O Google Chrome não é instalado após a desinstalação. O Google Chrome não instala. Resolvendo problemas conhecidos

Externamente, é quase impossível distinguir entre Mozilla e Chrome hoje - uma interface moderna e muito plana do tipo "Quero ser móvel". E além da velocidade, por que mais instalar o Google Chrome? Para o usuário médio, o Internet Explorer padrão é suficiente.

Uma resposta é que há cada vez menos usuários ditos comuns, e a porcentagem de usuários avançados aumenta a cada dia. Você pode apostar com suas velhas botas de camurça amarela que sua filha da terceira série fica muito mais confiante com um laptop do que seus pais experientes.

Deveria haver muitos navegadores, bons e diferentes

1. O Opera é melhor para ler artigos em sites - um sistema conveniente para dimensionar e ajustar o texto à largura da tela.
2. O Internet Explorer é indispensável para certas transações confidenciais com bancos e moedas, eletrônicas e conversíveis.
3. Mozilla Firefox é um enorme conjunto de ferramentas para aumentar a produtividade em qualquer atividade.
4. O Google Chrome oferece acesso direto a todos os serviços do Google em todos os dispositivos com um clique.

Desde que já tenha o Chrome instalado em todos os seus computadores, você poderá realizar a sincronização universal. E então o que você tem em mãos no momento não importará - todo o histórico de navegação, todos os favoritos e configurações pessoais familiares migrarão instantaneamente do desktop para o tablet, do tablet para o smartphone.

Google Chrome para celular

Se você tiver problemas com o navegador móvel Google Chrome, não tente instalar o navegador de serviços de terceiros ou de sites piratas. Há quase 100% de chance de que junto com seu navegador você instale uma infecção que irá prejudicá-lo: enviará seus dados para a rede ou enviará SMS para números pagos, reduzindo o saldo do seu telefone na velocidade da luz.

Atenção!!! Instalamos o navegador apenas de fontes oficiais:

• Para Android, obtenha o navegador do Google Play aqui: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome&pcampaignid=website
• Para iOS no iTunes aqui: https://itunes.apple.com/ru/app/chrome/id535886823

Como instalar o navegador Google Chrome para PC

• Acesse o site oficial do Google e baixe um pequeno programa instalador. Todo o processo de download do regulamento da Internet leva uma fração de segundo.
• Agora você precisa clicar no arquivo do instalador e pronto – o processo começou. Todo o instalador será baixado da rede.
• O navegador é bastante grande e é nesta fase que surgem os problemas com mais frequência. Especialmente se você tiver uma conexão problemática com a Internet e frequentemente sofrer interrupções na rede.

Bem, você baixou o instalador e está tentando iniciar o processo final de instalação. Mas o programa dá um erro. Por que o Google Chrome não instala? Provavelmente, o processo de download falhou e os arquivos do instalador não foram baixados corretamente.

Solução

Tente começar desde o início. Se o erro ocorrer novamente, poderá haver interferência na linha. Não há necessidade de tentar baixar arquivos grandes da Internet durante os horários de pico. Espere um pouco até que a Internet fique mais livre e tente novamente. A Internet funciona melhor às três ou quatro da manhã, quando a maioria dos usuários está dormindo profundamente.

O Google Chrome ainda não instala?

Há mais uma sutileza na instalação do programa. Em alguns sistemas operacionais, pode ser necessário fazer login como administrador com direitos para instalar e remover programas. Se você estiver logado em uma conta de convidado, naturalmente não poderá instalar nada. Reinicie o seu PC e faça login como administrador principal do sistema.

Para o sistema operacional Windows 7, para iniciar o processo de instalação, você não deve apenas clicar no arquivo, mas primeiro abrir o menu de contexto (botão direito do mouse) e selecionar “Executar como administrador”

A instalação começou, mas depois parou

Agora é hora de lembrar que o navegador, apesar de seu funcionamento muito rápido, possui um tamanho de arquivo impressionante - quase meio gigabyte. Adicione a isso o espaço livre necessário para a manobra operacional. Um motivo provável para a pausa do processo pode ser espaço livre insuficiente no disco rígido do computador.

