Ошибка данных сервера 502 в окопе. Ошибка «502 Bad Gateway» — что это такое? Причины появления и способы устранения. Как удалить файлы cookies из различных браузеров

Ошибка 502 bad gateway – неприятность, с которой могут часто сталкиваться пользователи, активно посещающие различные сетевые ресурсы. Самое интересно, что подобная ситуация иногда возникает даже в том случае, когда человек пытается пометить один и тот же сайт через какое-то время. Конечно, можно забить на проблему и пойти искать требуемую информацию в другом месте. Но, некоторых людей такой вариант не устраивает. Поэтому мы постараемся рассказать, что значит bad gateway и как выйти победителем из создавшегося положения.

502 bad gateway – что это значит?

Важный вопрос, так как ответ на него позволяет ответить на следующий – как исправить ошибку 502 bad gateway?

Код ошибки 502 сообщает пользователю, что система пыталась получить доступ к удаленному серверу, где расположен нужный сайт, но не смогла до конца правильно завершить планируемый процесс. Что-то привело к возникновению конфликтной ситуации и, как следствие, к возникновению сообщения error 502 http, вместе желаемой страницы запрашиваемого интернет-ресурса.

Ответ на вопрос: ошибка 502 – что это, – мы нашли. Пора приступать к исправлению ситуации.

Исправление ошибки получения данных сервера 502

Изначально, конечно, потребуется проверить общую возможность выхода в интернет для пользователя. Для этого достаточно попытаться запустить другие интернет-сайты. Если все в порядке и они открываются, то проблема явно не с доступом в сеть у человека.

Следующий этап при исправлении ошибки подключения данных сервера 502 заключается в чистке Cookies. В каждом из популярных сегодня интернет-браузеров потребуется выполнить несколько разные действия, поэтому мы предлагаем краткую инструкцию дальнейших шагов для наиболее массовых программ:

• Google Chrome. Нажать на три точки в правом углу экрана. Перейти в настройки – дополнительные – настройки контента.
• Opera. Найти настройки – личные данные – подробности.
• FireFox. Перейти в меню инструментов, затем – в настройки.
• Internet Explorer. Cookies можно обнаружить в меню «Сервис» в которое требуется заходить через свойства обозревателя.

Практически этого шага бывает достаточно для того, чтобы избавиться от неприятного сообщения «504 gateway time out». Тем не менее, существуют еще несколько частных случаев, которые могут стать причинами подобной ситуации. Например, если компьютер пользователя включен в единую корпоративную сеть, а администратор ограничил его права. В этой ситуации можно только смериться или потребовать открыть доступ к нужному ресурсу, конечно, если такая возможность существует.

Здравствуйте уважаемые друзья и гости блога! Продолжаю свою эпопею по возможным ошибкам на стороне сервера, которые возникают, так невзначай и начинают пугать своим присутствием окружающих веб-мастеров и просто проходящих мимо посетителей сайтов. На этот раз мой выбор пал на такой баг, как ошибка 502 bad gateway или если по русски - недопустимый шлюз !

Что же это за ошибка 502 такая, откуда она возникает и как ее исправить? Вот этими вопросами мы с вами сегодня и займемся!

Ошибка 502 что это?

Ошибка 502 Bad Gateway или как я уже выше говорил — недопустимый шлюз ознаменована тем, что ваш запрос посланный на сервер пришел туда, но по разного рода причинам не смог быть обработан там. Запрос попавший на сервер, где расположен сайт по которому Вы юзаете и выдающий ошибку 502, может быть расположен за шлюзом и может быть ошибка кроется в том, что у сервера не хватает мощности обработать все поступившие к нему запросы, которые выстроились в очередь. Вот он и глючит, выдавая ошибку 502, которая в свою очередь отправляется вам в браузер вместо вашего запроса.

И так, давайте теперь в порядке очереди рассмотрим все причины, которые могут привести к возникновению появления такого неприятного момента, как ошибка 502.

Ошибка 502 — Причины ее появления

Самой важной причиной появления ошибки 502 Bad Gateway и на мой взгляд основной, является недостаточная мощность ресурсов на сервере, где располагается сайт, который выдает ошибку 502. Из-за нехватки ресурсов, сервер начинает тормозить, много думать и в конце концов выдает 502 ошибку.

Ресурсы сервера — это оперативная память, которая бывает, что не очень рационально используется на хостинге или ее очень мало для тех операций, которые происходят и сервер их просто не в силах обработать. Чтобы выявить эту проблему, необходимо узнать нагрузку на потребляемые ресурсы у диспетчера сервера и затем уже определить все затрачиваемые ресурсы. При выяснении этих проблем, Вы сможете узнать вышли ли Вы за рамки выделенного вам тарифного плана на своем хостинге или нет. Если вышли, то и ошибка 502 именно из-за этого и возникает.

Значит вам нужно изменить свой тарифный план на хостинге, посоветовавшись с вашим хостером через поддержку, а если выяснится, что это максимум, что хостер может вам предложить, то бегите от него быстрее на другой, более мощный хостинг, например МакХост . Этот хостинг уже испытан временем и множеством веб-мастеров, которые очень им довольны, включая и меня. Не очень скромно, но это именно так!

