Por que não consigo baixar o Google Chrome? O Google Chrome não instala: instruções para resolver o problema

Olá a todos.

No post de hoje gostaria de apresentar a vocês um erro chamado “Download interrompido”, associado à instalação problemática de extensões no Google Chrome, que há muito tempo incomoda a mim e ao meu navegador.

Toda pessoa que precisa de ajuda e chega a um blog/site com base em uma solicitação específica deve ter pelo menos algum percentual de benefício do artigo, caso contrário sua existência é simplesmente injustificada...

É por isso que estou acostumado a fornecer instruções claras e informativas, e é por isso que tentarei encontrar e fornecer a vocês todas as formas existentes de eliminar esse erro e, no final, contarei a vocês aquela que me ajudou fora.

Um erro pode ocorrer por vários motivos, portanto a abordagem para resolvê-lo é individual!

Erro “download interrompido”... Introdução.

O que é esse erro?

Bem, por exemplo: você estava prestes a instalar algum tipo de extensão em seu navegador normalmente, ou provavelmente descobriu que faltavam as que já estavam em uso, você foi para loja de extensões, clicou no botão “Instalar” e em resposta você recebeu isto:

E onde tudo começou para mim:

Entrei na minha conta no navegador e, como mencionei acima, descobri que não havia extensões instaladas, queria adicionar uma nova e o resultado já é óbvio. A propósito, a sincronização é algo muito conveniente. Você usa isso?

Então, as extensões não estão instaladas no Google Chrome, o que devo fazer?

como corrigir o erro “download interrompido”

Primeiro:

• Você precisa fazer login no navegador usando sua conta do Google (na página inicial com marcadores visuais no canto superior direito ou acessando as configurações do navegador):

Supostamente, o Google pode não permitir que usuários não autorizados instalem extensões...

Segundo:

• De alguma forma, a pasta de downloads do seu aplicativo desapareceu (você acidentalmente a excluiu, renomeou ou alterou para outra coisa). Por padrão, ele está localizado no seguinte caminho: “C: My DocumentsDownloads”; no Windows 10, coloco aqui “C: UsersDefaultDownloads”. Portanto, devido a quaisquer alterações nele, plug-ins e extensões podem não ser instalados. Você só precisa devolver tudo ao seu lugar!

Terceiro:

• Você precisa entrar no modo de navegação anônima (Ctrl +Shift +N) e basta ir até a loja de extensões usando o link https://chrome.google.com/webstore/category/apps.

Quarto:

• Desinstalando o Google Chrome, limpando o registro com CCleaner, reinstalando o navegador.

E aqui é um pouco mais sério:

Primeiro:

• Existe um site especial que permite baixar aplicativos/extensões/plugins/complementos do Play Market se ocorrerem erros durante a instalação da própria loja.

Uma série de ações que precisam ser feitas:

1. Selecione a extensão desejada na Chrome Online Store e copie o link para ela:
2. Vá para o site http://chrome-extension-downloader.com, cole o link copiado na linha fornecida e clique no botão “Baixar extensão”: Após o qual o arquivo será baixado automaticamente. É verdade que pode haver tal curso de eventos quando o computador começa a xingar, então neste caso você terá que confirmar suas ações novamente clicando no botão “Salvar”:
3. Após o download, acesse a pasta com os arquivos baixados:
4. Clique com o botão esquerdo em nosso arquivo e arraste-o para a janela do navegador com as extensões:
5. Instalamos a extensão:

P.S. Se o computador reclamar, será necessária novamente uma confirmação de sua parte.

Segundo:

Finalmente, chegamos às instruções que também me ajudaram. Sua essência é esta: você precisa ir até esta trilha “C:WindowsSystem32driversetc”, encontrar um arquivo chamado Hosts, abri-lo (você pode até usar o Bloco de Notas normal), ficará mais ou menos assim:

E se no final houver uma inscrição relacionada ao Google, basta deletar essa inscrição, salvar o arquivo e reiniciar o navegador. Depois disso, o erro deverá desaparecer.

P.S. Esta linha era um endereço IP e continha a palavra “google” e possivelmente “chrome”.

Aqui está um comentário sobre este assunto:

Acontece que o problema não está no navegador, mas no sistema.

