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  • Razões para desligar o iPhone 5s. O seu iPhone ou iPad desliga inesperadamente mesmo estando carregado? Veja como consertar isso. Problema de energia e carregamento

    Razões para desligar o iPhone 5s.  O seu iPhone ou iPad desliga inesperadamente mesmo estando carregado?  Veja como consertar isso.  Problema de energia e carregamento

    Quando um iPhone desliga espontaneamente, pode ser por vários motivos. Em primeiro lugar, você precisa determinar o motivo pelo qual o iPhone desliga e, em seguida, escolher a solução adequada.

    Por que o iPhone desliga: os principais motivos

    Quando o iPhone desliga sozinho, isso indica claramente sérios problemas de software ou hardware. Às vezes não é possível identificá-los imediatamente, pois podem haver muitos casos específicos. Na maioria das vezes, o iPhone desliga constantemente pelos seguintes motivos:

    • uma bateria danificada que não consegue manter a carga;
    • erros de software, como falha na atualização;
    • se o smartphone desligar sozinho durante uma corrida ou tremor, provavelmente a bateria está vazando devido a danos no case;
    • falha da placa de circuito impresso, cabo de carregamento ou outras peças.

    Esses são motivos típicos pelos quais um iPhone desliga. E, claro, cada um deles tem sua solução.

    Por que o iPhone desliga: resolvendo os principais problemas

    Se o seu iPhone simplesmente desligar e não responder, o problema é de hardware. Em primeiro lugar, você deve conectá-lo a uma fonte de energia, é bem possível que você tenha perdido o momento em que o smartphone foi descarregado. Se não houver sinais de descarga da bateria e o telefone simplesmente desligar durante uma corrida ou tremor, o problema é diferente. Muito provavelmente a bateria está falhando ou algum outro problema está ocorrendo com os microcircuitos. Neste caso, a única solução pode ser dirigir-se a um centro de serviço.

    No entanto, na maioria das vezes o iPhone desliga devido a problemas de software. Por exemplo, devido a um jailbreak malsucedido ou à instalação de um aplicativo duvidoso. A melhor solução neste caso é redefinir as configurações, que é feito da seguinte forma:

    É claro que é improvável que esse método funcione se o iPhone estiver desligado e não estiver carregando, mas em tal situação você não precisa adivinhar por que o smartphone se recusa a funcionar, mas simplesmente leve-o para conserto.

    Os produtos Apple são muito confiáveis ​​​​na operação e de alta qualidade durante a operação. Porém, as visitas mais frequentes aos centros de serviço são quando o iPhone desliga sozinho e também liga.

    Há momentos em que o iPhone desliga e liga sem nenhum sinal de bateria fraca, mesmo durante uma conversa. O desligamento frequente e a inicialização aleatória podem ser causados ​​por um erro de software, bem como por um defeito do dispositivo. Esta pode ser a razão pela qual o iPhone 5s continua reiniciando.

    As razões pelas quais o iPhone 5, iPhone 4s, iPhone 6s podem desligar e ligar espontaneamente podem ser devido aos seguintes pontos:

