Configurando correio para trabalhar em casa com correio do Exchange. Usuário da versão in a box do Bitrix24 Criando uma conta Exchange

No entanto, a caixa de correio compartilhada não se destina ao login direto. A conta de usuário da caixa de correio compartilhada deve permanecer desabilitada.

Conselho: Antes de poder usar uma caixa de correio compartilhada, o administrador do Office 365 deve criá-la e adicionar você como membro. Para obter mais informações, consulte Criar uma caixa de correio compartilhada, que descreve as etapas administrativas necessárias.

Adicione uma caixa de correio compartilhada no Outlook

O que fazer se isso não acontecer?

Se isso não ajudar, adicione manualmente uma caixa de correio compartilhada ao Outlook:

1. Abra o Outlook.

   Selecione uma guia Arquivo na fita.

   Clique Configurando contas e selecione o item de menu Configurando contas.

   Selecione uma guia E-mail.

   Certifique-se de que a conta correta esteja destacada e clique em Mudar.

   Clique Outros ajustes > Adicionalmente > Adicionar.

   Insira um endereço de e-mail geral, por exemplo [e-mail protegido].

   Clique nos botões OK > OK.

Enviando e-mails de uma caixa de correio compartilhada

Abra o Outlook.

Clique no botão Crie uma mensagem.

Se o campo De não aparecer na parte superior da mensagem, selecione Opções > De.

Clique no elemento De na mensagem e altere o endereço de e-mail geral. Se o seu endereço de e-mail compartilhado não aparecer, selecione Outro endereço de e-mail e insira um endereço de e-mail geral.

Clique no botão OK.

Enviar.

Agora, sempre que você quiser enviar uma mensagem da sua caixa de correio compartilhada, o endereço estará disponível na lista suspensa De.

Responder a cartas enviadas para uma caixa de correio compartilhada

Abra o Outlook.

Abra a mensagem de e-mail que você deseja responder.

Em campo De Você verá o nome da caixa de correio compartilhada na parte superior da mensagem. Se não aparecer, selecione a caixa de correio compartilhada na lista suspensa De.

Complete sua mensagem e pressione o botão Enviar.

Quando você quiser enviar uma mensagem de uma caixa de correio compartilhada, o endereço estará disponível na lista suspensa De.

Ao enviar de uma caixa de correio compartilhada, os destinatários verão apenas o endereço de e-mail compartilhado na mensagem.

Usando um calendário compartilhado

Usando uma lista de contatos compartilhada

Usando uma caixa de correio compartilhada em dispositivos móveis (smartphones e tablets)

Para acessar sua caixa de correio compartilhada em seu dispositivo móvel, siga estas etapas:

Assim que terminar de configurar sua conta, sua caixa de correio compartilhada aparecerá na sua lista de contas no Outlook para iOS ou no Outlook para Android.

Para excluir uma caixa de correio compartilhada, selecione o menu Opções> Contas. Em seguida, clique na caixa de correio compartilhada e selecione Deletar sua conta.

Enviando respostas automáticas de uma caixa de correio compartilhada

Somente um administrador do Office 365 tem permissões para configurar esse recurso. Para obter instruções, consulte o artigo.

No Outlook 2016, os desenvolvedores removeram completamente a capacidade de configurar manualmente o perfil de email de um usuário para se conectar ao servidor Exchange. O Outlook 2016 deve obter automaticamente todas as informações necessárias usando o procedimento de Descoberta Automática (todas as opções possíveis para permitir que o cliente execute a Descoberta Automática estão descritas no artigo).

Porém, em alguns casos, a descoberta automática não pode ser executada (a descoberta automática não está configurada corretamente, problemas de acesso ao arquivo Autodiscover.xml, etc.) e o usuário precisa configurar a conexão com o servidor Exchange manualmente. Vamos descobrir como fazer isso.

Conselho. É claro que, em primeiro lugar, você precisa tentar fazer com que os administradores de e-mail configurem a Descoberta Automática correta para clientes externos e internos. Digamos que por algum motivo isso não possa ser implementado.