No arquivo " C:WindowsSystem32driversetchosts", que tem prioridade sobre os servidores DNS do provedor ou quaisquer outros especificados nas configurações de conexão de rede, foi detectada a seguinte linha

Muitos usuários já estão familiarizados com o navegador Google Chrome: isso é evidenciado pelas estatísticas de uso, que mostram claramente a superioridade deste navegador sobre os outros. E então você decidiu experimentar o navegador em ação. Mas aqui está o problema: o navegador não está instalado no computador.

Problemas ao instalar um navegador podem surgir por vários motivos. A seguir tentaremos identificar todos eles.

Razão 1: a versão antiga interfere

Em primeiro lugar, se estiver reinstalando o Google Chrome, você precisa ter certeza de que a versão antiga foi completamente removida do seu computador.

Se você já desinstalou o Chrome, por exemplo, da maneira padrão, limpe o registro das chaves relacionadas ao navegador.

Para fazer isso, pressione o atalho de teclado Ganhar + R e na janela que aparece, digite "regedit" (sem aspas).

Uma janela de registro aparecerá na tela, na qual você precisará exibir a barra de pesquisa pressionando a combinação de teclas de atalho Ctrl+F . Digite sua consulta de pesquisa na linha que aparece "cromada" .

Limpe todos os resultados associados ao nome do navegador instalado anteriormente. Depois que todas as chaves forem excluídas, você poderá fechar a janela do registro.

Somente depois que o Chrome for completamente removido do seu computador você poderá instalar uma nova versão do navegador.

Razão 2: o efeito dos vírus

Freqüentemente, os problemas de instalação do Google Chrome podem ser causados ​​​​por vírus. Para confirmar isso, certifique-se de realizar uma verificação profunda do sistema usando um antivírus instalado em seu computador ou use o utilitário de cura Dr.Web CureIt.

Se forem detectados vírus após a conclusão da verificação, desinfete-os ou remova-os e, em seguida, reinicie o computador e tente retomar o procedimento de instalação do Google Chrome.

Razão 3: espaço livre em disco insuficiente

Por padrão, o Google Chrome sempre será instalado na unidade do sistema (geralmente unidade C) sem a capacidade de alterá-la.

Certifique-se de ter espaço livre suficiente na unidade do sistema. Se necessário, limpe o disco removendo, por exemplo, programas desnecessários ou transferindo arquivos pessoais para outro disco.

Razão 4: instalação bloqueada por antivírus

Observe que este método deve ser executado somente se você baixou o navegador apenas do site oficial do desenvolvedor.

Alguns programas antivírus podem bloquear a inicialização do arquivo executável do Chrome, por isso você não conseguirá instalar o navegador em seu computador.

Nesta situação, você precisará ir ao menu do antivírus e ver se ele bloqueia o lançamento do instalador do navegador Google Chrome. Se esse motivo for confirmado, coloque o arquivo ou aplicativo bloqueado na lista de exclusão ou desative o antivírus durante a instalação do navegador.

Razão 5: profundidade de bits incorreta

Às vezes, os usuários, ao baixar o Google Chrome, encontram um problema quando o sistema detecta incorretamente o número de bits do seu computador, oferecendo o download da versão errada do navegador que você precisa.

Então, antes de tudo, você precisará saber o número de bits do seu sistema operacional. Para fazer isso, vá ao menu "Painel de controle" , defina o modo de visualização "Ícones pequenos" e depois vá para a seção "Sistema" .

A janela que se abre exibirá informações básicas sobre o seu computador. Perto do ponto "Tipo de sistema" você verá o número de bits do sistema operacional. Existem dois deles: 32 e 64.

Se você não possui esse item, provavelmente possui um sistema operacional de 32 bits.

Agora vamos para. Na janela que se abre, logo abaixo do botão de download, será exibida a versão do navegador que será baixada para o seu computador. Se a profundidade de bits proposta for diferente da sua, clique no item mais uma linha abaixo "Baixe o Chrome para outra plataforma" .

Na janela que se abre, você pode selecionar a versão do Google Chrome com a profundidade de bits apropriada.