    • O iPhone desliga quando há algum problema com a bateria, por exemplo, se o aparelho cair acidentalmente, os nós de contato ou a própria bateria podem ser danificados. Nestes casos, o próprio iPhone pode desligar e ligar a qualquer momento, e isso também pode acontecer quando for possivelmente abalado. Depois de retirar a bateria e colocá-la de volta no lugar, a carga da bateria será diferente de zero;
    • O dispositivo poderá desligar se algum aplicativo de terceiros estiver instalado. Ao executar tal programa, o iPhone pode desligar. Isso ocorre devido a possíveis inconsistências no conteúdo dos aplicativos com o programa iOS, fazendo com que o programa trave durante o processo de inicialização do aplicativo;
    • O possível desgaste do sensor de comunicação pode falhar durante a operação de longo prazo, fazendo com que o sinal seja recebido em um nível insignificante. Como resultado, devido à busca constante por sinais de alta qualidade, a carga neste nó aumenta, com uma rápida descarga da bateria. Se houver desgaste significativo devido à descarga da bateria, o dispositivo desliga;
    • encerramento da operação do dispositivo em modo automático (modo sleep).
    • Os aplicativos param de funcionar e o iPhone pode travar ou entrar no modo de economia de energia. Este processo é muito fácil de verificar, por exemplo, as funções do aparelho estão desligadas, enquanto o próprio aparelho continua funcionando. Nesses casos, as funções só poderão ser ativadas se a tela estiver ativada ou as funções desejadas forem pressionadas. Se o temporizador estiver configurado incorretamente, o dispositivo poderá desligar-se espontaneamente. Para desabilitar esta função, você deve entrar no modo “timer”, e depois nas configurações, e desativá-la;
    • se o iPhone reiniciar sozinho, o motivo pode ser o software, por exemplo, ao instalar uma versão beta do sistema iOS, também pode fazer com que o iPhone desligue;
    • O iPhone liga ou desliga sozinho quando o aparelho fica muito tempo no frio (no frio). Nesse caso, o próprio iPhone pode desligar;
    • Possíveis problemas com hardware. Em 90% dos casos em que esses problemas ocorrem, é na bateria ou no controlador de energia. Neste caso, é aconselhável substituir a bateria ou o controlador.

    Etapas de solução de problemas

    Nos casos em que o iPhone 4s ou iPhone 5s reinicia constantemente, deve-se reiniciar o sistema operacional realizando uma limpeza de alta qualidade do iPhone através do telefone (reset está no menu principal):

    1 Se o iPhone 4 desligar sozinho, bem como se o iPhone 5 se sobrecarregar, será necessário realizar uma reinicialização forçada, zerando os indicadores de tempo. Para realizar esta operação, você precisa pressionar a função “home” e mantê-la pressionada até que apareça uma mensagem sobre o processo de carregamento da bateria. 2 Conecte o adaptador ao iPhone. O dispositivo será desligado enquanto a bateria estiver carregando. Se depois de algum tempo o iPhone 4s, iPhone 6 ou 5s ligar e desligar sozinho, substitua a bateria. Isto é especialmente eficaz se o iPhone 4s estiver reiniciando. 3 A ocorrência de erros de software pode fazer com que o dispositivo seja reinicializado ou travado durante a reinicialização. Para evitar esse fator, você deve realizar o processo de recuperação através do iTunes (atualização de firmware). 4 Use um adaptador mais potente do iPad (que também é recomendado pelo fabricante caso esses problemas ocorram). 5 Inserir o dispositivo em DFU - um modo em que o dispositivo fica inicializando por algum tempo. Como neste estado o sistema não está carregado (a tela não acende), o que significa que a energia é utilizada para carregar a bateria. Um método muito eficaz, especialmente se o iPhone estiver pendurado em uma maçã, é conectar o fio ao dispositivo por 3 segundos, e você não deve esperar que ele desligue, mas retirá-lo imediatamente. O algoritmo das ações realizadas é o seguinte: conecte por 3 segundos e depois retire por 3 segundos. Assim, o processo de conexão (3 segundos) e desconexão (3 segundos) é realizado em 3 minutos. Após 3 minutos, o problema de reinicialização será resolvido. Ao mesmo tempo, o iPhone será reiniciado a cada poucos minutos. Este método pode resolver o problema associado ao ligar e desligar aleatoriamente do dispositivo.

    Se todos os passos anteriores não ajudarem, deverá contactar um centro de assistência especializado para a reparação deste equipamento, onde especialistas qualificados o ajudarão a resolver problemas associados ao arranque e desligamento espontâneo do iPhone, bem como à reinicialização a cada poucos minutos.

    Tempo de leitura: 4 minutos

    Neste artigo veremos os principais motivos pelos quais o iPhone desliga sozinho, o que levou a isso e como resolver o problema agora. O material é relevante para todos os modelos de iPhone X/8/7/6/5/4 e suas modificações S e Plus.