Método 1. Redirecionamento XML local

Método 2. Arquivo XML local com configurações de conexão do Exchange

Se a URL com o arquivo autodiscover.xml não estiver disponível, você terá que criar um arquivo XML local com configurações de usuário completas para conectar-se ao Exchange. Um exemplo dos parâmetros que precisam ser especificados neste arquivo pode ser obtido em um cliente Outlook já configurado. Para fazer isso, vá para a pasta C:\Usuários\%nomedeusuário%\AppData\Local\Microsoft\Outlook onde você encontrará um arquivo chamado [longGUID]-Autodiscover.xml.

Copie este arquivo, altere as configurações da sua conta se necessário e coloque-o na pasta C:\Descoberta automática\descoberta automática.xml. Em seguida, siga as etapas 3 e 4 do primeiro método.

Se não conseguir obter esse arquivo, você pode tentar criá-lo manualmente. O formato do arquivo deve ser assim.

Nousar(RPC/HTTP)

e-mail
configurações
TROCAS




EXPR

Sobre

sobre

desligado

Ao conectar sem o Outlook Anywhere:

e-mail
configurações
TROCAS

Nestes arquivos XML, você precisa alterar os dados entre colchetes para as informações correspondentes ao seu domínio (isso pode ser emitido pelo seu administrador do Exchange ou AD).

Conselho. Observe também que o Outlook 2016 não poderá se conectar a uma caixa de correio executando o Exchange 2007 ou inferior.

Entenda o que é um servidor Microsoft Exchange, como configurá-lo e como trabalhar com ele. Este é um serviço de encaminhamento de e-mails. Há suporte para protocolos de cliente como POP3, SMTP, MAPI e IMAP. Integra-se com o Outlook. Este programa é usado se você precisar fornecer acesso ao correio para vários usuários ao mesmo tempo. É indispensável em organizações com grande número de funcionários. Mas também será útil em pequenas empresas.

O servidor permite colaborar com contatos, tarefas e outros serviços de correio. Você pode criar um e-mail com seu próprio domínio.

O servidor Exchange (ES) possui muitas versões que foram lançadas em momentos diferentes. A Microsoft adicionou novos recursos a cada um deles. Ou excluí-lo. Por exemplo, do programa de 2003, os desenvolvedores removeram o suporte para mensagens instantâneas. Este utilitário será discutido a seguir. Configurar suas outras versões funcionalmente não é diferente. Sim, e você pode descobrir como atualizar o esquema do Exchange 2003 para o mais recente.

O programa permite que você trabalhe com correio de voz, fax e dispositivos móveis. Você pode acessar o servidor de e-mail de qualquer computador se tiver uma conexão com a Internet. Suporta HTTP, POP3, SMTP, LDAP, IMAP 4, MAPI.

ES pode interagir com outros utilitários da Microsoft: ActiveSync, Windows Mail e Outlook. A operação do utilitário está intimamente relacionada ao componente Active Directory (AD).

Para que um computador funcione corretamente com este programa, ele deve ter características adequadas. Eles dependem da carga que terá e do tipo de conexão que você planeja usar. Aqui estão os requisitos de sistema para pequenas empresas:

• Arquitetura de 64 bits.
• 10 gigabytes de RAM. Adicione 20 Megabytes para cada novo usuário.
• 30 GB de espaço livre no disco rígido.
• 200 Megabytes de memória no disco do sistema.

As especificações adequadas para diferentes servidores Exchange estão listadas no site oficial da Microsoft. Grandes organizações têm requisitos diferentes para o servidor de correio. Você precisa de vários computadores lá.

Instalação

Para instalar e configurar o utilitário, primeiro você precisa baixar vários componentes e serviços.

• Publicação WWW.
• SMTP e NNTP.
• Estrutura NET
• Ferramentas de suporte do Windows 2003 (os números variam de acordo com a versão do ES).
• Ferramentas de administração.

Se você tiver um disco ou outro dispositivo de armazenamento com servidor Exchange, execute a instalação a partir dele. Ou encontre o programa em microsoft.com.

Site oficial da Microsoft

1. Digite sua consulta na barra de pesquisa (no canto superior direito).
2. Vá para a seção "Downloads".
3. Abra a página com a versão que você precisa.
4. Clique no botão "Baixar".
5. Abra o arquivo baixado. Os dados serão recuperados.

Antes de instalar o servidor ES, você precisa preparar o AD. O Active Directory contém a maior parte das informações associadas ao Exchange Server 2003: contatos, contas, configurações, atributos.