Vá para o Windows Explorer e verifique se o disco principal do sistema está completo. Para o funcionamento normal do navegador Google Chrome, é desejável ter pelo menos um gigabyte de espaço livre.

Se você realmente precisa ou deseja ter o navegador de Internet do Google em seu computador, terá que limpá-lo. Algo precisará ser sacrificado.

Quais programas podem ser removidos sem comprometer o conforto geral de uso? Recomenda-se instalar o desinstalador inovador IoBit Uninstaller. O programa pode classificar os aplicativos de acordo com vários parâmetros e você pode ver claramente o que é realmente absolutamente necessário e o que pode ser desenraizado sem prejudicar a digestão.

Teoricamente, após todas as manipulações descritas acima, o navegador Google Chrome deverá ser instalado sem problemas.

Ainda não funciona?

Só podemos supor que você tenha um computador muito antigo e até mesmo uma versão pirata do Windows. Simplesmente, a versão atual do Google Chrome revelou-se incompatível com o seu sistema operacional. O que fazer?
Encontre versões mais antigas do navegador Google Chrome em um dos portais de software confiáveis ​​e confiáveis. Se, ao baixar o instalador pela Internet, você não conseguir concluir o processo, é lógico usar um arquivo de instalação pronto, retirando-o de outro computador, por exemplo, peça a um amigo para baixar o arquivo de instalação completo do Google Chrome e envie para você por e-mail como um arquivo.

Está tendo problemas para instalar o Chrome no seu computador? Você provavelmente está vendo um dos seguintes erros:

• Erro 4: Você já tem uma versão mais recente do Chrome instalada no seu computador.
• Erros 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: A instalação falhou por motivos desconhecidos.
• Erro 31: não conseguiu reinstalar o Chrome.

Use as dicas abaixo.

Causas de erros de instalação do Google Chrome

Pode haver vários motivos para erros durante a instalação do Google Chrome. Vou escrever aqueles que eu mesmo encontrei.

Como você sabe, o Google Chrome foi projetado para ser instalado em rede, via Internet. Portanto, antes da instalação, um pequeno arquivo de 549,6 KB é baixado primeiro. Depois disso, inicia o instalador do Google Chrome.

Este método tem suas vantagens e desvantagens. O ponto positivo é que o programa é atualizado automaticamente, mas a desvantagem é problema de instalação se o canal da Internet estiver instável.

Interrupções de Internet

Se a conexão for perdida, o processo de instalação deverá ser retomado desde o ponto inicial. Neste caso, o instalador do Google Chrome irá notificá-lo sobre erro 0x80072ee2.

Espaço insuficiente em disco

Tentei baixar o instalador várias vezes, mas as frequentes interrupções na Internet não me permitiram fazer isso.

Em outra tentativa de instalar o Google Chrome, ganhei um novo erro 0x80070070. Mas, por algum motivo, o instalador do Google Chrome não forneceu informações detalhadas sobre o significado desse erro. Digitei esse código de erro na pesquisa e encontrei isso nos resultados da pesquisa.

Encontrar um bom navegador é um problema para muitos. O debate sobre qual navegador é melhor já existe há muito tempo. Mas decidir qual é o melhor é possível para cada usuário individualmente. Além disso, dependendo dos seus objetivos, você pode escolher uma ou outra opção. Mas o Google Chrome é considerado o mais popular atualmente. Descobriremos mais detalhadamente por que o Chrome não instala.

Escolha

Claro, é difícil dizer de forma inequívoca por que esta ou aquela pessoa escolheu um determinado navegador. Mas existem algumas estatísticas que mostram tendências já estabelecidas. Então, o Opera é baixado por quem lê muitos artigos em sites. Isso ocorre porque o navegador da web possui um sistema melhor para dimensionar e ajustar o texto para caber na exibição.

Apesar de o Internet Explorer não ser atualizado há muito tempo e seu irmão Edge estar ganhando popularidade, este navegador ainda pode ser encontrado nos computadores de alguns usuários. Geralmente é usado como a melhor proteção para dados confidenciais. Existe uma percentagem de pessoas que realizam transações financeiras através do IE.