    O iPhone é um acessório que oferece oportunidades ilimitadas de comunicação, ao mesmo tempo que é um gadget estiloso que enfatiza o excelente gosto do usuário. Todos os dias as pessoas passam muito tempo trocando mensagens de texto, ligando umas para as outras, navegando na Internet.

    O smartphone ocupou um lugar importante na vida de uma pessoa. É ainda mais ofensivo quando o dispositivo apresenta mau funcionamento durante a operação. Problema sério - o iPhone desliga espontaneamente. Durante uma conversa ou correspondência importante, o dispositivo pode simplesmente falhar, causando muitas emoções negativas. Existem vários motivos e maneiras de resolver o problema. Vejamos cada um separadamente.

    Problemas de bateria

    Este é o motivo mais popular e comum. Um mau funcionamento pode ocorrer em vários casos.

    1. O telefone caiu, o que fez com que os contatos da bateria fossem desconectados. Mas este fenómeno não é permanente. O fato é que os contatos não se romperam, simplesmente se desconectaram e agora mudam de posição espontaneamente. O smartphone pode funcionar normalmente, mas assim que o proprietário o sacudir (tirando-o do bolso ou de alguma outra forma), os contatos da bateria do iPhone serão desconectados da placa de alimentação, o que desligará o aparelho. O nível de carga não importa.
    2. Bateria não original. Isso acontece quando, ao substituir uma bateria “nativa”, são instaladas contrapartes chinesas mais baratas. A capacidade destas baterias pode, a priori, ser insuficiente. Mas o telefone ainda funcionará. Somente durante operações que requerem grandes quantidades de energia (navegação na Internet via Wi-Fi ligado e conversa simultânea em linha celular), ocorrerá uma oscilação de energia e a capacidade da bateria cairá a zero - o telefone será desligado.
    3. A bateria está com defeito. Cada bateria tem seu próprio limite de recarga específico, após o qual começa a se deteriorar. Outra situação é quando o iPhone é exposto a mudanças de temperatura - ele fica muito tempo em um ambiente muito quente ou frio.

    Como consertar

    Se os contatos do cabo quebrarem, entre em contato com um centro de serviço - é bom que a garantia do iPhone ainda seja válida. Uma solução não qualificada para o problema por conta própria traz consigo consequências mais desastrosas.

    Quando uma bateria não original é usada, a saída para a situação é simples - substitua-a por uma certificada. Primeiro você precisa descobrir a energia que o telefone consome e depois comprar a bateria apropriada.

    Quando a bateria está com defeito ou expirou, procedemos de forma semelhante ao método anterior - compramos uma bateria original adequada. Há um ponto importante aqui. Substituir a bateria de um iPhone não é um processo fácil. Você pode encontrar muitas instruções sobre este assunto na Internet. Mas, na realidade, às vezes tudo é diferente. Além das habilidades (ou pelo menos experiência), o usuário precisará de uma ferramenta especial. Seu custo varia. Será mais fácil levar imediatamente o seu iPhone a especialistas que trocarão a bateria imediatamente por uma taxa modesta.

    Problemas com o controlador de energia

    Os smartphones Apple são dispositivos onde tudo é pensado. Existe um chip especial que controla a tensão fornecida durante o carregamento. A bateria do telefone é alimentada por energia CA através de um adaptador especial. Antes de entrar na bateria, a tensão passa pelo controlador de energia (o mesmo chip). Atua como uma barreira que evita danos à bateria. Quando a tensão atende aos requisitos da bateria, ocorre o carregamento e, quando é maior, o chip é acionado, evitando que o impulso chegue à bateria.

    Se iPhone desliga sozinho, isso pode indicar uma falha no controlador de energia. Nesse caso, o sistema operacional do telefone tenta “proteger” a bateria contra picos de tensão.

    Método de reparo

    Somente os especialistas dos centros de serviços podem corrigir a situação. O controlador de energia com falha precisará ser substituído. Esse processo envolve trabalhar na placa-mãe do iPhone, onde ações não profissionais levarão à total inutilização do aparelho.