Это еще не все причины по которым может возникать ошибка 502 Bad Gateway — недопустимый шлюз. Сейчас мы с вами еще рассмотрим возможные причины ее появления.

Кроме основной причины, описанной мной выше, есть еще типичные причины возникновения данной ошибки...

Типичные причины появления ошибки 502

Давайте выясним типичные причины нехватки ресурсов на сервере, которые приводят к тому, что появляется ошибка 502:

• Очень большое количество посетителей на вашем сайте одновременно. И если ваш сервер не рассчитан на такое количество одновременных посетителей, использующих автоматизированные системы на нем (например поисковую автоматизированную систему на сайте), то это и есть причина появления 502 ошибки. Еще может быть причиной плагин, который использует много ресурсов для обработки данных с сервера.
• Следующая причина возникновения ошибки 502 — хакерская атака на сайт. следствием чего будет очень высокая нагрузка на сервер, что также выдает — ошибка 502 Bad Gateway.
• Также эта ошибка может возникать из-за неправильной конфигурации сервера или несовместимых программных и аппаратных решений на сервере (выяснить через техподдержку!).
• Загрузка на сервер больших и тяжелых файлов, с которыми он просто не в силах справиться из-за неустойчивого соединения или не хватки, опять же той самой, пресловутой мощности.
• Если ошибка 502 возникает на ровном месте, практически спонтанно, то это скорее всего, что ваш хостер разместил огромное количество аккаунтов клиентов. И это в свою очередь привело к оверселлингу — нехватка ресурсов сервера в пиковые моменты из-за большой нагрузки на него лишними аккаунтами, не рассчитанными на нагрузку данного сервера (косяк хостера!).
• Когда сайт использует внешнее подключение различных скриптов и т.д., то когда возникают проблемы у вашего источника подключения, соответственно эти проблемы и возникнут на вашем сайте, что приведет к появлению бага — ошибка 502 Bad Gateway.

С причинами разобрались, теперь нам нужно узнать самое важное...

Ошибка 502 Bad Gateway — Как исправить?

Как и в возникновении причин ошибки 502, так и в ее устранении должен быть порядок! Поэтому я все расположил по пунктам:

• Первое, что вам нужно сделать при возникновении данной ошибки — это проанализировать ваш сервер. Узнайте нагрузку на него в текущий момент возникновения ошибки 502 или любых других ошибок ( , ). И при выяснении причины — высокая нагрузка на сервер из-за нехватки оперативной памяти, незамедлительно увеличьте ее, так как это самая важная составляющая работоспособности вашего сервера (посоветуйтесь с поддержкой хостинга!).
• При систематическом возникновении бага — ошибка 502, выясните правильность настроек лимитов на количество php-cgi процессов и их корректность на вашем сервере, опять же советуйтесь в своей поддержке хостинга!
• Если ваш сайт расположен на виртуальном хостинге и из-за этого есть причина думать, что возможно появление оверселлинга, смотрите выше в тексте, то подумайте о переносе своего сайта на более удобный и мощный хостинг, например МакХост . Только долго не думайте!
• Когда ошибка 502 возникает из-за высокого количества запросов к внешним ресурсам сети, постарайтесь снизить их количество и установите ограничение на время их ответа и загрузки, что в свое время значительно поможет вам отслеживать «тормоза» загрузки, так же поможет выявить проблему и автоматически ее обработать.

На этом все, что я вам хотел сегодня поведать про баг — ошибка 502 Bad Gateway и о том, как исправить данную ошибку.

Спасибо за внимание! И всем вам удачи и процветания!

Случаются ситуации, когда в процессе серфинга по просторам глобальной паутины мы пытаемся зайти на какой-либо сайт, но вместо самого ресурса открывается пустая страничка с надписью 502 Bad Gateway. Пугаться в этом случае не нужно – вероятней всего с вашим компьютером все в порядке. Однако что означает ошибка 502 Bad Gateway, как исправить ее? Попробуем детально ответить на данный вопрос.

Ошибка 502 Bad Gateway: как исправить на своем компьютере?

Как правило, ошибка 502 Bad Gateway появляется в том случае, если у сайта, который вы пытаетесь посетить, какая-то техническая проблема. Но могут быть и другие причины, например:

1) Отсутствие соединения с сетью Интернет. Проверьте, только ли на этот сайт вы не можете зайти? Попробуйте прописать в адресной строке адрес какого-либо популярного сайта, у которого вероятность сбоя крайне мала (поисковиков, известных социальных сетей и т.п.). Если ответа от сети нет, значит у вас нет подключения к Интернет.

2) Если вы убедились в том, что соединение с сетью есть, возможно, что проблема таится в переполненной кэш-памяти. В этом случае следует очистить кэш и файлы cookies в настройках вашего браузера;

3) Если и это не помогло, скорей всего сложности возникли с хостингом, на котором размещается сайт. В этой ситуации остается лишь ждать, когда ошибка исчезнет сама собой.