Se você não tem um grupo gerenciando o diretório e não planeja fazer uma implantação grande, você pode ir direto para o instalador. Ele poderá configurar tudo automaticamente. Para trabalhar com o AD, você precisa de direitos de administrador.

• Na pasta ES descompactada, encontre o arquivo setup.exe.
• Abra o prompt de comando do Windows.
• Digite o comando “[Caminho do arquivo de configuração] /PrepareSchema /IAcceptExchangeServerLicenseTerms”.

• Aguarde enquanto o diretório aplica os parâmetros necessários.
• Em seguida, você precisa definir o nome da organização para o Microsoft Exchange Server 2003. Escreva “[Caminho para o arquivo de configuração] /PrepareAD /OrganizationName:”Nome da organização” /IAcceptExchangeServerLicenseTerms”. O nome da empresa só pode conter caracteres latinos, números e travessões. Não pode ser alterado após a instalação.

• Espere novamente.

Agora prepare os domínios.

1. Digite o comando “[Caminho para configuração] /PrepareAllDomains /IAcceptExchangeServerLicenseTerms”.
2. Para selecionar um domínio - “[Caminho para configuração] /PrepareDomain: /IAcceptExchangeServerLicenseTerms”

O instalador faz tudo isso automaticamente.

Para ver o resultado do trabalho, acesse o editor AD Service Interfaces. Encontre "Esquema". Selecione a propriedade "rangeUpper". Em “ms-Ex-Verision-Pt” deverá ser escrito o valor referente ao servidor Microsoft Exchange (esta não é a versão 2003 do programa; os valores podem ser encontrados no site oficial da Microsoft).

Criação de domínios

Para que o ES receba e envie e-mails via protocolos POP3, SMTP, IMAP, adicione usuários e funcione, é necessário criar um domínio.

1. Faça login no console do programa.
2. Vá para Configuração da Organização.
3. Abra o Servidor de Transporte de Hub.
4. Seção "Domínios Aceitos".
5. Botão “Criar domínio”.
6. Na janela que se abre, escreva um nome. Este pode ser o nome da sua empresa, área de atuação. Ou todos juntos em qualquer combinação.
7. Marque a opção “Domínio Autorizado”.
8. Abra a guia Políticas de endereço.
9. Clique em Criar política (na lista Ações).
10. Escreva seu nome.
11. Adicione um contêiner "Usuários". Para fazer isso, clique no botão “Navegar” e especifique o caminho para ele.
12. Clique em “Avançar” até que apareça a janela de configuração de regras para endereços de e-mail.
13. Marque "Selecionar domínio aceito".
14. Botão Navegar.
15. Digite o domínio que você acabou de criar.
16. Confirme.

O Exchange Server 2003 agora pode lidar com comunicações internas por email. Ou seja, esse tipo de recurso permite que os funcionários enviem cartas entre si. Para configurar a recepção e envio de e-mails através dos protocolos IMAP, POP3 e SMTP:

1. Vá para “Servidor de Transporte de Hub”.
2. "Enviar conectores".
3. Em Ações, selecione Criar Conector.
4. Escreva o nome do conector.
5. Digite seu nome de domínio.
6. Clique em Avançar.
7. No próximo menu você precisa especificar para quais endereços as mensagens serão enviadas. Se você deseja que o servidor Microsoft 2003 funcione com todos os domínios, escreva o símbolo “*” (asterisco) no campo “Espaço de endereço”.
8. “Próximo” novamente.
9. Selecione a opção “Usar registros MX DNS para roteamento automático”.
10. Clique em “Avançar” mais algumas vezes. E clique em “Criar”.

Então você precisa configurar o recebimento de correspondência eletrônica de fontes externas:

1. Vá para "Configurações do servidor".
2. Centro de Transporte Aberto.
3. Existem apenas dois conectores: “Padrão” e “Cliente”. O primeiro é usado para trabalhar com quase todos os domínios, o segundo é usado para usuários do Outlook. Ele bloqueia o recebimento de mensagens de fontes que não passaram na autenticação. E esses são quase todos os recursos da rede.
4. Clique duas vezes no nome do conector. O menu de propriedades será aberto.
5. Na seção “Geral”, escreva o nome de domínio atual.
6. Vá para a guia Grupos de permissão.
7. Marque a caixa "Usuários anônimos".
8. Seção "Autenticação".
9. Desmarque a opção "Verificar autenticidade".