    Erros do sistema operacional

    O iPhone, como qualquer dispositivo moderno, possui muitas funções. Um deles é a interação direta com os componentes do telefone. Isso é feito lendo informações de determinados sensores. Mas essa função nem sempre está nas mãos do proprietário. Alguns bugs de software fazem com que o iPhone desligue sozinho quando totalmente carregado.

    Como consertar a situação

    A primeira opção mais fácil é reiniciar completamente o dispositivo. Para fazer isso, você precisará manter pressionados simultaneamente os botões liga / desliga e inicial. Eles devem ser mantidos nesta posição por pelo menos 15 segundos. Se a reinicialização for bem-sucedida, o logotipo do fabricante aparecerá no visor.

    Acontece que o indicador de carga está com defeito. Já foi observado que o sistema funciona com o ferro em completa simbiose. Existe um erro em que, apesar da bateria estar carregada, o indicador correspondente mostra “0”. O sistema reage imediatamente a isso desligando o telefone. É fácil consertar a situação:

    • Descarregamos completamente o iPhone.
    • Deixe neste estado por 2-3 horas.
    • Em seguida, conecte o carregador.
    • Cobramos 100 por cento.

    Outra maneira de lidar com erros é restaurar o sistema operacional. O processo é realizado através do programa iTunes (qualquer usuário de aparelhos Apple possui). Depois disso, obtemos um gadget completamente “limpo” com o sistema operacional mais recente (disponível). Antes de restaurar, para evitar a perda de informações importantes, você deve fazer backup dos dados no mesmo iTunes ou salvá-los no servidor em nuvem iCloud.

    Aplicativos conflitantes

    Existem aplicativos que, quando ativados, entram em conflito com o sistema operacional. Isso é causado pela incompatibilidade entre o programa e a versão do IOS, o que resulta no desligamento do dispositivo. Existem duas maneiras de sair da situação.

    1. Atualize seu sistema operacional, se disponível.
    2. Remova o aplicativo conflitante.

    Alguns programas requerem espaço adicional no disco rígido. Um exemplo seria um editor de fotos que processa uma imagem, salvando o resultado separadamente sem tocar no original. Quando a memória é insuficiente, o sistema pode reagir desligando o telefone. Saída: Libere espaço no disco rígido ou não use o aplicativo.

    O iPhone pode desligar devido à sobrecarga do processador causada por um grande número de programas usados ​​simultaneamente. O componente superaquece e, para protegê-lo, o sistema operacional emite um comando de desligamento.

    A entrada de água

    A água, juntamente com a poeira, é o principal inimigo da tecnologia digital. Se a umidade entrar no gadget, o dispositivo para de funcionar corretamente. Isto pode se manifestar no fato de que O iPhone desliga sozinho e liga apenas com o carregamento. Para não estragar completamente o aparelho, você deve entrar em contato com uma central de atendimento, onde o hardware do telefone será seco. Não é recomendado eliminar sozinho a umidade do interior do smartphone.

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    Uma das principais razões para a grande popularidade dos smartphones modernos é a sua confiabilidade e facilidade de manutenção.

    Mas e se o iPhone 5 não ligar e você já tiver tentado todos os métodos possíveis?

    Infelizmente, mesmo o gadget mais avançado do nosso tempo não está imune a quedas, quebras, choques e outras coisas.

    A seguir, veremos os motivos mais prováveis ​​pelos quais seu dispositivo não liga.

    Não vamos levar em consideração os casos em que o iPhone 5 desligou por estar simplesmente totalmente descarregado. Vejamos causas mais complexas de falha.

    Razão nº 1. Falha de sistema

    Como mostra a prática, uma falha no sistema é um dos motivos mais comuns pelos quais o iPhone 5S para de ligar. Nesse caso, não há necessidade de levar o smartphone para conserto.

    Você pode resolver o problema sozinho.