Mais recentemente, destacou-se pela maior velocidade de processamento, até ser superado pelo nosso herói. Agora eles voltam se o Chrome não estiver instalado. Caso contrário, o Mozilla é utilizado graças à sua ampla gama de ferramentas.

Mas o Google Chrome se tornou popular como o navegador mais rápido. E se antes os usuários comuns tinham outras opções suficientes, agora todos mudaram para esta, porque não adianta usar versões lentas. Além disso, quem trabalha muito com os serviços do Google é simplesmente obrigado a usar este navegador específico. Já o acesso aos aplicativos “Google” nele é realizado com um clique.

Navegador da Web

Mas primeiro, algumas informações básicas. Não é difícil adivinhar que esta ideia do Google foi desenvolvida com base no Chromium. O motor era Blink. O navegador da web ficou conhecido pela primeira vez em 2008. Foi então que apareceu a primeira versão pública. Atualmente, cerca de 300 milhões de pessoas possuem o Chrome instalado em seus dispositivos. Isso o torna o mais popular entre outros concorrentes. A quota de mercado no verão de 2016 foi de quase 60%.

Como instalar?

Antes de entender por que o Chrome não instala, você precisa seguir o procedimento de instalação. Claro que isso é improvável, mas talvez você esteja cometendo algum erro neste exato momento. Portanto, certifique-se de baixar o navegador do site oficial. Nem todos os recursos fornecem honestamente uma boa versão. Alguns podem estar cheios de publicidade e, na pior das hipóteses, de vírus.

O arquivo do navegador em si é pequeno, pois não é o navegador em si, mas um arquivo de instalação. Portanto, não se surpreenda com seu tamanho. Em seguida, clique no documento baixado. A instalação começará. O próprio navegador será descarregado automaticamente da Internet. Talvez seja nesta fase que o Chrome não esteja instalado para você. Os motivos podem variar. Falaremos mais sobre isso mais tarde.

Internet

Se o Google Chrome travar, provavelmente algo não está funcionando. Os motivos podem ser vários e é impossível descrever tudo, pois alguns podem ser totalmente imprevisíveis. Conforme mencionado anteriormente, a instalação não ocorre na Internet, mas diretamente após o arquivo do instalador baixado. Ele pesa cerca de 500 KB.

Alguns usuários acreditam que, desde que baixaram este documento, não precisam mais da Internet. Isto está errado. O arquivo precisa de uma conexão. Portanto, se você tiver uma conexão instável com a Internet, o Google Chrome poderá não ser instalado.

Portanto, o primeiro motivo são as interrupções na rede. Se você perdeu internet durante a instalação do navegador, será necessário retomar o download. Um erro com o código 0x80072ee2 aparecerá na janela. Isso significa que você simplesmente precisa retomar o download ou reiniciar o arquivo e recomeçar.

Memória

O próprio processo pode ser interrompido durante o download do arquivo. E mesmo que a sua ligação à Internet tenha finalmente “estabelecido”. A princípio você ainda culpará a rede, mas observe mais de perto o código do erro. Se você vir 0x80070070, o problema é diferente.

Aliás, quando esses números aparecem, por algum motivo o próprio navegador não fornece informações adicionais sobre o erro. Ou seja, se você já o encontrou, sabe que precisa pesquisar sua causa de forma independente na Internet. É bom que pelo menos a pesquisa diga que é ERROR_DISK_FULL.

Se neste caso você não instalar o Google Chrome, será necessário excluir os arquivos desnecessários, visualizar todos os documentos temporários, cache, programas e aplicativos utilizados. Em geral, você pode apenas olhar para a unidade C. Se você perceber que restam apenas alguns megabytes, é claro que precisará limpar o sistema.

Em geral, se sua memória está tão obstruída, você precisa pensar em expandi-la. Isso não se deve apenas ao fato de você não poder baixar programas. Devido a esse “entupimento”, muitas vezes você experimentará lentidão no sistema, pois mesmo os dados temporários que estão no buffer não terão espaço. Portanto, tente garantir que o disco esteja pelo menos um quarto livre. Especialmente quando se trata da unidade C.