Но что, если проблема возникает при попытке входа на ваш собственный сайт?

Ошибка 502 Bad Gateway: как исправить на своем сайте?

Когда дело касается вашего сайта и именно при входе на него вы видите злополучную надпись Ошибка 502 Bad Gateway, как исправить эту досадную неполадку? Ответ прост: следует обратиться к хостинг-провайдеру в техническую поддержку. Проблема может возникнуть по разным причинам:

• Серверу не хватает мощности для корректной обработки запроса;
• Неверные настройки оборудования;
• Другие неполадки.

Специалист службы поддержки обязан сделать все возможное для устранения ошибки. Если этого долго не происходит, в таком случае, возможно, есть смысл поменять хостинг-провайдера.

Ошибка 502 Bad Gateway - причины возникновения и способы устранения - 2.6 out of 5 based on 11 votes

Ошибка 502 - результат запроса, который означает, что на стороне сайта возникли проблемы. Проблема чаще всего вызвана неправильной работой оборудования хостера или его неправильной настройкой. Типичной проблемой может быть неправильная настройка DNS или прокси сервера.

Что значит ошибка 502

Ошибка 502 Bad Gateway означает, что запрос с Вашей стороны пришел на сервер, но по каким-то причинам он не смог правильно его обработать, либо не успел. Ваш запрос попадает на сервер, после чего он становится в очередь на обработку. Если сервер находится за шлюзом, то возможно проблема в нем или в работе самого сервера Apache, который и передает на шлюз сообщение об ошибке, которая потом отображается в Вашем браузере.

Возможные причины появления ошибки

Нехватка ресурсов сервера

Одной из главных проблем возникновения такой ошибки является нехватка ресурсов у сервера, из-за чего сервер начинает выдавать ошибку. Проблема обычно происходит из-за недостаточного количества оперативной памяти или нерационального ее использования. Для этого нужно посмотреть нагрузку и потребляемые ресурсы в диспетчере сервера, после чего нужно определить затрачиваемые ресурсы. Если Вы выходите за рамки своего тарифного плана хостинга, то срабатывает ограничение, из-за которого и возникает ошибка. произойти это может и на VPS и на виртуальном хостинге.

Веб сервер Apache имеет жесткое количество обработчиков, которые фиксируются при конфигурации сервера. Если они все в момент запроса заняты, то Ваш запрос попадает в очередь на обработку, в которой он может ожидать не более минуты, после чего - будет 502 - й код ошибки, что значит запрос так и не был обработан и сервер его отклонил. Еще одной причиной, вызывающей исключительную ситуацию может быть то, что обработчикам не хватает ресурсам, для того, чтобы произвести нормальную обработку информации.

Если на сервере применена связка PHP + FastCGI, то во время перегрузки или из за установленных ограничений может происходить нехватка php-cgi процессов.

Типичные причины, которые могут провоцировать нехватку ресурсов:

1. Слишком большое количество одновременных посетителей для Вашего сервера.
Проблемой может быть автоматизированные системы, которые расходуют ресурсы (роботы поисковых систем, неправильный плагин, который забирает все ресурсы на обработку запроса и т. д.);

2. Хакерская атака на сервер, из-за чего сервер перегружен большим количеством неправильных пакетов для обработки.

3. Если проблема возникает спонтанно на самом обычном виртуальном хостинге, то возможно это оверселлинг, т. е. хостер разместил на сервере столько аккаунтов клиентов что им уже не хватает ресурсов в какие то пиковые промежутки времени.

4. Неправильная конфигурация самого сервера или несовместимость программных и/или аппаратных решений.

5. Если сайт использует внешне подключение, например ресурсы или скрипты другого, (информер счетчика посещений и т. д.) то при возникновении проблемы в источнике приведет к проблемам на Вашем сайте.

6. Если на сайт происходит загрузка больших файлов при плохом соединении.

Ошибки PHP

Причиной могут служить расширения или плагины, которые при завершении своей работы не выдают код завершения своего состояния. Из-за этого система nginx принимает внезапное завершение соединения со службой apache и принимает это за ошибку. Если обычные файлы сайта (любая картинка, файл Robots.txt) открываются без проблем, а при попытке загрузки скрипта у Вас ошибка 502, как ее исправить уже более чем понятно: нужно искать причины именно в расширениях и плагинах.

Как устранить ошибку 502

1. Первым делом нужно проанализировать текущую нагрузку на сервер, а также в момент появления ошибок. Если явно прослеживается большая нагрузка на оперативную память, то следует увеличить ее количество. Так как это жизненно важный ресурс для создания и работы новых процессов обработки информации.

2. При постоянном возникновении 502 - го кода ошибки следует обратить внимание на правильность и корректность настроек лимитов на количество php-cgi процессов. Так как неправильная их конфигурация быстро выводит сервер из стабильного состояния.

3. Попытаться максимально сократить большое количество запросов к внешним ресурсам сети, а также установить ограничение на время их ответа и загрузки - это поможет как отслеживать "пробуксовку" загрузки, так и поможет выявить проблему и автоматически ее обработать.