    1. Inspecione cuidadosamente o seu gadget, se a maçã estiver ligada, mas a tela azul tiver apagado, proceda da seguinte forma: mantenha pressionado o único botão localizado na parte inferior da tela e o botão desligar (bloquear) no painel ao mesmo tempo tempo.
      Em seguida, segure por 15 segundos. Se o motivo da falha do iPhone 5S for uma falha do sistema, ele deverá ser ligado.
    1. Se a maçã não acender, assim como a tela azul, e você tiver certeza de que seu smartphone não morreu, tente reiniciar o iPhone 5S pressionando longamente o botão no painel do telefone.

    Conselho! Se ambas as opções propostas não ajudaram você a ligar o telefone e você ainda está se perguntando o que fazer a seguir, tente repetir as mesmas manipulações, apesar do aparelho estar carregando o tempo todo.

    Razão nº 2. Ficou molhado ou superaquecido

    Não importa o quão confiável seja o iPhone 5S, se você afogá-lo ou, inversamente, deixá-lo ao sol por muito tempo, provavelmente precisará substituir a bateria posteriormente.

    Portanto, se a tela azul apagar e não acender após cair na água, proceda da seguinte forma:

    • desmonte o smartphone até substituir a bateria e deixe todos os seus componentes secarem bem.

    Conselho! ElementosiPhone 5S deve secar naturalmente. Não há necessidade de colocá-los especificamente ao sol ou usar secador de cabelo, pois isso só pode piorar a situação.

    • Após a secagem, monte novamente o smartphone e tente ligá-lo. Se o seu gadget não ligar e você não souber o que fazer a seguir, podemos dizer com segurança que é uma questão de conserto. Leve o telefone a uma oficina o mais rápido possível.

    Suponhamos que o seu iPhone 5S esteja superaquecido, o indicador de temperatura embutido no smartphone pode informar sobre isso.

    Se o telefone parar de ligar e a maçã não queimar, a primeira coisa a fazer é deixar esfriar.

    Em outras palavras, ele não está carregando, não está conectado ao computador e está em local fresco.

    Mas e se depois de todas as manipulações o iPhone 5S não ligar e nem carregar? A resposta é simples: leve para uma oficina.

    Há uma grande chance de sua placa-mãe ter falhado, o que significa que você precisará substituí-la.

    Razão #3. Carregador quebrado

    Você cuida do seu iPhone 5S como a menina dos seus olhos, não houve queda e ele não afundou na água. No entanto, o gadget desligou e não carrega mais.

    Você também percebe que a maçã na parte traseira do telefone não está mais acesa e a tela não está mais azul, mas preta. O que fazer neste caso?

    1. Verifique se o carregador está funcionando corretamente. É bem possível que o gadget tenha parado de funcionar e não esteja carregando justamente por esse motivo. Dica: para ter certeza de que é o problema de carregamento, tente conectar outro dispositivo a ele.
    2. Verifique se o conector está funcionando corretamente no seu iPhone 5S. Se esse for o motivo, provavelmente não há nada que você possa fazer para corrigi-lo. Leve o gadget ao centro de serviço mais próximo.
    3. Verifique se sua casa tem eletricidade. Por mais estranho que pareça, há casos em que um usuário pensa que o iPhone 5S havia parado de funcionar por algum motivo, mas nem lhe ocorreu que não havia luz elétrica em casa ou que a tomada estava simplesmente quebrada.

    Razão nº 4. É necessária nova instalação de firmware

    Considere uma situação em que você percebe que seu smartphone não liga, mas a maçã na parte traseira não acende e você sabe o que fazer a respeito.

    Muitas vezes, o motivo é que seu smartphone precisa de um novo firmware.

    Piscar como tal não é um bom presságio para o seu iPhone 5S.

    Já que as consequências de um trabalho mal executado podem posteriormente ser irreversíveis se você recorrer a especialistas incompetentes.

    Também há casos em que foi mais fácil para um usuário trocar um iPhone do que instalar um novo firmware.