Versões prévias

Muitas pessoas perguntam por que o Google Chrome não é instalado após a desinstalação da versão anterior. Nesse caso, é preciso lembrar que o problema pode estar relacionado justamente à desinstalação incorreta. Acontece que o navegador não possui um utilitário especial para isso. Portanto, usuários inexperientes podem simplesmente excluir a pasta do Google Chrome.

Hoje em dia, esses problemas raramente surgem, pois a maioria dos usuários sabe a melhor forma de remover quaisquer programas que não possuam desinstaladores próprios. Mas se você simplesmente excluir a pasta, ainda haverá algumas entradas associadas à versão antiga. Ao instalar um novo, ocorrerá um conflito de compatibilidade e um erro semelhante.

Para corrigir esse problema, você pode baixar o CCleaner. É muito popular e amado por muitos usuários. Limpa todos os arquivos residuais e corrige erros no registro. Você também pode tentar eliminar esses resíduos sozinho.

Limpando o registro

Para fazer isso, você precisa iniciar o registro. Para fazer isso, pressione simultaneamente os botões Win e R. Uma pequena janela aparecerá acima de “Iniciar”, onde você precisa inserir o regedit. Este comando abrirá o registro. Para encontrar rapidamente arquivos residuais, você precisa usar a combinação novamente. Pressione Ctrl+F e escreva o nome do nosso navegador em inglês. Você também pode escrever aqui qualquer outro programa que tenha excluído de maneira semelhante.

Na janela que aparece, você precisa pressionar F3, e a entrada que aparece deve ser excluída. Isso deve ser repetido até que todas as entradas sejam excluídas.

Antivírus

Outra razão pela qual o Google Chrome pode não ser instalado no Windows 7 é o software antivírus. Infelizmente, alguns deles podem impedir que você instale seu navegador da web. Se for esse o caso, você terá que desativar a proteção por um tempo. Em seguida, baixe o arquivo de instalação novamente e tente retomar a instalação. Se tudo correu bem, não se esqueça de reativar o software antivírus.

Direitos

Existem alguns erros que aparecem imediatamente com uma explicação. Portanto, existe um código 0x80072ee7. Se você receber exatamente esse erro ao carregar seu navegador e o Chrome não for instalado no Windows 7, você não tem direitos suficientes.

Anteriormente, quando o sistema operacional Windows XP estava disponível, esse problema precisava ser corrigido mudando para uma conta de administrador. Em “Sete” você só precisa clicar em uma linha. Depois de baixar o arquivo de instalação, normalmente você clica duas vezes nele e a instalação começa. Neste caso, você precisa clicar com o botão direito do mouse. Na lista, selecione “Executar como administrador”.

A propósito, esta opção funciona com muitos erros semelhantes. Se você baixou outro programa repentinamente, mas não consegue iniciá-lo, basta executá-lo como administrador.

Remoção

Anteriormente, foi dito que pode haver problemas associados à remoção inadequada. Para evitar que isso aconteça, você precisa saber como eliminar programas do seu computador como um todo, e não em partes. Para fazer isso, selecione “Painel de Controle” em “Iniciar”. Uma janela será aberta aqui. Certifique-se de que no canto superior direito, na linha “Visualizar”, “Ícones Grandes” esteja selecionado.

Assim você terá uma grande lista de serviços, entre os quais procuramos “Programas e Funcionalidades”. A partir daqui você pode remover todos os programas instalados anteriormente. Você também pode remover o “Chrome” se ele não estiver instalado. Então você pode tentar baixar o arquivo novamente e instalar o navegador.

"Dez"

Antes do surgimento da versão final do Windows 10, houve uma compilação de teste com o código 10525. Claro, nem todos perceberam, pois a maioria mudou para “dez” já com o advento da versão oficial. Aliás, corrigiu muitos erros que apareceram na versão de teste. Entre eles estava um em que o Chrome não estava instalado no Windows 10 ou o navegador não funcionava.

É difícil dizer o que fazer para quem não conseguiu instalá-lo. Você pode tentar as opções descritas acima ou entrar em contato com o suporte do Google. Alguns problemas estavam relacionados especificamente com a compatibilidade deste navegador com o “dez”. Mas se o navegador não iniciasse, seria mais fácil corrigir o erro.