Método 6: você não tem direitos de administrador para executar o procedimento de instalação

Neste caso, a solução é extremamente simples: clique com o botão direito no arquivo de instalação e selecione o item no menu que aparece "Executar como administrador" .

Como sempre, estes são os principais métodos para resolver problemas de instalação do Google Chrome. Se você tiver dúvidas ou tiver sua própria maneira de resolver esse problema, compartilhe nos comentários.

Externamente, é quase impossível distinguir entre Mozilla e Chrome hoje - uma interface moderna e muito plana do tipo "Quero ser móvel". E além da velocidade, por que mais instalar o Google Chrome? Para o usuário médio, o Internet Explorer padrão é suficiente.

Uma resposta é que há cada vez menos usuários ditos comuns, e a porcentagem de usuários avançados aumenta a cada dia. Você pode apostar com suas velhas botas de camurça amarela que sua filha da terceira série fica muito mais confiante com um laptop do que seus pais experientes.

Deveria haver muitos navegadores, bons e diferentes

1. O Opera é melhor para ler artigos em sites - um sistema conveniente para dimensionar e ajustar o texto à largura da tela.
2. O Internet Explorer é indispensável para certas transações confidenciais com bancos e moedas, eletrônicas e conversíveis.
3. Mozilla Firefox é um enorme conjunto de ferramentas para aumentar a produtividade em qualquer atividade.
4. O Google Chrome oferece acesso direto a todos os serviços do Google em todos os dispositivos com um clique.

Desde que já tenha o Chrome instalado em todos os seus computadores, você poderá realizar a sincronização universal. E então o que você tem em mãos no momento não importará - todo o histórico de navegação, todos os favoritos e configurações pessoais familiares migrarão instantaneamente do desktop para o tablet, do tablet para o smartphone.

Google Chrome para celular

Se você tiver problemas com o navegador móvel Google Chrome, não tente instalar o navegador de serviços de terceiros ou de sites piratas. Há quase 100% de chance de que junto com seu navegador você instale uma infecção que irá prejudicá-lo: enviará seus dados para a rede ou enviará SMS para números pagos, reduzindo o saldo do seu telefone na velocidade da luz.

Atenção!!! Instalamos o navegador apenas de fontes oficiais:

• Para Android, obtenha o navegador do Google Play aqui: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome&pcampaignid=website
• Para iOS no iTunes aqui: https://itunes.apple.com/ru/app/chrome/id535886823

Como instalar o navegador Google Chrome para PC

• Acesse o site oficial do Google e baixe um pequeno programa instalador. Todo o processo de download do regulamento da Internet leva uma fração de segundo.
• Agora você precisa clicar no arquivo do instalador e pronto – o processo começou. Todo o instalador será baixado da rede.
• O navegador é bastante grande e é nesta fase que surgem os problemas com mais frequência. Especialmente se você tiver uma conexão problemática com a Internet e frequentemente sofrer interrupções na rede.

Bem, você baixou o instalador e está tentando iniciar o processo final de instalação. Mas o programa dá um erro. Por que o Google Chrome não instala? Provavelmente, o processo de download falhou e os arquivos do instalador não foram baixados corretamente.

Solução

Tente começar desde o início. Se o erro ocorrer novamente, poderá haver interferência na linha. Não há necessidade de tentar baixar arquivos grandes da Internet durante os horários de pico. Espere um pouco até que a Internet fique mais livre e tente novamente. A Internet funciona melhor às três ou quatro da manhã, quando a maioria dos usuários está dormindo profundamente.

O Google Chrome ainda não instala?

Há mais uma sutileza na instalação do programa. Em alguns sistemas operacionais, pode ser necessário fazer login como administrador com direitos para instalar e remover programas. Se você estiver logado em uma conta de convidado, naturalmente não poderá instalar nada. Reinicie o seu PC e faça login como administrador principal do sistema.

Para o sistema operacional Windows 7, para iniciar o processo de instalação, você não deve apenas clicar no arquivo, mas primeiro abrir o menu de contexto (botão direito do mouse) e selecionar “Executar como administrador”

A instalação começou, mas depois parou

Agora é hora de lembrar que o navegador, apesar de seu funcionamento muito rápido, possui um tamanho de arquivo impressionante - quase meio gigabyte. Adicione a isso o espaço livre necessário para a manobra operacional. Um motivo provável para a pausa do processo pode ser espaço livre insuficiente no disco rígido do computador.