O programa está configurado e pode funcionar.

Configurações

Agora você pode descobrir como selecionar o tipo de conta do Exchange (POP3, IMAP 4). Ambos os protocolos estão conectados ao Client Access. Na versão 2003 - para IIS. Serviços separados são responsáveis ​​por eles.

Encontre um deles na lista do console.

1. Abra suas propriedades.
2. Para Opção de inicialização, selecione Automático.
3. Clique em "Executar".
4. Vá para Local - Configurações do servidor - Acesso do cliente.
5. A lista “Nome do protocolo” mostrará “POP3” e “IMAP 4”. Abra as propriedades de um deles.
6. Você pode especificar os números de porta através dos quais o programa pode conectar o domínio.
7. Na guia Autenticação, defina suas configurações de segurança. Eles dependem das configurações que podem ser definidas no computador do usuário.

Nas novas versões do servidor Microsoft (a partir de 2013), as configurações são feitas através do ECP (Centro de Administração).

Esses protocolos podem aceitar correspondência eletrônica. Diferença entre eles:

• No IMAP 4, os emails residem no servidor. Para acessá-los você precisa da Internet.
• O POP3 armazena mensagens no lado do destinatário (computador, dispositivo móvel), mas as remove do domínio. Depois de baixá-los para o seu PC, eles desaparecerão do domínio. Este protocolo tem suas vantagens. Mas os usuários geralmente preferem o IMAP.

Criando caixas de correio

Para adicionar usuários e caixas de correio, você precisa de direitos de administrador de domínio.

1. Inicie o console de gerenciamento.
2. Expanda "Configuração da caixa de correio no destinatário".
3. "Crie uma caixa."
4. Abra a seção "Introdução".
5. Clique em "Caixa de correio".
6. Para Tipo de usuário, selecione Novo.
7. Será aberta uma página com informações que devem ser inseridas: nome completo do funcionário; login(nome de login); senha.
8. Na próxima janela, você precisa preencher o campo “Alias” (geralmente o mesmo do seu login).
9. Baixe o banco de dados de caixa de correio e sua política.
10. Confirme e clique em “Criar”.

No ES 2016 isso é feito assim:

1. Abra o Centro de Administração (ECP).
2. Clique no botão “Destinatários” (está no canto superior esquerdo).
3. Clique em "Caixas de correio".
4. Expanda a lista com o mesmo nome. Para fazer isso, clique na seta ao lado do símbolo “+” (Mais).
5. Opção de caixa do usuário.
6. Abra a página Criar.
7. "Novo usuário".
8. Preencha as informações do proprietário da conta.
9. Salve suas alterações.

Depois disso, a caixa de correio pode ser conectada ao Outlook ou a outro programa de e-mail.

Direitos de administrador

Promover um usuário regular a administrador é bastante simples. Mas a lista de ações depende da versão do utilitário.

1. Clique com o botão direito em "Meu Computador".
2. Item "Gerenciamento".
3. "Usuários locais".
4. Clique em “Grupos”.
5. Clique duas vezes em “Administradores”.
6. "Adicionar".
7. Selecione Pesquisar.
8. Encontre o usuário que você precisa.

1. Faça login no console.
2. "Configuração".
3. Clique em "Adicionar Administrador".
4. Clique em "Navegar".
5. Selecione um usuário e atribua a ele uma função.
6. Confirme.

1. No console, expanda "Caixa de ferramentas".
2. Encontre a página Empregos.
3. Abra o Editor de controle de acesso.
4. Selecione o usuário (a capacidade de alterar os dados do usuário deve estar desbloqueada).
5. Botão "Registro".
6. "Funções de administrador"
7. Encontre "Gerenciar destinatários". Abra Detalhes.
8. Na seção Membros, clique em Adicionar.
9. Selecione um usuário e salve.

1. No Centro de Administração, vá para Mail - Opções - Gerenciar.
2. Clique em “Funções e Auditoria”.
3. Clique duas vezes em “Gerenciar destinatários”.
4. Botão "Adicionar".
5. Selecione um usuário.
6. Clique OK.