Curiosamente, especialistas da Microsoft e do Google sabiam desse problema. Mas eles não tinham pressa em corrigi-lo. Muito provavelmente, eles não conseguiam entender com o que isso estava relacionado. Se o usuário realmente precisasse usar esse navegador específico, era possível resolver temporariamente o problema.

Para isso, o lançamento teve que ser realizado sem suporte Sandbox. Não houve nenhum risco específico. Mas ainda assim, este modo estava menos protegido contra “inimigos” virais e a estabilidade do seu funcionamento estava em questão. Mas esta opção reduziu o consumo de RAM.

Para ativar este modo, você teve que clicar com o botão direito no atalho. Vá em “Propriedades”. Na linha “Object” você teve que adicionar a chave -no-sandbox. Depois que o patch foi lançado, era melhor sair deste modo.

Olá a todos.

No post de hoje gostaria de apresentar a vocês um erro chamado “Download interrompido”, associado à instalação problemática de extensões no Google Chrome, que há muito tempo incomoda a mim e ao meu navegador.

Toda pessoa que precisa de ajuda e chega a um blog/site com base em uma solicitação específica deve ter pelo menos algum percentual de benefício do artigo, caso contrário sua existência é simplesmente injustificada...

É por isso que estou acostumado a fornecer instruções claras e informativas, e é por isso que tentarei encontrar e fornecer a vocês todas as formas existentes de eliminar esse erro e, no final, contarei a vocês aquela que me ajudou fora.

Um erro pode ocorrer por vários motivos, portanto a abordagem para resolvê-lo é individual!

Erro “download interrompido”... Introdução.

O que é esse erro?

Bem, por exemplo: você estava prestes a instalar algum tipo de extensão em seu navegador normalmente, ou provavelmente descobriu que faltavam as que já estavam em uso, você foi para loja de extensões, clicou no botão “Instalar” e em resposta você recebeu isto:

E onde tudo começou para mim:

Entrei na minha conta no navegador e, como mencionei acima, descobri que não havia extensões instaladas, queria adicionar uma nova e o resultado já é óbvio. A propósito, a sincronização é algo muito conveniente. Você usa isso?

Então, as extensões não estão instaladas no Google Chrome, o que devo fazer?

como corrigir o erro “download interrompido”

Primeiro:

• Você precisa fazer login no navegador usando sua conta do Google (na página inicial com marcadores visuais no canto superior direito ou acessando as configurações do navegador):

Supostamente, o Google pode não permitir que usuários não autorizados instalem extensões...

Segundo:

• De alguma forma, a pasta de downloads do seu aplicativo desapareceu (você acidentalmente a excluiu, renomeou ou alterou para outra coisa). Por padrão, ele está localizado no seguinte caminho: “C: My DocumentsDownloads”; no Windows 10, coloco aqui “C: UsersDefaultDownloads”. Portanto, devido a quaisquer alterações nele, plug-ins e extensões podem não ser instalados. Você só precisa devolver tudo ao seu lugar!

Terceiro:

• Você precisa entrar no modo de navegação anônima (Ctrl +Shift +N) e basta ir até a loja de extensões usando o link https://chrome.google.com/webstore/category/apps.

Quarto:

• Desinstalando o Google Chrome, limpando o registro com CCleaner, reinstalando o navegador.

E aqui é um pouco mais sério:

Primeiro:

• Existe um site especial que permite baixar aplicativos/extensões/plugins/complementos do Play Market se ocorrerem erros durante a instalação da própria loja.

Uma série de ações que precisam ser realizadas:

1. Selecione a extensão desejada na Chrome Online Store e copie o link para ela:
2. Vá para o site http://chrome-extension-downloader.com, cole o link copiado na linha fornecida e clique no botão “Baixar extensão”: Após o qual o arquivo será baixado automaticamente. É verdade que pode haver tal curso de eventos quando o computador começa a xingar, então neste caso você terá que confirmar suas ações novamente clicando no botão “Salvar”:
3. Após o download, acesse a pasta com os arquivos baixados:
4. Clique com o botão esquerdo em nosso arquivo e arraste-o para a janela do navegador com as extensões:
5. Instalamos a extensão:

P.S. Se o computador reclamar, será necessária novamente uma confirmação de sua parte.