Vá para o Windows Explorer e verifique se o disco principal do sistema está completo. Para o funcionamento normal do navegador Google Chrome, é desejável ter pelo menos um gigabyte de espaço livre.

Se você realmente precisa ou deseja ter o navegador de Internet do Google em seu computador, terá que limpá-lo. Algo precisará ser sacrificado.

Quais programas podem ser removidos sem comprometer o conforto geral de uso? Recomenda-se instalar o desinstalador inovador IoBit Uninstaller. O programa pode classificar os aplicativos de acordo com vários parâmetros e você pode ver claramente o que é realmente absolutamente necessário e o que pode ser desenraizado sem prejudicar a digestão.

Teoricamente, após todas as manipulações descritas acima, o navegador Google Chrome deverá ser instalado sem problemas.

Ainda não funciona?

Só podemos supor que você tenha um computador muito antigo e até mesmo uma versão pirata do Windows. Simplesmente, a versão atual do Google Chrome revelou-se incompatível com o seu sistema operacional. O que fazer?
Encontre versões mais antigas do navegador Google Chrome em um dos portais de software confiáveis ​​e confiáveis. Se, ao baixar o instalador pela Internet, você não conseguir concluir o processo, é lógico usar um arquivo de instalação pronto, retirando-o de outro computador, por exemplo, peça a um amigo para baixar o arquivo de instalação completo do Google Chrome e envie para você por e-mail como um arquivo.

Erros ao instalar extensões do Google Chrome do aplicativo e da app store não são incomuns. Muitos usuários recebem notificações sobre esses erros nas janelas do navegador.

Nas versões mais recentes do Chrome eles são muito menos comuns do que antes. No entanto, os usuários continuam reclamando de problemas semelhantes e não conseguem instalar nenhum arquivo . Portanto, oferecemos opções para resolver este problema.

Problema 1– Data e hora incorretas no computador. Isso pode causar erros ao instalar extensões da loja. Verifique se a data e a hora no seu computador estão corretas. Caso contrário, corrija esses dados para que estejam atualizados, reinicie o computador e tente instalar a extensão novamente.

Problema 2– Modo de compatibilidade ativado. Para desativá-lo, clique com o botão direito no ícone do navegador na área de trabalho, abra Propriedades e vá para a guia Compatibilidade.

E aí se perto do ponto “ execute o programa em modo de compatibilidade para:” estiver marcado, basta desmarcá-lo e clicar em OK para salvar as configurações.

Problema 3– Bloqueio por antivírus. Também é possível que o antivírus do seu computador considere a extensão como potencialmente indesejada. Nesse caso, basta desabilitar o antivírus durante a instalação da extensão no Chrome e ligá-lo novamente. Mas tome cuidado, pois ao desligar a proteção, você expõe seu PC ou laptop ao perigo de pegar algum tipo de vírus.

Problema 4– O cache e os cookies do navegador estão limpos há muito tempo. Neste caso tudo é simples. Limpe todo o cache e cookies do navegador Chrome, reinicie e tente a instalação novamente. Para limpar os dados do seu navegador, pressione Ctrl+Shift+Delete.

Problema 5– dados extras no arquivo Hosts. Este arquivo é frequentemente afetado por malware que proíbe o acesso à Internet, a determinados sites e incluindo a instalação de aplicativos do Chrome. Portanto, você precisa verificar se este arquivo contém informações desnecessárias. Veja abaixo como fazer isso.

Como limpar um arquivoANFITRIÕES:

1. Vá para a unidade C à pasta Windows à System32 à drivers àetc à arquivo Hosts.
2. Abre este arquivo usando o bloco de notas.
3. E exclua tudo o que vem depois:

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

# Este é um arquivo HOSTS de amostra usado pelo Microsoft TCP/IP para Windows.

# Este arquivo contém os mapeamentos de endereços IP para nomes de host. Cada

# entrada deve ser mantida em uma linha individual. O endereço IP deve

# ser colocado na primeira coluna seguido pelo nome do host correspondente.

# O endereço IP e o nome do host devem ser separados por pelo menos um

# Além disso, comentários (como estes) podem ser inseridos em

# linhas ou após o nome da máquina indicado por um símbolo ‘#’.

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor de origem

# 38.25.63.10 x.acme.com # x host do cliente

# a resolução do nome localhost é tratada no próprio DNS.

#127.0.0.1 localhost

Além dessas linhas, não deve haver mais nada neste arquivo que seja supérfluo.

