnummeret angitt under registreringen. Du må skrive den inn i lenken og klikke på "Fortsett". Deretter endrer du koden. Logg inn med dine nye opplysninger.

Hvis et sikkerhetsspørsmål er spesifisert under registrering for å gjenopprette tilgang, må du etter å ha skrevet inn SNILS angi svaret på det.

I dette tilfellet vil du også motta en nøkkel for å gjenopprette tilgangen til din e-postadresse eller telefonnummer, som er oppgitt på en spesiell linje.

Som regel, for å bekrefte data og fornye dem, må du ha tilgang til e-post eller telefonnummer bekreftet under registreringen. Uten dem er det vanskelig å logge på en individuell konto.
Hvordan endre passordet ditt

Slik bruker du din personlige konto på portalen for statlige tjenester

Du kan endre koden direkte på portalen for statlige tjenester ved å logge på din personlige konto og klikke på lenken "Vis alle personlige data". Velg "Kontoinnstillinger" fra listen. I det nye vinduet klikker du på "Endre passord".

For å endre dataene må du skrive inn den gamle koden og komme opp med en ny. Passordet skrives inn to ganger i linjene "Nytt passord", "Bekreft nytt passord". Etter å ha lagt inn dataene, klikk på "Opprett"-knappen.

Du kan også få tilgang til din personlige konto ved å kontakte brukerservicesenteret eller en Rostelecom-filial med identifikasjonsdokumenter. På kontoret vil en spesialist hjelpe deg med å aktivere kontoen din, gjenopprette tilgang og data og svare på spørsmål du måtte ha.

Du kan finne det nærmeste senteret på nettstedet til russiske statlige tjenester i kolonnen "Hjelp og støtte" eller bruke den klikkbare lenken "Hvordan jobbe med portalen" og gå til en annen side ved å klikke "Hvordan og hvor du bekrefter kontoen din." Velg spørsmålet om gjenoppretting av tilgang i vinduet som åpnes. Hvis det er en klikkbar lenke "Servicesenter", klikk på den. Etter dette åpner brukeren et kart som viser de nærmeste organisasjonene med deres plassering.

Tjenester fra Public Services Portal i Tatarstan på uslugi.tatar.ru

Du kan finne et senter for levering av tjenester og kundestøtte ved å bruke kategorien "Om portalen" ved å klikke på lenken "Adresser til servicepunkter". Deretter, i søkefeltet på siden som åpnes, velger du lokalitet og kontaktinformasjon for servicesenteret.

En annen måte å gjenopprette tilgangen til portalen på er å skrive et brev til støttetjenesten på e-postadressen som er spesifisert i autorisasjonsdelen eller ved å fylle ut tilbakemeldingsskjemaet. Brevet må angi behovet for å gjenopprette data og årsaken til at tilgangen ikke kunne gjenopprettes ved hjelp av en av metodene ovenfor.

Kontobeskyttelse

For å forhindre informasjonslekkasje fra brukerens personlige konto, er det nødvendig å beskytte dataene dine mot inntrenging utenfra, ved å bruke all den tilbudte funksjonaliteten.

Statsportalen lar deg betydelig spare tid og penger som må brukes på å skaffe viktige tjenester. Det er trygt å bruke tjenesten: autorisasjon utføres ved hjelp av pålogging og passord. Men klienter er ikke alltid i stand til å lagre og huske påloggingsinformasjonen. For å få tilgang til "Personlig konto", må brukeren vite hvordan han gjenoppretter passordet på "State Services" hvis han har glemt denne viktige informasjonen.

Hvordan logger jeg på?

Primær identifikasjon på Gosuslugi er innføring av pålogging og passord. Det første er mobiltelefonnummeret som ble brukt under registreringen. Den må være aktiv og tilhøre kontoeieren, siden i tilfelle tap av data vil den være nødvendig for gjenoppretting.

Klienten kom opp med passordet uavhengig. Du kan velge det fra alternativene som tilbys av systemet eller angi din egen kombinasjon av tegn, med tanke på de obligatoriske kravene.