Segundo:

Finalmente, chegamos às instruções que também me ajudaram. Sua essência é esta: você precisa ir até esta trilha “C:WindowsSystem32driversetc”, encontrar um arquivo chamado Hosts, abri-lo (você pode até usar o Bloco de Notas normal), ficará mais ou menos assim:

E se no final houver uma inscrição relacionada ao Google, basta deletar essa inscrição, salvar o arquivo e reiniciar o navegador. Depois disso, o erro deverá desaparecer.

P.S. Esta linha era um endereço IP e continha a palavra “google” e possivelmente “chrome”.

Aqui está um comentário sobre este assunto:

Acontece que o problema não está no navegador, mas no sistema.

No arquivo " C:WindowsSystem32driversetchosts", que tem prioridade sobre os servidores DNS do provedor ou quaisquer outros especificados nas configurações de conexão de rede, foi detectada a seguinte linha

Há um grande número de motivos pelos quais pode ocorrer um erro durante a instalação do Google Chrome. Esses incluem Interrupções de conexão com a Internet(se o programa for instalado a partir do site oficial online), falhas no sistema ou arquivo exe do instalador corrompido. Muitas vezes, os usuários enfrentam problemas ao reinstalar o navegador da web. Freqüentemente, o navegador não é instalado se a versão anterior do Google Chrome foi excluído incorretamente. Este artigo discute detalhadamente os motivos pelos quais tais problemas ocorrem, bem como maneiras simples de resolvê-los no Windows 7.

Como regra, o Google Chrome é instalado usando um pequeno utilitário de instalação baixado do site oficial https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.

O programa iniciado no sistema operacional começa a baixar e descompactar os arquivos do serviço Google Chrome e registrar sua localização no registro do sistema. O download é realizado a partir dos servidores do Google e requer uma conexão constante com a Internet.

Não consigo instalar o Google Chrome - erro 0x80070070

Se durante a instalação do navegador de Internet o processo foi interrompido com a mensagem “erro 0x80070070”, significa que não há espaço livre suficiente no disco rígido. Esse problema ocorrerá quando você tentar instalar qualquer outro programa em seu computador.

Dessa forma, os usuários podem liberar espaço em seu sistema Windows necessário para instalar o Google Chrome. Depois de liberar espaço, você só precisa executar novamente o instalador baixado do Google Chrome.

Não consigo instalar o Google Chrome – erro 0x80072ee2

O erro 0x80072ee2 ocorre se a conexão for perdida durante o processo de instalação. Como resultado, a comunicação com os servidores é perdida e o processo de instalação é interrompido.

Problemas semelhantes surgem frequentemente para usuários conectados por meio de modems 3G ou tecnologia ADSL. Interrupções frequentes de canal tornam quase impossível a instalação online de qualquer programa.

Se a sua rede estiver normalmente estável, você pode simplesmente esperar até que o problema seja resolvido. Tente reiniciar o roteador da Internet ou entrar em contato com o operador de suporte técnico do seu provedor por telefone. Talvez estejam sendo realizados trabalhos técnicos, o que torna a Internet instável.

Caso contrário, você pode baixar uma versão offline especial do instalador. Ele pode ser baixado seguindo o link https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1. Clique no botão azul “Baixar Chrome” e aguarde o download da distribuição. Demorará mais do que a versão normal do Chrome, pois inclui imediatamente todos os arquivos necessários para o funcionamento do navegador.

Execute o arquivo baixado e aguarde a conclusão do processo de instalação do navegador.

Não consigo executar o instalador – erro 0x80072ee7

Este erro, que ocorre no sistema operacional Windows, significa que o usuário atual não possui direitos suficientes para instalar programas. Neste caso, você precisará executar o arquivo de instalação como administrador local.

Existem duas maneiras de fazer isso. Primeiro, você pode encerrar sua sessão atual e fazer login no Windows como administrador do sistema. Em segundo lugar, os usuários podem clicar com o botão direito no instalador baixado e selecionar a ação “Executar como administrador” no menu de contexto suspenso.