    Antes de decidir tomar uma dessas medidas drásticas, certifique-se de que seu smartphone não superaqueceu, não caiu ou não está carregando (enquanto o carregamento está funcionando corretamente).

    Verifique também como a maçã na parte traseira do smartphone e a tela reagem quando você tenta ligá-lo.

    Se a tela ficar azul, talvez você possa fazer isso sem substituir o firmware.

    E no caso em que nem a maçã nem a tela respondem ao ser ligada, a situação fica bem pior e em qualquer caso é preciso levar o aparelho a uma central de atendimento.

    Razão #5. Telefone falso

    Sabendo o quão próspero é o mercado negro de falsificações atualmente, é improvável que alguém se surpreenda ao saber que comprou um iPhone 5S falso, mesmo ao custo de um verdadeiro.

    A qualidade da sua compra só pode ser garantida quando você compra um produto em uma loja própria.

    Então, o que fazer se você descobrir que comprou uma falsificação:

    1. Com ou sem recibo, tente devolver a compra à loja. Os vendedores podem não querer fazer barulho e devolverão seu dinheiro.
    2. Se por um motivo ou outro eles se recusarem a aceitar o seu telefone, leve-o ao serviço, onde poderão lhe entregar um documento informando que você comprou um produto falsificado que está sendo passado como real. Depois, aja de acordo com as circunstâncias.
    3. Se você comprou um produto em uma loja online e o vendedor não afirmou que seu produto era real, é improvável que você consiga devolver a compra ou defender seus direitos.

    Conselho! Se você descobrir que comprou uma falsificação e não puder devolvê-la, tente levá-la a um centro de serviço para reparos. Ainda assim, você também pode fazer ligações usando um telefone falso.

    O iPhone não liga nem carrega

    O iPhone 5 não liga: soluções e causas de possíveis falhas

    Se o seu iPhone 5 desligar e for praticamente impossível continuar a usá-lo, dirija-se ao nosso centro de atendimento nessas circunstâncias. Se alta qualidade e tempos de reparo curtos são importantes para você, conte conosco. Os especialistas do centro Gsmmoscow determinarão primeiro a avaria.

    Para restaurar a funcionalidade do dispositivo, você precisa saber:

    Descrição do mau funcionamento e soluções:

    1. Os usuários costumam nos perguntar por que o iPhone 5 desliga ao fazer uma chamada. Muitas vezes a causa do mau funcionamento é a bateria, que simplesmente perdeu capacidade. Nesse caso, o iPhone 5 desliga rapidamente, e ainda mais durante uma conversa ou durante uma ligação, pois há aumento do consumo. A bateria precisará ser substituída se você quiser continuar usando o dispositivo.

    2. O smartphone pode desligar após a penetração de umidade no dispositivo ou após choques fortes. O que fazer neste caso? Será necessário realizar um diagnóstico completo para determinar a peça danificada, após o qual poderemos fazer os reparos.

    Nosso centro de serviço Apple realiza reparos utilizando componentes originais e, portanto, após a conclusão, emitimos uma garantia de longo prazo por um ano.

    Em nossa central de atendimento trocamos a bateria de um iPhone 5 em 3 minutos


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    Como solucionar problemas: iPhone 5 desliga

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    Se o seu iPhone 5 desligar, é improvável que você consiga continuar o uso normal. Recomendamos que você resolva esse problema imediatamente. Muitas vezes o motivo é a bateria, que tende a perder capacidade, fazendo com que o seu iPhone 5 comece a desligar. A solução é muito simples - instale uma bateria nova. Tais reparos não serão difíceis para nós. Substituiremos a bateria, após o que você poderá continuar a usá-la.

    Ainda assim, na maioria das vezes o iPhone 5 para de funcionar normalmente após quedas ou qualquer outro impacto mecânico. Se desligar após a entrada de umidade no dispositivo, qualquer componente poderá ser danificado. Nossos especialistas encontrarão uma saída para qualquer situação. Realizamos reparações nas condições mais favoráveis.

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