Funksjoner for å opprette et passord for "State Services"

En spesiell egenskap ved et passord er tilstedeværelsen av følgende sikkerhetselementer samtidig:

• latinske alfabetet
• antall tegn - 8 eller mer.
• store og små bokstaver.
• tall
• tegn (for eksempel "/").

Bare hvis alle krav er oppfylt, godtar systemet det alternativet som er erklært av klienten. Hvis minst ett av vilkårene ikke er oppfylt, er det umulig å lagre et slikt passord for bruk på statlige tjenester. For å lagre koden må du ringe den 2 ganger. Først da kan klienten bruke påloggingen.

Passordet kan ikke brukes til flere kontoer samtidig. Dersom brukeren ved forsøk på å gå inn velger en kombinasjon som allerede er registrert i systemet tidligere, vil en feilmelding vises og et krav om å komme med et nytt alternativ.

Slik gjenoppretter du passordet ditt på Gosuslugi hvis du har glemt: alle metoder

Slik gjenoppretter du passordet ditt på State Services hvis du har glemt:

• når du logger inn, online.
• i et av portalens servicesentre.

Gjenopprette informasjon når du logger på nettstedet til Statens tjenester

Den enkleste og mest pålitelige måten å få et nytt passord på er å logge på online. For å gjøre dette trenger du mobiltelefonen som ble brukt til registreringen.

På "State Services" kan du gjenopprette passordet etter nummer hvis klienten bruker denne telefonen. Hva om SIM-kortet er tapt eller blokkert? Dette alternativet for datagjenoppretting er ikke egnet.

Hvordan gjenopprette passordet ditt på "State Services" hvis du har glemt det? Ved innlogging kan dette gjøres på følgende måte:

Hvis du velger å sende passordet ditt på e-post, vil det bli sendt til deg innen 24 timer. Hvis klienten ikke ser en ny melding, bør du sjekke Spam-mappen - i noen tilfeller kan post fra nettstedet bli sett på som reklame.

Gjenopprettingskodens gyldighetsperiode

Å bruke en mobiltelefon eller e-postadresse er den raskeste måten å gjenopprette ditt personlige passord på State Services. Det krever ikke at kundene besøker servicesenteret med mindre det er et problem med transaksjonen.

Når du bruker en aktiveringskode, bør du huske at dens gyldighetsperiode er begrenset. For sending via SMS er det 300 sekunder. Passordet som sendes på e-post er gyldig i 15 minutter.

Hvis brukeren ikke legger inn informasjon i det angitte feltet på nettstedet innen den angitte tidsrammen, må han be om koden på nytt og gjenta operasjonen.

Hvis det oppstår en feil, må du kontakte kundeservicesenteret på nettstedet til statlige tjenester. Dette er MFC, byadministrasjonen, avdelingen for sosial beskyttelse av befolkningen, det territorielle sivile registerkontoret og andre offentlige organer. En fullstendig liste med adresser og åpningstider finner du i "Hjelp"-delen på nettstedet.

Hvorfor mottar jeg ikke en gjenopprettings-SMS?

Når du vet hvordan du gjenoppretter et kontopassord på Gosuslugi, kan ikke alle klienter oppdatere informasjonen på egen hånd. Hovedproblemet er forsinkelsen eller fraværet av koden som skal ankomme via SMS fra nettstedet.

Hvis meldingen ikke kommer innen 5 minutter etter at koden er sendt, bør du sjekke søppelpostmappen i varslene dine. Noen ganger kommer det dit. Hvis det ikke er informasjon, må du sende koden på nytt.

Hvis omsending ikke gir resultater, må du sjekke telefonminnet i delen "Meldinger". Mangel på ledig plass er årsaken til at klienten ikke mottar en passordgjenopprettingskode fra portalen.

Noen ganger ligger årsaken ikke i telefonens minne, men i det feil spesifiserte nummeret i påloggingen. I dette tilfellet bør du gå tilbake til skjemaet for å fylle ut på nettstedet til Statens tjenester og angi informasjonen på nytt.

Hvis du ikke har et nummer knyttet til kontoen din, kan du gjenopprette passordet ditt for "State Services" i MFC eller et annet servicesenter.