Contágio do vírus

Outra razão pela qual o processo de instalação do Google Chrome não pôde ser iniciado são os vírus e scripts maliciosos instalados no Windows. Além disso, em alguns casos, um firewall e um programa antivírus em funcionamento podem interferir na instalação correta.

Para verificar se há vírus no sistema, os usuários precisarão usar seu antivírus. Inicie o aplicativo e inicie uma verificação completa do Windows. Se você não possui esse software de segurança instalado em seu computador, é altamente recomendável baixar algum programa.

Por exemplo, você pode usar um programa antivírus gratuito da Microsoft - Security Essentials, que pode ser baixado nesta página - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download. Com sua ajuda, é recomendável fazer uma verificação completa do seu computador pessoal pelo menos uma vez por semana.

Antivírus e firewall

Imediatamente antes de instalar o Google Chrome, é recomendável pausar o programa antivírus e o Firewall do Windows (pré-instalado no sistema Firewall). Este software pode bloquear serviços através dos quais o instalador se comunica com os servidores para baixar os dados necessários.

Para pausar a proteção do computador usando um antivírus, você precisa clicar com o botão direito no ícone do aplicativo na bandeja do Windows. No menu suspenso, selecione “Parar proteção” ou “Desativar antivírus” (dependendo do fabricante e da versão de distribuição).

Se quiser desligar o Firewall do Windows, você precisa fazer o seguinte:

Agora tente instalar o Google Chrome. Assim que a instalação for concluída, não se esqueça de retomar o firewall desabilitado ou a proteção antivírus do sistema.

Remoção incorreta da versão anterior

Se você já tinha o Google Chrome instalado em seu computador pessoal, você ou outro usuário pode tê-lo desinstalado incorretamente, o que o impede de instalá-lo novamente. Pode haver entradas no registro indicando que o Chrome ainda está instalado; pode haver arquivos danificados no diretório de serviço do navegador que não podem ser removidos automaticamente.

Se você não conseguiu instalar o navegador de Internet Google Chrome em seu PC, será necessário eliminar todas as consequências descritas acima.

Desinstalando um programa

A primeira coisa que você precisa fazer após a falha na instalação é verificar se o Google Chrome está listado como um programa já instalado. Para fazer isso, você precisará do seguinte:

1. Abra o menu Iniciar usando um botão especial com uma bandeira na barra de ferramentas de acesso rápido. Você também pode usar a tecla de atalho Win no teclado.
2. Abra o "Painel de Controle".
3. Vá para a seção chamada “Programas”.
4. Abra o utilitário “Desinstalar um programa”.
5. Por favor, revise a lista fornecida com atenção. Se você encontrar o Google Chrome nele, você precisa selecioná-lo com um clique do mouse e clicar no botão “Excluir” que aparece acima da lista.

Limpando o registro

Agora os usuários precisarão excluir todas as entradas do navegador no registro do Windows. Isso pode ser feito manualmente ou usando um utilitário especial – CCleaner.

Você pode baixar utilitários neste recurso - https://www.piriform.com/ccleaner/download. Existem três versões deste software: Gratuita, Profissional e Profissional Plus. O Free é distribuído sob uma licença gratuita, mas não possui as funções que você precisa. Portanto, é recomendável baixar a versão de avaliação gratuita do Professional. Para fazer isso, clique no botão verde “Baixar avaliação gratuita” na coluna correspondente.

Instale o aplicativo seguindo as instruções do Assistente de Instalação do Windows. Após a conclusão da operação, você deve executar o utilitário instalado.

Vá para a seção “Registro” usando o menu especial no lado esquerdo da janela. Clique no botão “Encontrar problemas”. Quando a verificação for concluída, outro botão “Consertar...” ficará disponível. Clique nele, aguarde a conclusão do processo e feche o programa.

Se por algum motivo você não quiser usar software de terceiros, poderá limpar o registro manualmente:

Removendo "caudas"

Finalmente, durante a desinstalação, alguns arquivos podem ter sido danificados devido a travamentos. Eles precisam ser removidos. Para isso, vá até a pasta “C:\Users\User\AppData\Local\Google”, onde User é o nome do usuário atual. Aqui você precisa excluir o diretório “Chrome” e esvaziar imediatamente a lixeira.

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