Conexão do Outlook

1. Veja como conectar o Outlook ao seu servidor Exchange:
2. Vá para o Painel de Controle.
3. Abra o menu Mail em Contas e Segurança.
4. Botão "Contas".
5. Clique em "Criar".
6. Selecione um serviço e clique em Avançar.
7. Opção "Configurações manuais".
8. Marque a caixa para ES.
9. No campo “Servidor”, digite exchange[versão].[domínio].
10. Em “Nome de usuário” escreva seu login.
11. Marque a caixa de seleção “Usar cache” se for acessar seus e-mails de dispositivos móveis.
12. Na janela que se abre, marque a caixa “Detectar estado automaticamente”.
13. Vá para a guia "Conexão".
14. Marque a caixa de seleção “Via HTTP”.
15. Clique no botão "Servidor proxy".
16. No campo URL, escreva exchange[versão].[domínio].
17. Na lista Método de autenticação, selecione Autenticação NTLM.
18. Clique OK.

Não é possível criar uma conexão se o Outlook estiver em execução. Antes de configurar, você deve fechar este programa e encerrar os processos associados a ele.

Aprimorar esquema

Dentro de uma rede, apenas uma organização está acessível. Você não pode usar ES diferentes em paralelo. Se você já instalou um recurso de email, poderá descobrir como atualizar seu esquema do Exchange 2003 para 2007, 2010, 2013 ou 2016. Esse é um processo bastante complexo com muitos fatores a serem considerados. Começando pelos programas instalados, terminando nas configurações de cada usuário. Para migrar um programa ES, você precisa entendê-lo bem.

1. Baixe todas as atualizações para ES.
2. Expanda o utilitário para o qual você irá mudar. Isso deve ser feito nesta ordem: Acesso para Cliente, Hub de Transporte, Sistema de Mensagens, Caixas de Correio.
3. Coloque o utilitário antigo em primeiro plano. No lugar do acesso do cliente coloque a versão desejada.
4. Configure o transporte de hub e o sistema de mensagens.
5. Mova as caixas para o novo servidor.
6. Atualize todos os serviços do AD.

Outra maneira. Há um assistente ES interativo em technet.microsoft.com. Acesse este site, insira uma consulta na barra de pesquisa e abra a página desejada. Para obter um diagrama, clique em Implantação local. Selecione a versão para a qual deseja atualizar. Há uma atualização de ambiente lá.

É impossível imaginar uma grande empresa sem o servidor Microsoft Exchange. Seu próprio domínio de e-mail aumentará a eficiência da empresa. Mas numa pequena empresa, o servidor também é indispensável. O programa facilita muito o recebimento e o envio de mensagens usando todos os protocolos. Ele pode ser conectado ao Outlook.

Algumas contas de provedores de e-mail de terceiros, como Gmail, Yahoo e iCloud, exigem que você altere algumas configurações em seus sites antes de poder adicionar contas ao Outlook.

Esteja você adicionando sua primeira conta de e-mail ao Outlook ou outras adicionais, as etapas são as mesmas em ambos os casos.

Se precisar de instruções sobre como adicionar uma conta de email usando configurações avançadas, consulte Adicionar uma conta POP ou IMAP no Outlook para Windows usando configurações avançadas no artigo Adicionar contas de email usando configurações avançadas.

Para obter instruções sobre como atualizar configurações de email, como nomes de servidores de email de entrada e saída, consulte Atualizar configurações de email no Outlook para Windows no mesmo artigo.

Não consigo entrar no Outlook usando senha

Se você não consegue entrar no Outlook com sua senha e tem certeza de que está usando a senha da sua conta de e-mail, pode haver uma camada extra de segurança.

As contas de e-mail Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook.com e AOL usam autenticação de dois fatores para verificar a identidade da pessoa que está tentando acessá-las.

Para adicionar uma conta de e-mail ao Outlook, você precisará da senha do aplicativo. Isso é diferente da senha normal da sua conta de e-mail. Uma maneira de saber se uma senha do aplicativo é necessária é a seguinte mensagem: Sua conta está configurada com autenticação de dois fatores. Faça login usando sua senha do aplicativo.