Problema 6– nenhuma pasta de downloads em Meus Documentos. Se não estiver lá, basta criá-lo e especificar o caminho para baixar os arquivos.

Se nenhuma das opções acima ajudou você e as extensões não estiverem instaladas no navegador Google Chrome, recomendamos baixar um programa para limpar o Chrome do Google no site oficial - Download. Este programa removerá todos os programas e aplicativos do seu computador que interferem na operação normal do navegador Chrome.

Desinstalar e reinstalar completamente o Chrome também pode ajudar.

Há um grande número de motivos pelos quais pode ocorrer um erro durante a instalação do Google Chrome. Esses incluem Interrupções de conexão com a Internet(se o programa for instalado a partir do site oficial online), falhas no sistema ou arquivo exe do instalador corrompido. Muitas vezes, os usuários enfrentam problemas ao reinstalar o navegador da web. Freqüentemente, o navegador não é instalado se a versão anterior do Google Chrome foi excluído incorretamente. Este artigo discute detalhadamente os motivos pelos quais tais problemas ocorrem, bem como maneiras simples de resolvê-los no Windows 7.

Como regra, o Google Chrome é instalado usando um pequeno utilitário de instalação baixado do site oficial https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/.

O programa iniciado no sistema operacional começa a baixar e descompactar os arquivos do serviço Google Chrome e registrar sua localização no registro do sistema. O download é realizado a partir dos servidores do Google e requer uma conexão constante com a Internet.

Não consigo instalar o Google Chrome - erro 0x80070070

Se durante a instalação do navegador de Internet o processo foi interrompido com a mensagem “erro 0x80070070”, significa que não há espaço livre suficiente no disco rígido. Esse problema ocorrerá quando você tentar instalar qualquer outro programa em seu computador.

Dessa forma, os usuários podem liberar espaço em seu sistema Windows necessário para instalar o Google Chrome. Depois de liberar espaço, você só precisa executar novamente o instalador baixado do Google Chrome.

Não consigo instalar o Google Chrome – erro 0x80072ee2

O erro 0x80072ee2 ocorre se a conexão for perdida durante o processo de instalação. Como resultado, a comunicação com os servidores é perdida e o processo de instalação é interrompido.

Problemas semelhantes surgem frequentemente para usuários conectados por meio de modems 3G ou tecnologia ADSL. Interrupções frequentes de canal tornam quase impossível a instalação online de qualquer programa.

Se a sua rede estiver normalmente estável, você pode simplesmente esperar até que o problema seja resolvido. Tente reiniciar o roteador da Internet ou entrar em contato com o operador de suporte técnico do seu provedor por telefone. Talvez estejam sendo realizados trabalhos técnicos, o que torna a Internet instável.

Caso contrário, você pode baixar uma versão offline especial do instalador. Ele pode ser baixado seguindo o link https://www.google.com/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1. Clique no botão azul “Baixar Chrome” e aguarde o download da distribuição. Demorará mais do que a versão normal do Chrome, pois inclui imediatamente todos os arquivos necessários para o funcionamento do navegador.

Execute o arquivo baixado e aguarde a conclusão do processo de instalação do navegador.

Não consigo executar o instalador – erro 0x80072ee7

Este erro, que ocorre no sistema operacional Windows, significa que o usuário atual não possui direitos suficientes para instalar programas. Neste caso, você precisará executar o arquivo de instalação como administrador local.

Existem duas maneiras de fazer isso. Primeiro, você pode encerrar sua sessão atual e fazer login no Windows como administrador do sistema. Em segundo lugar, os usuários podem clicar com o botão direito no instalador baixado e selecionar a ação “Executar como administrador” no menu de contexto suspenso.