Få et nytt passord på tjenestesentrene til nettstedet til statlige tjenester

Hvis du ikke kan gjenopprette informasjon på nettet, må du personlig kontakte et av Statens tjenestesentre. Dette er offentlige organer som er autorisert til å gi innbyggerne konsulenttjenester for å jobbe med portalen og akseptere søknader om å bruke nettstedet, inkludert identifikasjon, kontobekreftelse og passordendring.

Ved besøk på et av servicesentrene må klienten ta med seg passet og SNILS. De fleste offentlige organisasjoner bruker en elektronisk kø. For service bør du ta en billett og vente til de ringer en spesialist ved et åpent vindu.

Slik gjenoppretter du passordet ditt for "State Services" i servicesenteret:

• henvend deg til den ansatte, oppgi passet ditt og SNILS.
• angi ønsket om å tilbakestille passordet ditt på nettstedet.
• signere søknaden om informasjonsgjenoppretting.

Den ansatte vil gi klienten informasjon om det nye genererte passordet og tilby å endre telefonnummer (om nødvendig). Informasjonen vil bli oppdatert på portalen innen 24 timer.

Hvordan finner jeg servicesenteret til portalen for statlige tjenester?

Før du kontakter et av kontorene, må du velge en organisasjon. Den enkleste måten å finne ønsket filial på er å henvise til kartet på Statens tjenesters nettside. Alle servicekontorer finner du der. Nederst er det en "Service Centers"-fane, når den klikkes på, vil brukeren bli ført til et kart over sin region.

Hvis klienten for tiden bor i en annen by, må du endre dataene i søket. Som standard vil filialer tilbys i regionen spesifisert av klienten i søknadsskjemaet.

Nettstedet inneholder adressene og åpningstidene til sentrene, slik at en person kan velge det mest praktiske alternativet for å besøke. Noen av dem lar deg gjøre en avtale online, for eksempel multifunksjonelle sentre.

For nylig, for å få det mest ordinære sertifikatet fra en statlig organisasjon, måtte du tilbringe en halv dag i mange køer og kaste bort dyrebar tid, energi og nerver. Med bruken av portalen for offentlige tjenester gosuslugi.ru har alt endret seg dramatisk, nå kan enhver offentlig tjeneste eller konsultasjon fås på nettet. Etter å ha gitt etter for ønsket om å forenkle livet ditt, bestemte du deg for å registrere deg for første gang på nettstedet til Statens tjenester. Hvor kan jeg få et passord for offentlige tjenester for å logge inn på nettstedet? Hva gjør du hvis passordet ditt er tapt? Hvordan og hvor få identitetsbekreftelse for myndighetenes tjenesteportal? Og viktigst av alt, hvorfor er dette nødvendig? Vi vil prøve å svare på disse og andre vanlige spørsmål i denne artikkelen.

Hvor kan jeg få et passord for offentlige tjenester?

Det er verdt å huske at tjenestene til Unified State Portal kun er tilgjengelig for registrerte brukere. Derfor, for å logge inn på nettstedet, brukes som regel et telefonnummer eller e-postadresse og et passord, som angis av brukere under registreringen.

Hvis dette ikke ble gjort eller registreringen ikke ble fullført riktig, vil det ikke være mulig å gå inn på siden.

For å løse dette problemet bør du registrere deg på nytt:

1. Logg inn på nettstedet gosuslugi.ru (det er nå operativt i den nye versjonen) og velg feltet "Registrer".

1. Fyll ut feltene nøye: etternavn, fornavn, mobiltelefon, e-post og klikk "Registrer deg"

1. Skriv inn bekreftelseskoden mottatt i SMS-meldingen i det aktuelle feltet og klikk "Fortsett"

1. Nå, etter eget skjønn, må du komme opp med og skrive inn et passord, bekrefte det ved å skrive det inn på nytt. Klikk deretter på "Ferdig". I dette tilfellet må meldingen "Registrering fullført" vises.