O procedimento para obter a senha do seu aplicativo varia dependendo do seu provedor de serviços de e-mail. Selecione seu provedor na lista suspensa para obter instruções.

Você pode adicionar uma conta de e-mail do Gmail ao Outlook sem autenticação de dois fatores e uma senha de aplicativo, mas terá que ativar a configuração Permitir que aplicativos não confiáveis ​​se conectem à sua conta. Não recomendamos fazer isso. Em vez disso, habilite a autenticação de dois fatores e use uma senha de aplicativo.

Para ativar a autenticação de dois fatores e obter a senha do seu aplicativo, siga estas etapas:

Se você estiver usando a autenticação de dois fatores para Outlook.com, siga estas etapas para criar uma senha de aplicativo.

Abra https://outlook.com, clique nas suas iniciais no canto superior direito e selecione Visualizar Conta..

No capítulo Segurança Selecionar item Atualizar.

No capítulo Opções adicionais de segurança Selecionar item Visualizar.

Role até a seção de senhas de aplicativos e selecione Crie uma nova senha de aplicativo.

A senha do aplicativo será mostrada na próxima tela. Anote esta senha – você precisará dela quando adicionar sua conta ao Outlook.

Para adicionar uma conta no Outlook, siga as instruções no início deste artigo, mas quando o Outlook solicitar uma senha, digite a senha do aplicativo.

Observação. Os clientes da AOL e da Verizon que desejam atualizar as configurações de suas contas após uma alteração recente nas configurações do servidor da AOL devem ler . Ao verificar suas configurações de criptografia, certifique-se de que SSL, SSL/TLS ou Automático esteja selecionado e Não Apenas TLS.

Adicione rapidamente uma nova conta

A maioria das contas de e-mail, incluindo Office 365, Exchange Server, Outlook.com, Hotmail.com, Live.com e contas do Google, podem ser configuradas com algumas etapas simples.

Autenticação aprimorada para usuários existentes do Gmail

Se você adicionou uma conta do Google ao Outlook para Mac antes do lançamento da experiência de autenticação aprimorada para contas IMAP do Google, será necessário fazer login novamente usando seu navegador para se conectar à sua conta.

Atualizar configurações de e-mail no Outlook para Mac

Selecionar itens Serviço > Contas.

Selecione a conta de e-mail que você deseja alterar.

Atualize a descrição da sua conta, informações pessoais, nome de usuário e senha ou outras configurações dependendo do tipo de conta que você está alterando.

Importante! Antes de todas as operações o programa Microsoft Outlook deve estar fechado!

Vá para o Painel de Controle do Computador e encontre o item Correspondência(no caso de sistemas de 64 bits, o elemento será chamado Correio (32 bits):

Abra este item e clique com o botão esquerdo no item Contas:

Na próxima página selecione Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e pressione o botão Avançar:

Na próxima página do assistente, selecione Microsoft Exchange Server ou serviço compatível e pressione Avançar.

Importante! Se usado Microsoft Outlook 2007, ou uma versão anterior, você precisa ter certeza de que não há outra conta de servidor Microsoft Exchange. Caso contrário, o processo não poderá continuar após esta etapa.

Em campo Servidor: insira o endereço do servidor: exchange2010.domain.your_company.ru.

Se a conta for criada em um dispositivo móvel (laptop, netbook, etc.) ou não no escritório principal, você deverá deixar uma marca de seleção Use o modo Exchange em cache. Em outros casos, deve ser removido.

Em campo Nome de usuário: Digite o login recebido para fazer login no domínio. Após inserir os dados necessários, clique no botão Outros ajustes...:

Na janela que se abre, selecione a guia Conexão:

Na parte inferior da janela, sob o título Perspectiva móvel, marque a caixa ao lado de Conectando-se ao Microsoft Exchange via HTTP. O botão ficará disponível Configurações de proxy do Exchange...

Sob o título Configurações de conexão em campo https:// digite exchange2010.domain.sua_empresa.ru. Deixe os campos restantes inalterados.

Certifique-se de que no campo do nome Método de autenticação ao conectar-se a um servidor proxy do Exchange selecionado Autenticação NTLM:

Clique nos botões OK(duas vezes) e botão Avançar. Se for necessário inserir um Login/Senha, insira-os.