Contágio do vírus

Outra razão pela qual o processo de instalação do Google Chrome não pôde ser iniciado são os vírus e scripts maliciosos instalados no Windows. Além disso, em alguns casos, um firewall e um programa antivírus em funcionamento podem interferir na instalação correta.

Para verificar se há vírus no sistema, os usuários precisarão usar seu antivírus. Inicie o aplicativo e inicie uma verificação completa do Windows. Se você não possui esse software de segurança instalado em seu computador, é altamente recomendável baixar algum programa.

Por exemplo, você pode usar um programa antivírus gratuito da Microsoft - Security Essentials, que pode ser baixado nesta página - http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/security-essentials-download. Com sua ajuda, é recomendável fazer uma verificação completa do seu computador pessoal pelo menos uma vez por semana.

Antivírus e firewall

Imediatamente antes de instalar o Google Chrome, é recomendável pausar o programa antivírus e o Firewall do Windows (pré-instalado no sistema Firewall). Este software pode bloquear serviços através dos quais o instalador se comunica com os servidores para baixar os dados necessários.

Para pausar a proteção do computador usando um antivírus, você precisa clicar com o botão direito no ícone do aplicativo na bandeja do Windows. No menu suspenso, selecione “Parar proteção” ou “Desativar antivírus” (dependendo do fabricante e da versão de distribuição).

Se quiser desligar o Firewall do Windows, você precisa fazer o seguinte:

Agora tente instalar o Google Chrome. Assim que a instalação for concluída, não se esqueça de retomar o firewall desabilitado ou a proteção antivírus do sistema.

Remoção incorreta da versão anterior

Se você já tinha o Google Chrome instalado em seu computador pessoal, você ou outro usuário pode tê-lo desinstalado incorretamente, o que o impede de instalá-lo novamente. Pode haver entradas no registro indicando que o Chrome ainda está instalado; pode haver arquivos danificados no diretório de serviço do navegador que não podem ser removidos automaticamente.

Se você não conseguiu instalar o navegador de Internet Google Chrome em seu PC, será necessário eliminar todas as consequências descritas acima.

Desinstalando um programa

A primeira coisa que você precisa fazer após a falha na instalação é verificar se o Google Chrome está listado como um programa já instalado. Para fazer isso, você precisará do seguinte:

1. Abra o menu Iniciar usando um botão especial com uma bandeira na barra de ferramentas de acesso rápido. Você também pode usar a tecla de atalho Win no teclado.
2. Abra o "Painel de Controle".
3. Vá para a seção chamada “Programas”.
4. Abra o utilitário “Desinstalar um programa”.
5. Por favor, revise a lista fornecida com atenção. Se você encontrar o Google Chrome nele, você precisa selecioná-lo com um clique do mouse e clicar no botão “Excluir” que aparece acima da lista.

Limpando o registro

Agora os usuários precisarão excluir todas as entradas do navegador no registro do Windows. Isso pode ser feito manualmente ou usando um utilitário especial – CCleaner.

Você pode baixar utilitários neste recurso - https://www.piriform.com/ccleaner/download. Existem três versões deste software: Gratuita, Profissional e Profissional Plus. O Free é distribuído sob uma licença gratuita, mas não possui as funções que você precisa. Portanto, é recomendável baixar a versão de avaliação gratuita do Professional. Para fazer isso, clique no botão verde “Baixar avaliação gratuita” na coluna correspondente.

Instale o aplicativo seguindo as instruções do Assistente de Instalação do Windows. Após a conclusão da operação, você deve executar o utilitário instalado.

Vá para a seção “Registro” usando o menu especial no lado esquerdo da janela. Clique no botão “Encontrar problemas”. Quando a verificação for concluída, outro botão “Consertar...” ficará disponível. Clique nele, aguarde a conclusão do processo e feche o programa.

Se por algum motivo você não quiser usar software de terceiros, poderá limpar o registro manualmente:

Removendo "caudas"

Finalmente, durante a desinstalação, alguns arquivos podem ter sido danificados devido a travamentos. Eles precisam ser removidos. Para isso, vá até a pasta “C:\Users\User\AppData\Local\Google”, onde User é o nome do usuário atual. Aqui você precisa excluir o diretório “Chrome” e esvaziar imediatamente a lixeira.

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