Viktig! Det er dette passordet som systemet vil be om når du går inn på siden. Derfor bør du huske det, eller enda bedre skrive det ned

Du kan endre passordet ditt eller, hvis du ønsker å stille et sikkerhetsspørsmål for økte sikkerhetsformål, kan du gjøre dette i din personlige konto → «Kontoinnstillinger»-fanen → «Sikkerhet»-vinduet, så fyll ut de aktuelle feltene og gjøre endringer.

Hvor kan jeg få et passord for offentlige tjenester hvis det gikk tapt eller du rett og slett har glemt det? Passordet kan selvfølgelig gjenopprettes. For å gjøre dette trenger du bare å gjøre følgende:

1. Gå til nettstedet til offentlige tjenester og klikk på "Logg inn"-knappen.
2. I det øverste feltet skriver du inn mobilnummeret eller e-postadressen som ble spesifisert under registreringen.
3. Deretter, i nedre venstre hjørne av vinduet, velg "Gjenopprett passord".

1. I det neste vinduet, skriv inn mobilnummeret eller e-postadressen din på nytt og klikk "Finn".
2. Til slutt må du også angi SNILS-nummeret ditt og klikke "Finn".
3. En SMS-melding med en bekreftelseskode skal sendes til det angitte telefonnummeret, den skal legges inn i det aktuelle feltet.

Angi et nytt passord, bekreft det ved å skrive det inn på nytt og klikk på "Opprett". Det er viktig å ikke glemme å skrive det ned.

Det er mulig å få og gjenopprette passordet ditt selv med en forenklet konto. Selv om listen over tjenester som kan brukes når du registrerer deg i denne statusen er svært begrenset. I utgangspunktet er dette referanse- og informasjonstjenester.

Hvor kan jeg få en aktiveringskode for offentlige tjenester?

Utviklingen av nettstedet gosuslugi.ru står ikke stille, grensesnittet og funksjonene blir stadig forbedret (for øyeblikket er det allerede presentert i en ny versjon), noe som betyr at listen over tjenester som tilbys bare utvides.

Tilgang til visse tjenester avgjør selvfølgelig statusen til kontoen. Og hvis bare referanse- og informasjonstjenester er tilgjengelige med en forenklet konto, kan muligheten til å bruke det maksimale antallet viktige tjenester bare sikres ved en bekreftet kontostatus.

Og dette er grunnen til at det er så viktig å motta en aktiveringskode, fullføre registreringen fullstendig, overføre den til bekreftet status og allerede begynne å bruke alle tilgjengelige servere. Så, hvordan og hvor får man en aktiveringskode for offentlige tjenester?

1. For å motta en aktiveringskode, må du først registrere deg på nettstedet til offentlige tjenester.
2. I tillegg må du oppgi detaljert personlig informasjon i delen Mine detaljer / Grunnleggende informasjon. Der sa han også:

• SNILS detaljer;
• og passdetaljer.

1. Når systemet bekrefter disse dataene, vil kontoen din automatisk motta standardstatus.
2. En obligatorisk betingelse for å motta en aktiveringskode vil også være bekreftelse av identiteten din.

Først etter å ha bekreftet identiteten din, vil du kunne motta en aktiveringskode og registrere den på nettstedet til myndighetene.

Avhengig av bekreftelsesmetoden du velger, vil du kunne motta en aktiveringskode:

• på kontoret til et spesialisert servicesenter, etter at en ansatt har sjekket dokumentene du oppga;
• eller på det russiske postkontoret, med rekommandert post.

I alle fall, etter å ha mottatt aktiveringskoden, må du skrive den inn i det aktuelle feltet på fanen Mine data / Grunnleggende informasjon. Og først etter dette vil alle nettstedtjenester bli tilgjengelige.

Hvor kan jeg få bevis på identitet for den offentlige tjenesteportalen?

Et annet problem som alle som bestemte seg for å registrere seg på nettstedet til offentlige tjenester møtte, var spørsmålet om identitetsverifisering. Du kan bekrefte identiteten din hvis kontoen din allerede er satt til standardstatus.

Så du kan få bevis på identitet:

1. Når du kontakter et spesialisert servicesenter personlig. Det kan være:

• gren av den russiske posten;
• Rostelecom kontor.